{"id":540,"date":"2023-07-14T16:10:27","date_gmt":"2023-07-14T14:10:27","guid":{"rendered":"https:\/\/delayed.co\/blog\/?p=540"},"modified":"2023-09-07T11:41:40","modified_gmt":"2023-09-07T09:41:40","slug":"comment-se-faire-rembourser-un-billet-davion-corsair","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/delayed.co\/blog\/comment-se-faire-rembourser-un-billet-davion-corsair","title":{"rendered":"Comment se faire rembourser un billet d&rsquo;avion Corsair ?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Corsair<\/strong>&nbsp;est une compagnie \u00e0 part.&nbsp;<strong>Sp\u00e9cialiste des vols vers l\u2019outre-mer<\/strong>, on pourrait l\u2019assimiler \u00e0 une compagnie r\u00e9gionale.&nbsp;<em>Mais contrairement \u00e0 d\u2019autres, la plupart des vols qu\u2019elle assure sont des longs-courriers<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>En plus des vols vers l\u2019outre-mer, cette compagnie fran\u00e7aise assure aussi des liaisons avec d\u2019autres pays francophones. Elle dessert notamment l\u2019Afrique de l\u2019Ouest, mais aussi le Canada.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mais en tant que compagnie fran\u00e7aise, elle reste soumise \u00e0 la r\u00e9glementation europ\u00e9enne<\/strong>. D\u00e9couvrez comment Corsair assure les&nbsp;<strong>remboursements<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_74 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\"><p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<\/div><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/delayed.co\/blog\/comment-se-faire-rembourser-un-billet-davion-corsair\/#politique-de-remboursement-de-corsair-ce-que-vous-devez-savoir\" >Politique de remboursement de Corsair&nbsp;: ce que vous devez savoir<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/delayed.co\/blog\/comment-se-faire-rembourser-un-billet-davion-corsair\/#les-conditions-de-remboursement-des-billets-davion-corsair\" >Les conditions de remboursement des billets d\u2019avion Corsair<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/delayed.co\/blog\/comment-se-faire-rembourser-un-billet-davion-corsair\/#les-etapes-essentielles-pour-obtenir-un-remboursement-de-billet-davion-corsair\" >Les \u00e9tapes essentielles pour obtenir un remboursement de billet d\u2019avion Corsair<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/delayed.co\/blog\/comment-se-faire-rembourser-un-billet-davion-corsair\/#conseils-pratiques-pour-maximiser-vos-chances-de-remboursement-par-corsair\" >Conseils pratiques pour maximiser vos chances de remboursement par Corsair<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/delayed.co\/blog\/comment-se-faire-rembourser-un-billet-davion-corsair\/#demandez-egalement-une-indemnisation-pour-votre-perturbation-de-vol\" >Demandez \u00e9galement une indemnisation pour votre perturbation de vol<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"politique-de-remboursement-de-corsair-ce-que-vous-devez-savoir\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"politique-de-remboursement-de-corsair-ce-que-vous-devez-savoir\"><\/span>Politique de remboursement de Corsair&nbsp;: ce que vous devez savoir<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Corsair est une compagnie a\u00e9rienne fran\u00e7aise sp\u00e9cialis\u00e9e dans le vols vers l\u2019outre-mer. Le type de vols op\u00e9r\u00e9s par la compagnie est donc un peu particulier. Sur le plan administratif, ce sont des&nbsp;<em>vols internes<\/em>, mais en termes de distance, ce sont des&nbsp;<em>vols longs-courriers<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Parmi les destinations mises en avant, vous retrouverez bien s\u00fbr des vols vers les Antilles (Martinique, Guadeloupe\u2026), mais aussi vers la R\u00e9union. Si vous \u00eates sur ces itin\u00e9raires,&nbsp;<em>l\u2019a\u00e9roport de d\u00e9part et de destination sont tous les deux fran\u00e7ais<\/em>. En cas de perturbation, c\u2019est donc bien la r\u00e9glementation europ\u00e9enne qui s\u2019applique, dont le r\u00e8glement (CE) n\u00b0 261\/2004.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais la compagnie op\u00e8re aussi vers des pays \u00e9trangers, de culture francophone. Corsair assure des vols directs vers plusieurs a\u00e9roports africains&nbsp;: Bamako au Mali, Abidjan en C\u00f4te-d\u2019Ivoire et Cotonou, au B\u00e9nin. Elle assure aussi une liaison a\u00e9rienne avec Montr\u00e9al, au Canada.&nbsp;<em>Ces vols \u00e9tant op\u00e9r\u00e9s par une compagnie fran\u00e7aise, ils sont dans tous les cas soumis \u00e0 la r\u00e9glementation europ\u00e9enne<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais dans le cas des liaisons vers le Canada, une autre l\u00e9gislation s\u2019applique, sans exclure l\u2019europ\u00e9enne. Le Canada a lui aussi une l\u00e9gislation tr\u00e8s protectrice envers les voyageurs. En cas de perturbation sur cette liaison, ce sont donc \u00e0 la fois le r\u00e8glement (CE) n\u00b0 261\/2004 et le RPPA qui vous couvrent.&nbsp;<em>Le RPPA (R\u00e8glement sur la Protection des Passagers A\u00e9riens) pr\u00e9voit entre autres des indemnisations forfaitaires (chiffr\u00e9es en dollars), sur des bases comparables \u00e0 ce qu\u2019on trouverait en Europe<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"les-conditions-de-remboursement-des-billets-davion-corsair\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"les-conditions-de-remboursement-des-billets-davion-corsair\"><\/span>Les conditions de remboursement des billets d\u2019avion Corsair<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Si votre vol est annul\u00e9 ou retard\u00e9, ou si on vous a refus\u00e9 l\u2019embarquement \u00e0 cause d\u2019un surbooking,&nbsp;<strong><em>les lois europ\u00e9ennes s\u2019appliquent, quoi qu\u2019il arrive<\/em><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais si c\u2019est vous qui&nbsp;<strong>annulez votre vol<\/strong>, c\u2019est un peu plus complexe. Cela d\u00e9pend des modalit\u00e9s d\u00e9finies sur votre billet.<\/p>\n\n\n\n<p>Comme beaucoup de compagnies a\u00e9riennes, Corsair propose des <a href=\"https:\/\/delayed.co\/blog\/comment-savoir-si-billet-avion-remboursable-2\/\">billet d\u2019avion<\/a> \u00e0 diff\u00e9rents prix.&nbsp;<em>La protection dont vous b\u00e9n\u00e9ficierez sera en cons\u00e9quence<\/em>. Si on se limite \u00e0 la classe Eco, vous aurez le choix entre trois offres&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Eco Basic&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Eco Classic&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Eco Flex.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Seule la derni\u00e8re vous donne droit \u00e0 un remboursement. Cette offre existe aussi pour les vols en classe Premium et Business. Toutefois, si vous annulez votre billet, vous pourrez au moins r\u00e9cup\u00e9rer les taxes a\u00e9riennes.<\/p>\n\n\n\n<p>Si votre billet d\u2019avion n\u2019est pas remboursable, il reste possible que vous ayez souscrit \u00e0 l\u2019assurance annulation + bagages propos\u00e9e avec votre billet.&nbsp;<em>Dans ce cas, vous pourrez, apr\u00e8s l\u2019<strong>annulation de votre billet<\/strong>, esp\u00e9rer un&nbsp;<strong>remboursement<\/strong>, sous r\u00e9serve d\u2019un&nbsp;<strong>motif \u00e9ligible<\/strong><\/em>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"406\" src=\"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/avion-Corsair-1024x406.jpg\" alt=\"compagnie a\u00e9rienne Corsair\" class=\"wp-image-958\" srcset=\"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/avion-Corsair-1024x406.jpg 1024w, https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/avion-Corsair-300x119.jpg 300w, https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/avion-Corsair-768x305.jpg 768w, https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/avion-Corsair.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"les-etapes-essentielles-pour-obtenir-un-remboursement-de-billet-davion-corsair\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"les-etapes-essentielles-pour-obtenir-un-remboursement-de-billet-davion-corsair\"><\/span>Les \u00e9tapes essentielles pour obtenir un remboursement de billet d\u2019avion Corsair<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Corsair est une compagnie fran\u00e7aise, et sur la plupart de ses vols, au moins l\u2019un des deux a\u00e9roports est fran\u00e7ais.&nbsp;<em><strong>La r\u00e9glementation europ\u00e9enne<\/strong>&nbsp;s\u2019applique donc, quoi qu\u2019il arrive<\/em>. Si vous redoutez une&nbsp;<strong>annulation<\/strong>, un&nbsp;<strong>surbooking<\/strong>&nbsp;ou un&nbsp;<strong>retard<\/strong>, souvenez-vous que Corsair devra vous prendre en charge de toute fa\u00e7on. De m\u00eame,&nbsp;<em>le&nbsp;<strong>remboursement sera exigible<\/strong>, sans pr\u00e9judice d\u2019<strong>indemnit\u00e9s forfaitaires<\/strong>&nbsp;pr\u00e9vues par la loi<\/em>. Si vous \u00eates \u00e0 l\u2019a\u00e9roport, le plus simple sera donc de vous adresser aux personnels au sol de la compagnie ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de contacter le service client.<\/p>\n\n\n\n<p>Si c\u2019est vous qui annulez votre vol, votre remboursement d\u00e9pendra de l\u2019option que vous aurez choisie.&nbsp;<em>Si vous avez un billet remboursable, l\u2019\u00e9tape sera la m\u00eame que pour une annulation simple.<\/em>&nbsp;La d\u00e9marche peut se faire en guichet \u00e0 l\u2019a\u00e9roport ou par t\u00e9l\u00e9phone, avec le service client.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Si votre billet n\u2019est pas remboursable, vous ne pourrez r\u00e9cup\u00e9rer que les taxes a\u00e9riennes.<\/em>&nbsp;Apr\u00e8s annulation, et sous r\u00e9serve que celle-ci intervienne avant l\u2019embarquement, vous les r\u00e9cup\u00e9rerez, moins d\u2019\u00e9ventuelles p\u00e9nalit\u00e9s. Si vous avez une assurance annulation, il faudra au pr\u00e9alable que vous annuliez votre billet avant de la contacter.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conseils-pratiques-pour-maximiser-vos-chances-de-remboursement-par-corsair\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"conseils-pratiques-pour-maximiser-vos-chances-de-remboursement-par-corsair\"><\/span>Conseils pratiques pour maximiser vos chances de remboursement par Corsair<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Si votre vol n\u2019a pas subi de perturbations,&nbsp;<em>la seule garantie d\u2019obtenir un remboursement, c\u2019est d\u2019opter directement pour une offre remboursable<\/em>. Selon la classe que vous choisirez, ce sera&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Eco Flex&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Premium Flex&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Business Flex.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Sur la classe&nbsp;<strong>Eco Flex<\/strong>, cela peut vite occasionner des surco\u00fbts importants. Par exemple, un aller-retour Paris-Montr\u00e9al en Eco Classic, vendu 628,74 \u20ac vous co\u00fbtera 200 \u20ac de plus en Eco Flex. Le surco\u00fbt est important et vous pouvez h\u00e9siter avec une simple assurance annulation.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous optez pour un vol en classe Premium ou Business, en revanche, le choix du billet remboursable devient int\u00e9ressant. Le surco\u00fbt est \u00e0 peu pr\u00e8s dans les m\u00eames ordres de grandeur (environ 196 \u20ac).&nbsp;<em>Mais sur un billet dont le prix de base d\u00e9passe souvent les 1000 \u20ac, la diff\u00e9rence est moindre.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Une&nbsp;<strong>assurance annulation<\/strong>&nbsp;peut \u00eatre une option moins co\u00fbteuse,&nbsp;<em>mais n\u2019oubliez pas que les conditions de remboursement restent plus restrictives<\/em>. D\u2019ailleurs,&nbsp;<em>si vous avez une carte&nbsp;<strong>Visa Premier<\/strong>&nbsp;ou une&nbsp;<strong>Gold Mastercard<\/strong>, il n\u2019est probablement pas n\u00e9cessaire de prendre une assurance<\/em>. Bien souvent, l\u2019assurance de ce type de cartes vous couvre d\u00e9j\u00e0 en cas d\u2019annulation de vol, dans des conditions comparables.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"406\" src=\"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/compagnie-avion-Corsair-1024x406.jpg\" alt=\"compagnie a\u00e9rienne Corsair remboursement\" class=\"wp-image-959\" srcset=\"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/compagnie-avion-Corsair-1024x406.jpg 1024w, https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/compagnie-avion-Corsair-300x119.jpg 300w, https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/compagnie-avion-Corsair-768x305.jpg 768w, https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/compagnie-avion-Corsair.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"demandez-egalement-une-indemnisation-pour-votre-perturbation-de-vol\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"demandez-egalement-une-indemnisation-pour-votre-perturbation-de-vol\"><\/span>Demandez \u00e9galement une indemnisation pour votre perturbation de vol<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous subissez une perturbation de vol, le remboursement n\u2019est pas la seule chose \u00e0 laquelle vous aurez droit. Le r\u00e8glement&nbsp;<strong>(CE) n\u00b0 261\/2004<\/strong>&nbsp;pr\u00e9voit notamment des indemnisations forfaitaires. Celles-ci sont exigibles en cas d\u2019annulation de vol, de retard, de surbooking\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>Pour un vol communautaire de plus de 1500 km, cette indemnisation est due \u00e0 partir de 3 heures de retard et se monte \u00e0 400 \u20ac par personne. Sur une compagnie comme Corsair, cela signifie que les vols vers l\u2019outre-mer sont concern\u00e9s par ce r\u00e9gime d\u2019indemnisation. Bien qu\u2019ils soient sup\u00e9rieurs \u00e0 3500 km, ils restent des vols communautaires. L\u2019indemnisation est bien due \u00e0 partir de 3 heures de retard et non de 4, comme sur les vols extracommunautaires.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous \u00eates victime d\u2019un surbooking, d\u2019une annulation ou d\u2019un retard de vol&nbsp;? Delayed, sp\u00e9cialiste de droits des usagers de l\u2019avion vous aide \u00e0 faire valoir vos droits.<\/p>\n<div style='text-align:center' class='yasr-auto-insert-visitor'><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Corsair&nbsp;est une compagnie \u00e0 part.&nbsp;Sp\u00e9cialiste des vols vers l\u2019outre-mer, on...","protected":false},"author":1,"featured_media":541,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","inline_featured_image":false,"yasr_overall_rating":0,"yasr_post_is_review":"","yasr_auto_insert_disabled":"","yasr_review_type":"","footnotes":""},"categories":[31],"tags":[],"class_list":["post-540","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-informations"],"yasr_visitor_votes":{"stars_attributes":{"read_only":false,"span_bottom":false},"number_of_votes":0,"sum_votes":0},"thumbnail":"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/corsair.jpg","categories_names":["Informations"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/540","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=540"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/540\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":962,"href":"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/540\/revisions\/962"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/541"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=540"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=540"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/delayed.co\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=540"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}