{"id":472,"date":"2023-06-12T10:53:56","date_gmt":"2023-06-12T08:53:56","guid":{"rendered":"https:\/\/delayed.co\/blog\/?p=472"},"modified":"2023-09-05T13:29:30","modified_gmt":"2023-09-05T11:29:30","slug":"comment-annuler-billet-avion-non-remboursable","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/delayed.co\/blog\/comment-annuler-billet-avion-non-remboursable","title":{"rendered":"Comment annuler un billet d&rsquo;avion non remboursable ?"},"content":{"rendered":"\n<p>Si la loi vous prot\u00e8ge en cas&nbsp;<strong>d\u2019annulation d\u2019un vol par la compagnie a\u00e9rienne<\/strong>, cela devient plus compliqu\u00e9 si&nbsp;<strong>c\u2019est vous qui voulez annuler votre billet<\/strong>. Aucun texte de loi ne r\u00e9git l\u2019annulation du billet par le voyageur. Les modalit\u00e9s seront donc \u00e0 la discr\u00e9tion de la compagnie.<\/p>\n\n\n\n<p>Le plus souvent,&nbsp;<strong>un<\/strong><strong> <a href=\"https:\/\/delayed.co\/blog\/comment-savoir-si-billet-avion-remboursable-2\/\">billet d\u2019avion<\/a> en classe \u00e9conomique n\u2019est pas remboursable<\/strong><\/strong>. \u00c0 moins d\u2019avoir souscrit \u00e0 une&nbsp;<strong>assurance annulation<\/strong>&nbsp;et de correspondre \u00e0 un des motifs pr\u00e9vus par celle-ci, vous ne pourrez donc pas vous faire rembourser votre vol.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais si l\u2019annulation par le voyageur est pr\u00e9vue par la compagnie, vous pourrez au moins r\u00e9cup\u00e9rer une partie du prix de votre billet.<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, certaines situations sp\u00e9cifiques peuvent vous donner droit \u00e0 un remboursement complet.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_74 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\"><p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<\/div><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/delayed.co\/blog\/comment-annuler-billet-avion-non-remboursable\/#les-politiques-des-billets-davion-non-remboursables\" >Les politiques des billets d\u2019avion non remboursables<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/delayed.co\/blog\/comment-annuler-billet-avion-non-remboursable\/#les-procedures-et-demarches-a-suivre-pour-annuler-un-billet-davion-non-remboursable\" >Les proc\u00e9dures et d\u00e9marches \u00e0 suivre pour annuler un billet d\u2019avion non remboursable<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/delayed.co\/blog\/comment-annuler-billet-avion-non-remboursable\/#les-frais-dannulation-et-les-conditions-associees-aux-billets-non-remboursables\" >Les frais d\u2019annulation et les conditions associ\u00e9es aux billets non remboursables<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/delayed.co\/blog\/comment-annuler-billet-avion-non-remboursable\/#les-alternatives-a-lannulation-pour-maximiser-la-flexibilite-de-votre-reservation\" >Les alternatives \u00e0 l\u2019annulation pour maximiser la flexibilit\u00e9 de votre r\u00e9servation<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/delayed.co\/blog\/comment-annuler-billet-avion-non-remboursable\/#vous-souhaitez-annuler-ou-modifier-votre-voyage%e2%80%89-delayed-vous-accompagne\" >Vous souhaitez annuler ou modifier votre voyage\u2009? Delayed vous accompagne<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"les-politiques-des-billets-davion-non-remboursables\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"les-politiques-des-billets-davion-non-remboursables\"><\/span>Les politiques des billets d\u2019avion non remboursables<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Si l\u2019annulation du billet vient du voyageur,&nbsp;<em>elle n\u2019est r\u00e9gie par aucun texte de loi<\/em>. Elle est donc purement contractuelle et d\u00e9pend de qui vous a vendu le billet.<\/p>\n\n\n\n<p>La plupart des compagnies a\u00e9riennes proposent l\u2019annulation des billets d\u2019avion, mais certaines la refusent. C\u2019est le cas notamment des compagnies low cost. Mais m\u00eame ces compagnies peuvent vous proposer des solutions alternatives (moyennant suppl\u00e9ment, la plupart du temps).<\/p>\n\n\n\n<p>Bonne nouvelle, cependant&nbsp;:&nbsp;<strong><em>la plupart des compagnies a\u00e9riennes proposent l\u2019annulation sans frais de votre billet dans les 24&nbsp;heures qui suivent son achat<\/em><\/strong>. Cela vaut m\u00eame pour les billets non remboursables. Dans ce d\u00e9lai, vous pourrez esp\u00e9rer un remboursement int\u00e9gral de votre billet.<\/p>\n\n\n\n<p>Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, la plupart des compagnies pr\u00e9voient l\u2019annulation d\u2019un billet par le voyageur, y compris d\u2019un billet non remboursable. Mais comme son nom l\u2019indique, en cas d\u2019annulation, votre vol ne sera pas rembours\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant,&nbsp;<em>vous pourrez r\u00e9cup\u00e9rer une partie de la somme<\/em>. Dans un billet d\u2019avion, vous ne payez pas seulement le vol, vous avez aussi&nbsp;<strong>les taxes d\u2019a\u00e9roport et la redevance passager<\/strong>. \u00c0 l\u2019\u00e9chelle d\u2019un vol r\u00e9gional, cela peut repr\u00e9senter de grosses sommes.<\/p>\n\n\n\n<p>Outre les taxes, vous pourrez aussi vous faire rembourser votre billet d\u2019avion si vous avez souscrit \u00e0 une assurance annulation. Mais celle-ci reste soumise \u00e0 conditions. Certaines assurances de carte bancaire peuvent aussi proposer un remboursement.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"357\" src=\"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/ban_blog_delayed-1-2.jpg\" alt=\"relation client a\u00e9roport\" class=\"wp-image-475\" srcset=\"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/ban_blog_delayed-1-2.jpg 900w, https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/ban_blog_delayed-1-2-300x119.jpg 300w, https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/ban_blog_delayed-1-2-768x305.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"les-procedures-et-demarches-a-suivre-pour-annuler-un-billet-davion-non-remboursable\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"les-procedures-et-demarches-a-suivre-pour-annuler-un-billet-davion-non-remboursable\"><\/span>Les proc\u00e9dures et d\u00e9marches \u00e0 suivre pour annuler un billet d\u2019avion non remboursable<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Avant d\u2019annuler votre billet d\u2019avion,&nbsp;<em>il faudra d\u00e9j\u00e0 vous assurer que cette annulation est possible.<\/em>&nbsp;Encore une fois, certaines compagnies ne la proposent pas par d\u00e9faut. Ce qui suit concerne uniquement les compagnies a\u00e9riennes qui la proposent. Prenez le temps, donc, de&nbsp;<em>lire les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente avant de payer&nbsp;votre billet<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Les conditions d\u2019annulation sont tr\u00e8s strictes sur la plupart des vols en classe \u00e9conomique. Il vaut donc mieux que vous ayez l\u2019intention ferme de prendre ce vol si vous le payez.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour la plupart des compagnies, le remboursement est soumis \u00e0 un certain nombre de conditions&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>vous devez avoir achet\u00e9 votre billet aupr\u00e8s d\u2019une compagnie a\u00e9rienne ou d\u2019un interm\u00e9diaire comme une agence de voyages\u2009;<\/li>\n\n\n\n<li>votre billet ne doit plus \u00eatre valide et ne doit pas avoir \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9\u2009;<\/li>\n\n\n\n<li>la compagnie doit vous informer des modalit\u00e9s de remboursement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pour un billet d\u2019avion non remboursable, vous pourrez, sous certaines conditions, vous faire rembourser le vol, si vous avez souscrit \u00e0 une assurance annulation, ou si celle-ci est comprise dans les services de votre carte bancaire.<\/p>\n\n\n\n<p>Il faudra au pr\u00e9alable avoir d\u00e9pos\u00e9 une demande de remboursement des taxes aupr\u00e8s de la compagnie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"les-frais-dannulation-et-les-conditions-associees-aux-billets-non-remboursables\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"les-frais-dannulation-et-les-conditions-associees-aux-billets-non-remboursables\"><\/span>Les frais d\u2019annulation et les conditions associ\u00e9es aux billets non remboursables<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>En cas d\u2019annulation par le voyageur, une compagnie peut garder \u00e0 votre charge une partie des frais d\u2019annulation. Ceux-ci se traduiront g\u00e9n\u00e9ralement par une d\u00e9duction sur le remboursement de vos taxes.&nbsp;<em>Plus vous tardez \u00e0 annuler votre billet, plus ces frais seront \u00e9lev\u00e9s<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Si l\u2019annulation de votre vol est possible, vous devrez donc l\u2019anticiper au mieux. La plupart des compagnies proposent effectivement un d\u00e9lai de r\u00e9tractation dans les 24&nbsp;heures qui suivent le paiement de votre billet. Si vous annulez dans cette p\u00e9riode, vous pourrez donc obtenir un&nbsp;<strong>remboursement int\u00e9gral<\/strong>. Mais plus vous attendrez, plus les frais retenus au moment de l\u2019annulation peuvent \u00eatre \u00e9lev\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>En classe \u00e9conomique, en g\u00e9n\u00e9ral, un billet n\u2019est pas remboursable. Mais vous pourrez obtenir un remboursement si vous avez souscrit \u00e0 l\u2019assurance annulation.&nbsp;<em>Attention toutefois \u00e0 v\u00e9rifier si le motif de votre annulation est valable. Les conditions de remboursement sont tr\u00e8s restrictives.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Seul un motif d\u00fbment mentionn\u00e9 dans votre contrat d\u2019assurance peut vous donner droit \u00e0 une annulation. Le plus souvent, cela sera&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>un accident\u2009;<\/li>\n\n\n\n<li>le d\u00e9c\u00e8s d\u2019un proche\u2009;<\/li>\n\n\n\n<li>une hospitalisation\u2009;<\/li>\n\n\n\n<li>un licenciement \u00e9conomique\u2009;<\/li>\n\n\n\n<li>etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Selon l\u2019assureur et la police souscrite, cela peut beaucoup varier. Aussi, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 regarder l\u2019ensemble des motifs pour lesquels l\u2019assurance rembourse.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"357\" src=\"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/ban_blog_delayed-3.jpg\" alt=\"comptoir a\u00e9roport\" class=\"wp-image-476\" srcset=\"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/ban_blog_delayed-3.jpg 900w, https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/ban_blog_delayed-3-300x119.jpg 300w, https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/ban_blog_delayed-3-768x305.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"les-alternatives-a-lannulation-pour-maximiser-la-flexibilite-de-votre-reservation\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"les-alternatives-a-lannulation-pour-maximiser-la-flexibilite-de-votre-reservation\"><\/span>Les alternatives \u00e0 l\u2019annulation pour maximiser la flexibilit\u00e9 de votre r\u00e9servation<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Vous l\u2019aurez compris,&nbsp;<strong>l\u2019annulation d\u2019un billet, remboursable ou non, est compliqu\u00e9e et incertaine.<\/strong>&nbsp;Par d\u00e9faut, il vaut donc mieux acheter votre billet une fois que vous \u00eates s\u00fbr de prendre ce vol.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais en cas de contretemps,&nbsp;<strong>il existe une alternative \u00e0 l\u2019annulation&nbsp;: la modification de vol<\/strong>. Au lieu d\u2019annuler votre voyage, vous pouvez demander, moyennant des frais administratifs, \u00e0 \u00eatre redirig\u00e9 sur un autre vol, \u00e0 une date ou un horaire qui vous arrange plus.<\/p>\n\n\n\n<p>Notez toutefois que si le nouveau vol est plus cher que le pr\u00e9c\u00e9dent, vous devrez aussi payer le suppl\u00e9ment.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce service est propos\u00e9 par certaines compagnies a\u00e9riennes, des compagnies low cost (EasyJet, Volotea, Transavia, etc.), classiques (Air France, Lufthansa, etc.). Certains revendeurs vous proposent \u00e9galement ce service (Liligo, Booking, etc.).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"vous-souhaitez-annuler-ou-modifier-votre-voyage-delayed-vous-accompagne\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"vous-souhaitez-annuler-ou-modifier-votre-voyage%e2%80%89-delayed-vous-accompagne\"><\/span>Vous souhaitez annuler ou modifier votre voyage\u2009? Delayed vous accompagne<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Le trafic a\u00e9rien est partag\u00e9 entre de tr\u00e8s nombreuses compagnies. Et parfois, il n\u2019est pas toujours facile de d\u00e9fendre ses droits. Cela vaut pour une annulation, pour la prise en charge en cas de retard et pour un surbooking.<\/p>\n\n\n\n<p>Sp\u00e9cialiste de l\u2019accompagnement des usagers des compagnies a\u00e9riennes, Delayed prend en charge vos d\u00e9marches administratives pour obtenir une indemnisation. Gr\u00e2ce \u00e0 son blog, vous pourrez aussi retrouver de nombreuses ressources pour partir en voyage l\u2019esprit serein.<\/p>\n<div style='text-align:center' class='yasr-auto-insert-visitor'><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si la loi vous prot\u00e8ge en cas&nbsp;d\u2019annulation d\u2019un vol par la compagnie a\u00e9rienne,...","protected":false},"author":1,"featured_media":474,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"%%post_title%%","_seopress_titles_desc":"D\u00e9couvrez comment annuler un billet d'avion non remboursable. 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