Luchthaven Toulouse-Blagnac
Gelegen in Blagnac, een voorstad van Toulouse, biedt de luchthaven Toulouse-Blagnac meer dan 70 bestemmingen wereldwijd aan. Reizigers kunnen genieten van talrijke diensten, zoals wifi-toegang, dineren in een van de vele restaurants of winkelen in souvenirwinkels. De luchthaven is bereikbaar met de auto en het openbaar vervoer, waardoor u de charmes van de roze stad kunt ontdekken terwijl u wacht op uw vlucht.
Welke vluchten vallen onder de EC 261-regelgeving?
De EC 261-regelgeving van de Europese Unie biedt passagiers die te maken hebben met een verstoring van hun vlucht recht op compensatie. Dit kan een vertraging, een annulering of een overboeking zijn. In de volgende twee gevallen is de regelgeving automatisch van toepassing :
- Passagiers waarvan de aankomstluchthaven in de Europese Unie ligt, kunnen compensatie aanvragen, ongeacht de nationaliteit van de luchtvaartmaatschappij of de bestemming.
- Passagiers waarvan de eindbestemming en de luchtvaartmaatschappij in de Europese Unie zijn gevestigd.
Wat is het bedrag van de compensatie?
Het bedrag van de compensatie bij een vertraging, een annulering of een overboeking hangt af van de duur van de vertraging en de afstand van de vlucht.
Hieronder vindt u de compensatiebedragen waarop u recht heeft.
- Voor een vlucht binnen de Europese Unie ligt de compensatie tussen 250 en 400 euro.
- Voor een vlucht buiten de Europese Unie ligt de compensatie tussen 400 en 600 euro.
Wat gebeurt er bij stakingen op de luchthaven Toulouse-Blagnac?
Als een staking van het personeel van de luchtvaartmaatschappij uw vlucht beïnvloedt, geeft de EC 261-regelgeving u recht op compensatie. Een staking van het luchthavenpersoneel geeft geen recht op compensatie.
Heeft u recht op compensatie voor een vertraging op de luchthaven Toulouse-Blagnac?
Een vertraging van meer dan twee uur waarvoor de luchtvaartmaatschappij verantwoordelijk is binnen een luchthaven van de Europese Unie geeft recht op compensatie.
Kunt u compensatie krijgen voor een geannuleerde vlucht op de luchthaven Toulouse-Blagnac?
Als uw vlucht minder dan 14 dagen voor de vertrekdatum wordt geannuleerd, heeft u recht op een compensatie tot 600 euro.
Gevallen van overboeking op de luchthaven Toulouse-Blagnac
Als u niet kunt instappen vanwege een overboeking, heeft u recht op compensatie. Let op, dit geldt niet als u vrijwillig afziet van instappen.
Wat te doen bij een probleem met uw vlucht op de luchthaven Toulouse-Blagnac?
Als u te maken heeft met een annulering, een vertraging of een overboeking, zorg dan dat u de volgende documenten bij de hand heeft:
- Reserveringsdocumenten: ticketreservering, elektronisch ticket, aankoopbewijs van het vliegticket.
- Instapkaart (e-mail, SMS of papier)
- Bonnen en tickets van aankopen tijdens het wachten op de luchthaven
- Vraag een vertraging- of annuleringsverklaring aan bij de luchtvaartmaatschappij
Delayed staat voor u klaar bij verstoorde vluchten op de luchthaven Toulouse-Blagnac
Bij een vertraging, annulering of overboeking neemt Delayed alle administratieve stappen voor u uit handen om uw compensatie te ontvangen. U hoeft alleen maar uw volgende reis voor te bereiden terwijl u wacht op uw vergoeding.