{"id":533,"date":"2023-07-12T16:04:07","date_gmt":"2023-07-12T14:04:07","guid":{"rendered":"https:\/\/delayed.co\/blog\/?p=533"},"modified":"2023-09-07T12:03:32","modified_gmt":"2023-09-07T10:03:32","slug":"comment-se-faire-rembourser-un-billet-davion-air-arabia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/delayed.co\/blog\/comment-se-faire-rembourser-un-billet-davion-air-arabia","title":{"rendered":"Comment se faire rembourser un billet d&rsquo;avion Air Arabia ?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Air Arabia<\/strong>&nbsp;fait partie des&nbsp;<strong>compagnies a\u00e9riennes low cost<\/strong>&nbsp;qui desservent les principaux a\u00e9roports du&nbsp;<strong>Moyen-Orient<\/strong>&nbsp;et de&nbsp;<strong>l\u2019Afrique du Nord<\/strong>, mais aussi ceux&nbsp;<strong>d\u2019Europe<\/strong>&nbsp;et&nbsp;<strong>d\u2019Asie<\/strong>. De nombreux avis n\u00e9gatifs d\u00e9plorent&nbsp;un manque de professionnalisme de la part de l\u2019\u00e9quipe ainsi que des&nbsp;<strong>facturations de bagages impr\u00e9vues<\/strong>. Comme la plupart des compagnies low cost, le&nbsp;<strong>remboursement<\/strong>&nbsp;du billet \u00e0 la suite d\u2019une&nbsp;<strong>annulation<\/strong>&nbsp;n\u2019est&nbsp;<strong>pas compris<\/strong>&nbsp;dans les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente. Alors, <a href=\"https:\/\/delayed.co\/blog\/comment-savoir-si-billet-avion-remboursable-2\/\">comment se faire rembourser d\u2019un billet d\u2019avion<\/a> Air Arabia\u2009? D\u00e9couvrez toutes les r\u00e9ponses dans notre article.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_74 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\"><p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<\/div><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/delayed.co\/blog\/comment-se-faire-rembourser-un-billet-davion-air-arabia\/#les-differents-dispositifs-pour-obtenir-un-remboursement-sur-un-billet-air-arabia\" >Les diff\u00e9rents dispositifs pour obtenir un remboursement sur un billet Air Arabia<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/delayed.co\/blog\/comment-se-faire-rembourser-un-billet-davion-air-arabia\/#les-taxes-aeroportuaires-lassurance-annulation-et-les-cartes-bancaires-gold\" >Les taxes a\u00e9roportuaires, l\u2019assurance annulation et les cartes bancaires gold<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/delayed.co\/blog\/comment-se-faire-rembourser-un-billet-davion-air-arabia\/#les-conditions-exceptionnelles-pour-percevoir-un-remboursement-monetaire-chez-air-arabia\" >Les conditions exceptionnelles pour percevoir un remboursement mon\u00e9taire chez Air Arabia<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/delayed.co\/blog\/comment-se-faire-rembourser-un-billet-davion-air-arabia\/#comment-demander-le-remboursement-dun-billet-air-arabia%e2%80%89\" >Comment demander le remboursement d\u2019un billet Air Arabia\u2009?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/delayed.co\/blog\/comment-se-faire-rembourser-un-billet-davion-air-arabia\/#en-plus-du-remboursement-demandez-une-indemnisation\" >En plus du remboursement, demandez une indemnisation<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"les-differents-dispositifs-pour-obtenir-un-remboursement-sur-un-billet-air-arabia\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"les-differents-dispositifs-pour-obtenir-un-remboursement-sur-un-billet-air-arabia\"><\/span>Les diff\u00e9rents dispositifs pour obtenir un remboursement sur un billet Air Arabia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Comme la plupart des compagnies low cost, le remboursement du billet&nbsp;<strong>n\u2019est pas inclus<\/strong>&nbsp;dans les options de vol.&nbsp;<strong>En fonction du prix du billet<\/strong>, vous pouvez vous retrouver dans l\u2019impossibilit\u00e9 de vous faire rembourser du billet. En clair, si vous prenez&nbsp;<strong>le billet le moins cher<\/strong>, lisez bien les&nbsp;<strong>conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/strong>&nbsp;de votre r\u00e9servation pour savoir \u00e0 quoi vous en tenir.<\/p>\n\n\n\n<p>Air Arabia propose&nbsp;<strong>quatre types de billets<\/strong>, qui vous apportent des services en plus ou en moins&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Option Lite : l\u2019option la moins ch\u00e8re, qui vous apporte la possibilit\u00e9 de voyager avec un bagage de petite taille.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Option Basic : en plus de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un bagage de petite taille, vous pouvez transporter un bagage \u00e0 main de maximum 10 kg.<\/li>\n\n\n\n<li>Option Value : un bagage de petite taille, un bagage \u00e0 main de 10 kg et un bagage en soute de 20 kg, en plus d\u2019un repas et la possibilit\u00e9 de modifier votre vol jusqu\u2019\u00e0 8 heures avant le d\u00e9part.<\/li>\n\n\n\n<li>Option Extra : les m\u00eames avantages que l\u2019option Value, mais le bagage en soute passe de 20 kg \u00e0 25 kg et vous pouvez modifier votre vol 8 h avant le d\u00e9part.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>\u00c0 noter que, sans les options Value ou Extra, les billets Air Arabia sont modifiables 48&nbsp;h avant le d\u00e9part.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Il est \u00e9galement important de souligner qu\u2019Air Arabia ne fait&nbsp;<strong>pas de remboursements mon\u00e9taires<\/strong>, mais uniquement sous forme de&nbsp;<strong>\u00ab\u2009cr\u00e9dits\u2009\u00bb<\/strong>&nbsp;: gr\u00e2ce \u00e0 ceux-ci, vous pouvez r\u00e9server un autre vol sur le site \u00e0 une&nbsp;<strong>date ult\u00e9rieure<\/strong>, jusqu\u2019\u00e0 12&nbsp;mois apr\u00e8s le vol d\u2019origine.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"les-taxes-aeroportuaires-lassurance-annulation-et-les-cartes-bancaires-gold\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"les-taxes-aeroportuaires-lassurance-annulation-et-les-cartes-bancaires-gold\"><\/span>Les taxes a\u00e9roportuaires, l\u2019assurance annulation et les cartes bancaires gold<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>D\u2019autres&nbsp;<strong>dispositifs<\/strong>&nbsp;vous permettent d\u2019obtenir le&nbsp;<strong>remboursement int\u00e9gral ou partiel<\/strong>&nbsp;de votre billet, si vous d\u00e9cidez d\u2019annuler votre voyage.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vous pouvez souscrire \u00e0 une assurance voyage aupr\u00e8s de n\u2019importe quel organisme : v\u00e9rifiez sous quelles conditions le remboursement est possible. Cela peut d\u00e9pendre de l\u2019assurance \u00e0 laquelle vous souscrivez. Il vous suffit alors de prendre contact avec votre assurance pour obtenir le remboursement de votre billet.<\/li>\n\n\n\n<li>Avec l\u2019obtention d\u2019une carte bancaire gold, vous pouvez avoir une assurance voyage incluse. Soyez s\u00fbr des crit\u00e8res qui vous permettent le remboursement de votre billet Air Arabia avant de contacter votre banque pour la d\u00e9marche \u00e0 suivre.<\/li>\n\n\n\n<li>Dans le cas o\u00f9 vous n\u2019avez ni carte gold ni assurance voyage et que nous n\u2019avez pas un billet qui vous permettait l\u2019annulation et le remboursement en cr\u00e9dits, vous pouvez demander le remboursement des taxes a\u00e9roportuaires. Celles-ci prennent en compte tous les services qui permettent la gestion des a\u00e9roports. Puisque vous ne voyagez pas, vous n\u2019\u00eates pas contraint de payer cette charge et, par cons\u00e9quent, vous pouvez en demander le remboursement aupr\u00e8s de la compagnie a\u00e9rienne.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>Il est important de noter que si vous \u00eates pass\u00e9 par une agence de voyages pour votre billet et que vous souhaitez annuler votre d\u00e9placement, c\u2019est l\u2019agence qui doit s\u2019occuper des d\u00e9marches administratives li\u00e9es au remboursement.<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"406\" src=\"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Air-Arabia-remboursement-attente-1024x406.jpg\" alt=\"Air Arabia remboursement billet d'avion\" class=\"wp-image-969\" srcset=\"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Air-Arabia-remboursement-attente-1024x406.jpg 1024w, https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Air-Arabia-remboursement-attente-300x119.jpg 300w, https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Air-Arabia-remboursement-attente-768x305.jpg 768w, https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Air-Arabia-remboursement-attente.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"les-conditions-exceptionnelles-pour-percevoir-un-remboursement-monetaire-chez-air-arabia\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"les-conditions-exceptionnelles-pour-percevoir-un-remboursement-monetaire-chez-air-arabia\"><\/span>Les conditions exceptionnelles pour percevoir un remboursement mon\u00e9taire chez Air Arabia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Il existe des&nbsp;<strong>conditions exceptionnelles<\/strong>&nbsp;pour lesquelles Air Arabia peut vous&nbsp;<strong>rembourser<\/strong>&nbsp;votre billet. Ces circonstances sont consid\u00e9r\u00e9es g\u00e9n\u00e9ralement comme&nbsp;<strong>ind\u00e9pendantes de votre fait<\/strong>&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La maladie : si vous tombez malade d\u2019une fa\u00e7on fortuite, et que cela vous emp\u00eache de prendre l\u2019avion, vous pouvez percevoir un remboursement sous pr\u00e9sentation d\u2019un certificat m\u00e9dical provenant d\u2019un h\u00f4pital gouvernemental.<\/li>\n\n\n\n<li>Le d\u00e9c\u00e8s : la famille du d\u00e9funt peut demander le remboursement du billet d\u2019avion de ce dernier, sous pr\u00e9sentation du certificat de d\u00e9c\u00e8s et d\u2019une attestation \u00e9crite d\u2019un membre de la famille.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Il peut \u00e9galement s\u2019agir d\u2019un vol&nbsp;<strong>annul\u00e9<\/strong>, non pas de votre fait, mais&nbsp;<strong>\u00e0 cause de la compagnie a\u00e9rienne<\/strong>, par exemple lors d\u2019une&nbsp;<strong>gr\u00e8ve du personnel<\/strong>. Dans ces cas-l\u00e0, et si vous d\u00e9cidez de ne pas poursuivre votre voyage, la compagnie a pour&nbsp;<strong>obligation<\/strong>&nbsp;de vous&nbsp;<strong>rembourser<\/strong>&nbsp;votre billet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"comment-demander-le-remboursement-dun-billet-air-arabia\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"comment-demander-le-remboursement-dun-billet-air-arabia%e2%80%89\"><\/span>Comment demander le remboursement d\u2019un billet Air Arabia\u2009?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Deux possibilit\u00e9s<\/strong>&nbsp;s\u2019offrent \u00e0 vous pour demander votre remboursement&nbsp;: vous pouvez directement l\u2019annuler en ligne sur le&nbsp;<strong>site internet<\/strong>&nbsp;de la compagnie ou il est \u00e9galement possible de le faire par&nbsp;<strong>t\u00e9l\u00e9phone<\/strong>. En s\u00e9lectionnant votre pays de r\u00e9sidence, puis la ville la plus proche de chez vous, vous obtenez un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. Certains&nbsp;<strong>frais d\u2019appel<\/strong>&nbsp;peuvent \u00eatre appliqu\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>De nombreux t\u00e9moignages soulignent l\u2019absence de&nbsp;<strong>r\u00e9ponse par t\u00e9l\u00e9phone<\/strong>&nbsp;et un&nbsp;<strong>dysfonctionnement<\/strong>&nbsp;sur le site internet. Si vous souhaitez vous faire rembourser de votre billet d\u2019avion Air Arabia, il faudra vous&nbsp;<strong>armer de patience<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"406\" src=\"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Air-Arabia-1024x406.jpg\" alt=\"a\u00e9roport remboursement attente \" class=\"wp-image-968\" srcset=\"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Air-Arabia-1024x406.jpg 1024w, https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Air-Arabia-300x119.jpg 300w, https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Air-Arabia-768x305.jpg 768w, https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Air-Arabia.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"en-plus-du-remboursement-demandez-une-indemnisation\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"en-plus-du-remboursement-demandez-une-indemnisation\"><\/span>En plus du remboursement, demandez une indemnisation<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Savez-vous que dans le cas o\u00f9 l\u2019annulation n\u2019est pas de votre fait, vous pouvez demander une&nbsp;<strong>indemnit\u00e9<\/strong>&nbsp;en plus de votre \u00e9ventuel remboursement\u2009? La loi vous&nbsp;<strong>prot\u00e8ge<\/strong>&nbsp;: elle consid\u00e8re que si vous \u00eates perturb\u00e9 dans votre voyage, vous subissez un&nbsp;<strong>pr\u00e9judice moral<\/strong>&nbsp;et vous pouvez ainsi \u00eatre indemnis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Delayed est sp\u00e9cialis\u00e9 dans les&nbsp;<strong>indemnisations<\/strong>&nbsp;\u00e0 la suite d\u2019une&nbsp;<strong>annulation<\/strong>, d\u2019un&nbsp;<strong>retard<\/strong>&nbsp;ou d\u2019un&nbsp;<strong>surbooking<\/strong>&nbsp;de vol. Faites appel \u00e0 nos services, et notamment, \u00e0 notre&nbsp;<strong>outil en ligne,<\/strong>&nbsp;pour conna\u00eetre votre&nbsp;<strong>\u00e9ligibilit\u00e9<\/strong>. Si vous pouvez percevoir une indemnisation \u00e0 la suite de l\u2019annulation de votre vol, remplissez notre&nbsp;<strong>formulaire<\/strong>&nbsp;en nous partageant toutes les&nbsp;<strong>pi\u00e8ces justificatives<\/strong>&nbsp;relatives \u00e0 votre vol (passeport, carte d\u2019embarquement, billet, \u00e9tiquette de bagage en soute, etc.). Nous nous chargeons ensuite de&nbsp;<strong>contacter la compagnie a\u00e9rienne<\/strong>, en vous tenant r\u00e9guli\u00e8rement au courant de l\u2019avanc\u00e9e de votre dossier, jusqu\u2019\u00e0&nbsp;<strong>obtenir votre indemnisation<\/strong>. Si vous souhaitez avoir des&nbsp;<strong>informations compl\u00e9mentaires<\/strong>&nbsp;sur nos services, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 vous rendre sur notre&nbsp;<strong>site internet<\/strong>&nbsp;ou \u00e0 contacter notre \u00e9quipe via le&nbsp;<strong>formulaire de contact<\/strong>. &nbsp;<\/p>\n<div style='text-align:center' class='yasr-auto-insert-visitor'><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Air Arabia&nbsp;fait partie des&nbsp;compagnies a\u00e9riennes low cost&nbsp;qui desservent...","protected":false},"author":1,"featured_media":534,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","inline_featured_image":false,"yasr_overall_rating":0,"yasr_post_is_review":"","yasr_auto_insert_disabled":"","yasr_review_type":"","footnotes":""},"categories":[31],"tags":[],"class_list":["post-533","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-informations"],"yasr_visitor_votes":{"stars_attributes":{"read_only":false,"span_bottom":false},"number_of_votes":2,"sum_votes":10},"thumbnail":"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/airarabia.jpg","categories_names":["Informations"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/533","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=533"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/533\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":970,"href":"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/533\/revisions\/970"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/534"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=533"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=533"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=533"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}