Aeroporto di Bordeaux Mérignac

Ritardo o cancellazione del volo all'aeroporto Bordeaux-Mérignac

Situato a 12 km da Bordeaux, l'aeroporto Bordeaux-Mérignac risale agli anni '30. All'inizio, era uno dei più grandi aeroporti francesi. Aveva lo status di "porto aereo", al pari di Le Bourget o Marsiglia. 

Il traffico aereo si è evoluto e oggi è un aeroporto che gestisce principalmente voli interni. Tuttavia, ci sono anche compagnie che offrono voli a lungo raggio, in particolare verso l'oltremare (Corsair, Aircalin). Inoltre, è anche una base aerea importante per l'Aeronautica Militare. 

In quanto aeroporto civile europeo, Bordeaux-Mérignac deve rispettare una serie di normative. Delayed ti aiuta a conoscerle e a farle rispettare. 

I tuoi diritti all'aeroporto Bordeaux-Mérignac 

Sebbene si presenti come un aeroporto internazionale, Bordeaux-Mérignac rimane un aeroporto francese ed europeo. In linea di principio, quindi, il diritto europeo si applica durante il tuo viaggio, indipendentemente dalla tua destinazione. 

Su un volo interno o comunitario, non avrai accesso al Duty Free. Questo sarà possibile, invece, se il tuo volo lascia lo spazio europeo. 

Inoltre, in quanto aeroporto europeo, Bordeaux-Mérignac è soggetto al regolamento europeo (CE) n. 261/2004. Questo ti dà diritto a un risarcimento forfettario in caso di ritardo, cancellazione del volo o overbooking. 

Quali voli copre il regolamento (CE) n. 261/2004? 

Il regolamento europeo (CE) n. 261/2004 riguarda tutti i voli operati da una compagnia di uno degli Stati Membri dell'Unione Europea. Riguarda anche tutti i voli in partenza, in arrivo o in transito in uno di questi Stati Membri.

Se prendi un aereo in partenza da Bordeaux o se ti rechi lì, questo regolamento ti riguarda. Prevede un risarcimento forfettario, il cui importo può variare a seconda della durata del tuo volo. 

Per essere idoneo a questo risarcimento, tuttavia, è necessario rispettare alcune condizioni. È la compagnia aerea che ti indennizza, quindi l'incidente deve essere di sua responsabilità. Inoltre, se si parla di ritardo, questo deve superare un certo tempo. 

Sciopero all'aeroporto Bordeaux-Mérignac 

Uno sciopero all'aeroporto Bordeaux-Mérignac ti dà diritto a un risarcimento? Tutto dipende da quale servizio è in sciopero. 

Potrebbe trattarsi del personale di una compagnia aerea, dei controllori, dei bagagliatori, degli agenti di sicurezza, dei doganieri... Alcuni sono impiegati direttamente dall'aeroporto, altri da una compagnia aerea, altri ancora da un subappaltatore, e altri ancora sono funzionari.

In caso di sciopero, il risarcimento è esigibile solo se è il personale della compagnia aerea a essere in sciopero. 

Risarcimento per un ritardo all'aeroporto Bordeaux-Mérignac 

Se la responsabilità della compagnia è accertata, hai diritto a un risarcimento forfettario a determinate condizioni. 

Il regolamento (CE) n. 261/2004 prevede soglie oltre le quali un ritardo è considerato eccessivo. Queste durate dipendono dalla lunghezza del tuo volo. Anche l'importo degli risarcimenti varia di conseguenza. 

Sono di: 

Questo ultimo livello di risarcimento riguarda solo alcune compagnie. Tra queste troviamo Air Transat, che serve il Canada, o le compagnie che servono il Maghreb (Air Algérie, Royal Air Maroc e Nouvelair, che serve la Tunisia). 

Per i voli verso l'oltremare francese, la situazione è un po' più complessa. Tutto dipende dallo status del territorio verso cui ti stai dirigendo. Puoi andare in Guadalupa dall'aeroporto di Bordeaux-Mérignac. Anche se lasci il continente europeo, rimane un volo comunitario. 

Invece, se prendi un volo per Nouméa con Aircalin, è un volo extra-comunitario. Infatti, la Nuova Caledonia, pur essendo francese, è un territorio terzo rispetto all'Unione Europea. In questo caso, il risarcimento di 600 € è applicabile. 

Richiedere un risarcimento per un volo cancellato all'aeroporto Bordeaux-Mérignac 

Se il tuo volo è cancellato, si applica lo stesso regime di risarcimento alle stesse condizioni. Se la compagnia è responsabile della cancellazione, deve indennizzarti. Deve inoltre offrirti un reindirizzamento o, in assenza di una soluzione soddisfacente, rimborsarti il biglietto. 

A differenza del ritardo, in caso di cancellazione, il risarcimento è dovuto indipendentemente dal ritardo causato. Ma può ridursi della metà se la compagnia limita il ritardo all'arrivo:

Overbooking di un volo all'aeroporto Bordeaux-Mérignac 

Se subisci un overbooking, la compagnia è sempre responsabile. Il risarcimento è quindi dovuto. Il suo importo è lo stesso di quello per una cancellazione di volo.

La compagnia dovrà anche offrirti un reindirizzamento o, se necessario, rimborsarti. 

Cosa fare in caso di problemi di volo all'aeroporto Bordeaux-Mérignac? 

La procedura da seguire dipende dal problema. Bisognerà prima verificare se il tuo volo è cancellato, in ritardo o in overbooking. Il tuo primo interlocutore rimane la compagnia aerea. Sarà lei a informarti sul motivo del ritardo o della cancellazione.

In caso di overbooking, come hai capito, è la compagnia a essere responsabile. Se il tuo volo è in ritardo o cancellato, è meno chiaro. 

Se il tuo volo è cancellato a causa di uno sciopero del personale dell'aeroporto o dei controllori di volo, la compagnia non è responsabile. Il risarcimento non è quindi esigibile. Tuttavia, hai comunque diritto a un'assistenza, in particolare per le spese di ristorazione o alloggio. 

Delayed ti aiuta in caso di disagi di volo all'aeroporto Bordeaux-Mérignac

Hai incontrato difficoltà con un volo in partenza da Bordeaux-Mérignac? Il tuo volo è cancellato, in ritardo o in overbooking? Potresti avere diritto a un risarcimento forfettario prevista dal regolamento (CE) n. 261/2004. Dipende dalla responsabilità o meno della compagnia e dalla distanza del tuo volo. 

Delayed, specialista dei diritti dei passeggeri aerei, ti aiuta a verificare i tuoi diritti e a difenderli.