Linia lotnicza Air Algérie

Air Algérie to linia lotnicza założona w 1947 roku, której głównym celem było umożliwienie podróżnym dotarcia do Francji. Z biegiem lat linia rozszerzyła swoje destynacje, umożliwiając pasażerom odkrywanie świata. 

samolot linii lotniczej air algerie

Jak uzyskać zwrot kosztów biletu lotniczego od Air Algérie

Czy z powodów osobistych lub zawodowych musisz zmienić lub anulować swój bilet? Należy pamiętać, że rozporządzenie CE 261 nie zobowiązuje linii lotniczych do zwrotu kosztów biletów lotniczych. Sprawdź  warunki zwrotu zawarte w warunkach taryfowych linii lotniczej. Air Algérie informuje na swojej stronie internetowej, że możliwe są zmiany godzin lotów dla biletów zakupionych bezpośrednio przez linię. Podobnie, możliwy jest zwrot kosztów w przypadku anulowania rezerwacji. W tym celu należy wypełnić formularz online.

Jakie są Twoje prawa w przypadku zakłóceń lotu z Air Algérie

Podczas podróży samolotem mogą wystąpić zakłócenia . Może to być opóźnienie, anulowanie lub przepełnienie. Jeśli doświadczysz zakłócenia lotu, wiedz, że rozporządzenie CE 261 pozwala na uzyskanie odszkodowania.

Jaka jest wysokość odszkodowań wypłacanych przez Air Algérie?

 Wysokość Twojego odszkodowania zależy od długości trasy, ale także od jej czasu trwania.

Poniżej znajdziesz kwoty odszkodowań, do których możesz mieć prawo.

  • Dla lotu do 1 500 km: możesz ubiegać się o odszkodowanie w wysokości 125 € za opóźnienie poniżej 2 godzin lub 250 € za opóźnienie 2 godziny i więcej.
  •  Dla lotu wewnątrz Unii Europejskiej powyżej 1 500 km: możesz ubiegać się o 200 € odszkodowania za opóźnienie poniżej 2 godzin lub 400 € za opóźnienie 3 godziny i więcej.
  •  Dla lotu poza Unią Europejską od 1 500 do 3 500 km: możesz ubiegać się o 200 € odszkodowania za opóźnienie poniżej 2 godzin lub 400 € za opóźnienie 3 godziny i więcej.
  •  Dla lotu poza Unią Europejską powyżej 3 500 km: możesz ubiegać się o 300 € odszkodowania za opóźnienie poniżej 2 godzin lub 600 € za opóźnienie powyżej 4 godzin.

Jaki jest zakres rozporządzenia CE 261?

Unia Europejska wprowadziła rozporządzenie CE 261 w celu odszkodowania podróżnych, którzy padli ofiarą opóźnienia, anulowania lub przepełnienia swojego lotu. 

Istnieją dwa przypadki, w których rozporządzenie CE 261 stosuje się automatycznie i które umożliwiają uzyskanie odszkodowania. 

Pasażerowie, których lotnisko docelowe znajduje się w Unii Europejskiej, mogą ubiegać się o odszkodowanie w przypadku opóźnienia lub anulowania lotu, niezależnie od narodowości linii lotniczej czy miejsc docelowych.

  • Pasażerowie, których lotnisko docelowe znajduje się w Unii Europejskiej, mogą ubiegać się o odszkodowanie w przypadku opóźnienia lub anulowania lotu, niezależnie od narodowości linii lotniczej czy miejsc docelowych.
  • Pasażerowie pochodzący z państwa spoza Unii Europejskiej, ale których ostateczna destynacja i przewoźnik lotniczy znajdują się w Unii Europejskiej.

Co się dzieje w przypadku strajku linii lotniczej Air Algérie?

Jeśli  strajk personelu linii lotniczej uniemożliwi Ci wejście na pokład, możesz ubiegać się o odszkodowanie. Uwaga, rozporządzenie CE 261 nie dotyczy strajków personelu lotniska. 

Co się dzieje w przypadku opóźnienia lotu z Air Algérie?

Jeśli doświadczyłeś opóźnienia podczas swojego lotu, nie martw się,  rozporządzenie CE 261 pozwala na złożenie reklamacji do linii lotniczej i uzyskanie odszkodowania. Uwaga, musi to być opóźnienie powyżej 2 godzin na lotnisku w Unii Europejskiej.

Należy zauważyć, że rozporządzenie CE 261 stosuje się wyłącznie do lotów , których opóźnienie wynika z szczególnych okoliczności , takich jak usterka techniczna lub problem operacyjny, za które linia lotnicza jest odpowiedzialna. Nadzwyczajne okoliczności nie uprawniają do odszkodowania. 

Co się dzieje w przypadku anulowania lotu z Air Algérie?

Anulowanie lotu daje prawo do odszkodowania finansowego. Anulowanie musi nastąpić mniej niż 14 dni przed wylotem. Prawo uznaje, że pasażerowie nie mieli wystarczająco dużo czasu na znalezienie alternatywnego rozwiązania. 

Linia lotnicza musi zaproponować lot alternatywny lub zaoferować pełny zwrot kosztów biletu lotniczego. Jeśli zdecydujesz się na lot alternatywny,  ryczałtowe odszkodowanie jest obliczane na podstawie pokonanej odległości i przewidywanego opóźnienia przy przylocie. Kwota odszkodowania może wynieść do 600 € na pasażera.

strona linii air algerie na komputerze

Co się dzieje w przypadku przepełnienia lotu z Air Algérie?

 Przepełnienie oznacza, że linia lotnicza sprzedała więcej biletów niż miejsc dostępnych na pokładzie. W przypadku objęte overbookingiemgo lotu możesz uzyskać odszkodowanie finansowe.

Uwaga, aby ubiegać się o odszkodowanie, nie możesz być jednym z ochotników, którzy zgadzają się nie wsiadać na pokład.

Kwota odszkodowania zależy od długości trasy. 

  • Dla lotu do 1500 km, możesz ubiegać się o maksymalnie 250 €.
  •  Dla lotu o długości od 1500 do 3500 km, możesz ubiegać się o odszkodowanie do 400 €.
  •  Dla lotu w UE o długości powyżej 3500 km, maksymalna kwota odszkodowania wynosi 400 €, a dla trasy między Unią Europejską a państwem spoza UE 600 €.

Nasze porady w przypadku problemów z Air Algérie 

 Aby mieć kompletną dokumentację reklamacyjną, pamiętaj o zachowaniu następujących dokumentów:

  • Dokumenty rezerwacyjne: rezerwacja biletu, bilet elektroniczny, faktura zakupu biletu lotniczego.
  •  Karta pokładowa (e-mail, SMS lub papierowa).
  •  Paragony i bilety związane z zakupami podczas oczekiwania na lotnisku.
  •  Paragony i bilety związane z zakupami podczas oczekiwania na lotnisku.
  •  Poproś o zaświadczenie o opóźnieniu lub anulowaniu od linii lotniczej.

Delayed pomoże Ci w przypadku zakłóceń z linią lotniczą Air Algérie

W przypadku opóźnienia, anulowania lub przepełnienia lotu, nie martw się! Delayed zajmie się formalnościami, abyś mógł uzyskać swoje odszkodowanie finansowe. Pozostaje Ci tylko przygotować się do kolejnego lotu, czekając na swoje odszkodowanie.