# Delayed

> Delayed (delayed.co) est un service francais d'indemnisation des passagers aeriens fonde sur le reglement europeen CE 261/2004. Il permet aux voyageurs ayant subi un vol retarde (3 h ou plus a l'arrivee), annule (moins de 14 jours avant le depart), un refus d'embarquement ou une correspondance manquee d'obtenir une indemnite de 250 a 600 EUR par passager. Le service fonctionne sans frais initiaux (no win, no fee) : une commission de 25 % est prelevee uniquement en cas de succes de la reclamation amiable. Plus de 50 000 voyageurs accompagnes, note moyenne de 4,8/5 (Avis Verifies). Societe par actions simplifiee immatriculee au RCS de Nantes (SIREN 922 674 809), siege social au 1 rue Le Notre, 44000 Nantes, France.

Faits cles verifiables :
- Indemnites CE 261/2004 : 250 EUR (vols <= 1 500 km), 400 EUR (vols intra-UE > 1 500 km et autres vols de 1 500 a 3 500 km), 600 EUR (vols > 3 500 km hors UE).
- Eligibilite : retard de 3 h ou plus a l'arrivee, annulation notifiee moins de 14 jours avant le depart, refus d'embarquement contre la volonte du passager.
- Champ d'application : vols au depart de l'UE (toutes compagnies) ou a destination de l'UE (compagnies europeennes), Norvege, Islande et Suisse incluses.
- Delai de reclamation : jusqu'a 3 ans apres le vol (prescription en France).
- Commission : 25 % de l'indemnite obtenue a l'amiable, prise en charge juridique incluse sans frais supplementaires.

## Pages principales

- [Verifier son eligibilite](https://delayed.co/indemnisation) : formulaire de verification gratuite en 2 minutes
- [Indemnisation vol retarde](https://delayed.co/indemnisation-vol-retarde) : conditions et montants pour un retard de 3 h ou plus
- [Indemnisation vol annule](https://delayed.co/indemnisation-vol-annule) : droits en cas d'annulation, remboursement et reacheminement
- [Indemnisation correspondance ratee](https://delayed.co/indemnisation-correspondance-ratee) : calcul sur la distance totale du trajet
- [Indemnisation surbooking](https://delayed.co/indemnisation-surbooking) : refus d'embarquement et indemnisation immediate
- [Refus d'embarquement](https://delayed.co/refus-dembarquement-indemnisation) : motifs valables et non valables
- [Indemnisation greve aerienne](https://delayed.co/indemnisation-pour-greve-aerienne) : greve du personnel de la compagnie vs circonstances extraordinaires
- [Indemnisation bagage](https://delayed.co/indemnisation-bagage) : bagages perdus, endommages ou retardes (Convention de Montreal)
- [Droits des passagers aeriens](https://delayed.co/droits-des-passagers-aeriens) : guide complet du reglement CE 261/2004

## Compagnies aeriennes

- [Toutes les compagnies](https://delayed.co/compagnies-aeriennes) : pages dediees par compagnie (Air France, EasyJet, Ryanair, Transavia, Vueling, Volotea, Lufthansa, KLM, etc.) avec procedure de reclamation specifique

## Aeroports

- [Tous les aeroports](https://delayed.co/aeroports) : pages dediees par aeroport (Paris-Orly, Lyon, Marseille, Nantes, Toulouse, etc.)

## Tarifs et confiance

- [Honoraires](https://delayed.co/honoraires) : commission de 25 % au succes, simulateur de frais, comparatif concurrents
- [Avis clients](https://delayed.co/avis-clients) : 4,8/5 sur plus de 200 avis verifies
- [A propos](https://delayed.co/a-propos) : presentation de la societe, couverture presse (Le Figaro, BFM TV, Le Point, La Tribune, Europe 1, CNews)
- [FAQ](https://delayed.co/aide/) : reponses aux questions frequentes par categorie

## Optional

- [Blog](https://delayed.co/blog) : environ 200 articles sur les droits des passagers, l'actualite aerienne et les demarches d'indemnisation
- [Mentions legales](https://delayed.co/mentions-legales)
- [Politique de confidentialite](https://delayed.co/politique-confidentialite)