Ritardo o cancellazione del volo all'aeroporto di Nizza

L'aeroporto di Nizza accoglie ogni anno migliaia di viaggiatori in cerca di vacanze e turismo. Che si tratti di una partenza o di un arrivo, l'ente offre ai passeggeri voli nazionali e internazionali con numerosi servizi per rendere il loro soggiorno piacevole. Puoi visitare i vari negozi dell'aeroporto o mangiare in uno dei tanti ristoranti presenti all'interno della struttura.

Per garantire la soddisfazione di tutti i viaggiatori, i passeggeri che incontrano disagi sui loro voli possono, a determinate condizioni, ricevere un risarcimento.

esterno dell'aeroporto di nizza

 I tuoi diritti all'aeroporto di Nizza

In qualità di passeggero di un volo, potresti trovarvi ad affrontare situazioni particolari. In caso di ritardo, cancellazione o overbooking, hai la possibilità di far valere i tuoi diritti. Infatti, a determinate condizioni, i passeggeri di un volo che ha subito un'interruzione hanno il diritto di richiedere un risarcimento per compensare il disagio subito. A seconda delle situazioni, l'importo ricevuto può variare.

 Importo degli risarcimenti

In caso di disagi sul tuo volo, che si tratti di un ritardo, di una cancellazione o di un overbooking, puoi avere diritto a un risarcimento. L'importo di quest'ultima dipenderà dalla durata e dalla lunghezza del tragitto.

Di seguito troverai i diversi importi a cui puoi avere diritto a seconda della tua situazione. 

  • Per un volo di 1.500 km o meno: puoi avere diritto a un risarcimento di 125 € per meno di 2 ore di ritardo o di 250 € per 2 ore di ritardo e oltre.
  • Per un volo intra Unione Europea di oltre 1.500 km: puoi avere diritto a 200 € di risarcimento per meno di 2 ore di ritardo o 400 € per 3 ore di ritardo e oltre.
  • Per un volo fuori dall'Unione Europea da 1.500 a 3.500 km: puoi avere diritto a 200 € di risarcimento per meno di 2 ore di ritardo o 400 € per 3 ore di ritardo e oltre.
  • Per un volo fuori dall'Unione Europea di oltre 3.500 km: puoi avere diritto a 300 € di risarcimento per meno di 2 ore di ritardo o 600 € per oltre 4 ore di ritardo.

Il Regolamento (CE) n. 261/2004 copre quali voli?

Per consentire ai passeggeri dei voli che sono stati cancellati o ritardati di ricevere un risarcimento, l'Unione Europea ha istituito il Regolamento (CE) n. 261/2004. Quest'ultimo regola in modo legale e rigoroso le condizioni sotto le quali un passeggero può richiedere un risarcimento a seguito di un'interruzione (ritardo o cancellazione).

Si distinguono quindi due casi in cui il regolamento si applica automaticamente.

  •   I passeggeri il cui aeroporto di partenza si trova nell'Unione Europea possono richiedere un risarcimento in caso di ritardo o cancellazione di un volo, indipendentemente dalla nazionalità della compagnia aerea o dalla destinazione.
  • I passeggeri provenienti da uno Stato non membro dell'Unione Europea, ma la cui destinazione e il vettore aereo si trovano nell'Unione Europea.

Sciopero all'aeroporto di Nizza

Gli scioperi fanno parte delle situazioni che possono influire direttamente sul tuo volo. A seconda del tipo di sciopero, hai la possibilità di presentare una richiesta per ottenere un risarcimento. Attenzione, solo gli scioperi del personale della compagnia aerea danno diritto a un'eventuagli risarcimenti. Il Regolamento (CE) n. 261/2004 copre solo gli scioperi della compagnia aerea e non quelli del personale aeroportuale.


 Risarcimento per un ritardo di volo all'aeroporto di Nizza

Il ritardo di un volo vi offre quindi la possibilità di richiedere un risarcimento. Quest'ultima è regolata dal Regolamento (CE) n. 261/2004 che stabilisce che, non appena un ritardo di oltre 2 ore si verifica in un aeroporto dell'Unione Europea, i passeggeri possono presentare un reclamo.

Il Regolamento (CE) n. 261/2004 copre i voli il cui ritardo è dovuto a condizioni particolari come un guasto tecnico o un problema operativo di cui la compagnia aerea è responsabile. Attenzione, esistono circostanze definite "straordinarie" che non consentono di ottenere risarcimento.


 Richiedere un risarcimento per un volo cancellato all'aeroporto di Nizza

Il Regolamento (CE) n. 261/2004 offre quindi la possibilità ai passeggeri i cui voli sono stati cancellati di ricevere un risarcimento di compensazione. Tuttavia, è importante che le condizioni di ammissibilità siano rispettate per ottenere un risarcimento a seguito dell'interruzione. Il Regolamento (CE) n. 261/2004 si applica solo nei casi in cui la compagnia aerea ha informato i passeggeri della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza. La normativa considera che i passeggeri non dispongono del tempo necessario per trovare una soluzione adeguata.

In caso di volo cancellato, la compagnia deve offrirti un volo alternativo o rimborsarvi completamente il biglietto. Nel caso in cui scegliate il volo alternativo, la tua risarcimento forfettario sarà calcolata in base alla distanza del volo percorso e al ritardo stimato all'aeroporto di arrivo. Pertanto, puoi sperare di ottenere un risarcimento che può arrivare fino a 600 € per viaggiatore. L'importo della tua risarcimento dipende quindi dalla distanza percorsa, ma anche dalla durata del ritardo.

aereo sulla pista dell'aeroporto di nizza

Overbooking di un volo all'aeroporto di Nizza

L'overbooking o la sovraprenotazione da parte di una compagnia aerea significa che ha venduto più biglietti di quanti posti disponibili ci siano. Se il tuo volo è influenzato da questa pratica e non puoi più imbarcarvi, avete il diritto di richiedere un risarcimento alla compagnia aerea.

Attenzione, per poter richiedere il risarcimento, non devi far parte dei volontari che accettano di non imbarcarsi. L'importo del risarcimento dipende dalla lunghezza del tragitto:

  • Per un volo fino a 1.500 km, puoi avere diritto a un massimo di 250 €
  • Per un volo la cui distanza è compresa tra 1.500 e 3.500 km, puoi avere diritto a un risarcimento di 400 € al massimo
  • Per un volo nell'UE la cui distanza è superiore a 3.500 km, l'importo massimo del risarcimento è di 400 €, ma sale a 600 € per un tragitto tra l'Unione Europea e uno Stato fuori dall'UE.

Cosa fare in caso di problema durante un volo all'aeroporto di Nizza?

In caso di disagi, è importante conservare tutti i documenti relativi al tuo volo:

  • Documenti di prenotazione: prenotazione del biglietto, biglietto elettronico, fattura d'acquisto del biglietto
  • Carta d'imbarco (e-mail, SMS o cartacea)
  • Ricevute e biglietti relativi ai tuoi acquisti durante l'attesa all'interno dell'aeroporto
  • Richiedere un'attestazione di ritardo o cancellazione dalla compagnia aerea

 Delayed ti aiuta in caso di disagi di volo all'aeroporto di Nizza

In caso di ritardo di un volo o della sua cancellazione, avete quindi la possibilità di ricevere risarcimento per compensare il disagio subito. Assicurati di conservare tutti i documenti relativi al tuo volo. Questi ultimi saranno utilizzati per costituire il dossier della reclamo a seguito del ritardo o della cancellazione del tuo volo.

Delayed e i suoi team ti accompagnano tutto l'anno per aiutarti a costituire il tuo dossier e ricevere la tua risarcimento. Non esitate a contattarci per ottenere maggiori informazioni e dettagli sulgli risarcimenti relative alla cancellazione o al ritardo di un volo all'aeroporto di Nizza.