Aeroporto di Barcellona-El Prat

Aeroporto di Barcellona-El Prat

L'aeroporto El Prat si trova a 12 km dalla città di Barcellona ed è facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici, in auto o in taxi.

Accesso e servizi offerti all'aeroporto di Barcellona-El Prat

I parcheggi sicuri offrono la possibilità di lasciare il proprio veicolo durante il soggiorno. Con i suoi due terminal, l'aeroporto serve oltre 145 destinazioni e permette a più di 30 milioni di passeggeri all'anno di viaggiare. L'aeroporto dispone di numerosi servizi per il piacere dei viaggiatori. Durante l'attesa, approfitta del Wi-Fi per pianificare le tue vacanze. I numerosi negozi e i vari ristoranti ti permetteranno di fare acquisti di souvenir scoprendo al contempo la gastronomia locale. La vicinanza a Barcellona ti permetterà di scoprire la bellezza della regione e apprezzare i tesori culturali che la Spagna offre.

I tuoi diritti all'aeroporto di Barcellona-El Prat

Durante un viaggio in aereo, possono verificarsi diverse perturbazioni che possono influire sulla tua esperienza. Si può trattare di un ritardo, di una cancellazione o di un overbooking. Il regolamento (CE) n. 261/2004 introdotta dall'Unione Europea ti consente di ottenere un risarcimento finanziario. Questa regolamento ha l'obiettivo di proteggere e risarcire i viaggiatori che hanno subito un disagio sul loro volo.

Qual è l'importo dei risarcimenti? 

Se il tuo volo ha subito un disservizio come un ritardo, una cancellazione o un overbooking, puoi presentare un reclamo alla compagnia aerea. Il calcolo dell'importo del risarcimento tiene conto della lunghezza e della durata del viaggio.

Di seguito trovi gli importi di risarcimento a cui puoi avere diritto.

Quali voli sono coperti dal regolamento (CE) n. 261/2004?

Il regolamento (CE) n. 261/2004 protegge i passeggeri che hanno subito un disservizio (ritardo, cancellazione o overbooking) sul loro volo. Esistono due casi in cui il regolamento (CE) n. 261/2004 si applica automaticamente e che danno diritto a un risarcimento. 

Sciopero all'aeroporto di Barcellona-El Prat

Se durante il tuo viaggio in aereo, un ritardo o una cancellazione è dovuto a uno sciopero del personale della compagnia aerea, sappi che puoi presentare un reclamo alla compagnia aerea. Attenzione, il regolamento (CE) n. 261/2004 non copre gli scioperi del personale aeroportuale e non consente di ottenere un risarcimento.

Essere risarciti per un ritardo del volo all'aeroporto di Barcellona-El Prat

Se subisci un ritardo durante il tuo viaggio in aereo e questo modifica il tuo orario di arrivo, puoi presentare un reclamo. Il regolamento (CE) n. 261/2004 è stata introdotta dall'Unione Europea e ti consente di ottenere un risarcimento per il disagio subito. Tuttavia, è necessario che ci sia un ritardo di oltre 2 ore in un aeroporto dell'Unione Europea.

Il regolamento (CE) n. 261/2004 riguarda esclusivamente i voli il cui ritardo è dovuto a condizioni particolari come un guasto tecnico o un problema operativo di cui la compagnia aerea è responsabile. 

Le circostanze straordinarie non danno diritto a risarcimenti di compensazione. 

  Richiedere un risarcimento per un volo cancellato all'aeroporto di Barcellona-El Prat

Una cancellazione di volo ti consente di presentare una richiesta alla tua compagnia aerea per ottenere un risarcimento. Attenzione, per poter richiedere quest'ultimo, è necessario che la cancellazione sia avvenuta meno di 14 giorni prima della partenza. Il regolamento considera che i passeggeri non abbiano avuto il tempo necessario per trovare una soluzione alternativa.

In caso di cancellazione del volo, la compagnia aerea deve offrirti un volo alternativo o il rimborso completo del tuo biglietto. Se imbarchi sul volo alternativo, il tuo risarcimento forfettario sarà calcolato in base alla distanza del volo percorso e al ritardo stimato all'arrivo. L'importo del risarcimento può arrivare fino a 600 € per viaggiatore.

Overbooking di un volo all'aeroporto di Barcellona-El Prat

L'overbooking o la sovraprenotazione è una pratica in cui la compagnia aerea ha venduto più biglietti di quanti posti disponibili ci siano sul volo. Se ti trovi in questa situazione, puoi presentare una richiesta al vettore aereo per ottenere un risarcimento.

Attenzione, non devi far parte dei volontari che accettano di non imbarcarsi per avere diritto al risarcimento.

Cosa fare in caso di problema durante un volo all'aeroporto di Barcellona-El Prat?

Se durante il tuo viaggio in aereo, un ritardo, una cancellazione o un overbooking si verifica, puoi presentare un reclamo. Il regolamento (CE) n. 261/2004 ti consente di presentare una richiesta per ottenere un risarcimento per il disagio subito. Ricorda di conservare i seguenti documenti per la creazione del tuo dossier di richiesta.

Delayed ti aiuta in caso di disservizio del volo all'aeroporto di  Barcellona-El Prat

Se hai subito un ritardo, una cancellazione o un overbooking del tuo volo, il regolamento (CE) n. 261/2004 ti consente di ottenere un risarcimento finanziario. Con Delayed, puoi presentare la tua reclamo in modo semplice e veloce. Una volta che abbiamo tutti i documenti giustificativi, ci occupiamo di tutte le pratiche amministrative al tuo posto. Non devi pensare a nulla né fare nulla, ci occupiamo di tutto noi. Non ti resta che preparare il tuo prossimo volo in attesa di ricevere il tuo risarcimento.