Luchthaven Malta

Luchthaven Malta

De luchtvaartmaatschappij Air Malta is gevestigd in Malta en bedient meer dan 38 bestemmingen wereldwijd. Met het oog op het bieden van een magische ervaring aan haar klanten, biedt zij een breed scala aan diensten om het leven van reizigers te vergemakkelijken. Zo kunt u profiteren van de flight pass, autoverhuur of de mogelijkheid om uw lunch- of dinermenu vooraf te bestellen. Een echte uitkomst voor passagiers die op zoek zijn naar reizen en ontspanning.

Hoe een vlucht terugbetaald krijgen van Air Malta?

Als u om persoonlijke redenen uw ticket moet wijzigen of annuleren, is het verstandig om vooraf de tariefvoorwaarden van de vervoerder te raadplegen. Air Malta biedt Business Class tickets aan waarmee u de tijden of de datum van uw vlucht kunt wijzigen. Let op, niet alle tickets komen in aanmerking voor een terugbetaling. Het Business Freedom ticket stelt u in staat om uw ticket naar wens te wijzigen en een terugbetaling te krijgen bij annulering.

Wat zijn mijn rechten bij een verstoorde vlucht met de luchtvaartmaatschappij Air Malta?

De EU-verordening 261, ingesteld door de Europese Unie, stelt passagiers die te maken krijgen met een vertraging, annulering of overboeking in staat om compensatie te ontvangen. 

Wat is het bedrag van de compensatie?

Het is belangrijk om te weten dat het bedrag van uw compensatie afhangt van de duur en de afstand van de vlucht. 

Hieronder vindt u de compensatiebedragen waarop u recht heeft in het geval van een geannuleerde vlucht met vervangende vlucht. 

De EU-verordening 261 en de betrokken vluchten 

Om passagiers van geannuleerde, vertraagde of overboekte vluchten compensatie te bieden, heeft de Europese Unie de EU-verordening 261 ingesteld. Er zijn twee situaties waarin de verordening automatisch van toepassing is:

Reizigers van wie de vertrek luchthaven zich in de Europese Unie bevindt, kunnen compensatie aanvragen bij vertraging of annulering van een vlucht, ongeacht de nationaliteit van de luchtvaartmaatschappij of de bestemming.

Stakingen bij de luchtvaartmaatschappij Air Malta

Stakingen van het personeel van de luchtvaartmaatschappij geven recht op een mogelijke compensatie. De EU-verordening 261 dekt alleen stakingen van de luchtvaartmaatschappij en niet die van het luchthavenpersoneel.

  Een compensatie  voor een vluchtvertraging met de luchtvaartmaatschappij Air Malta

Als uw vlucht tijdens de reis vertraging heeft opgelopen, kunt u aanspraak maken op compensatie. 

Hiervoor is het noodzakelijk dat er een vertraging is van meer dan 3 uur op een luchthaven binnen de Europese Unie.

De EU-verordening 261 is alleen van toepassing op vluchten waarbij de vertraging het gevolg is van bijzondere omstandigheden, waarvoor de luchtvaartmaatschappij aansprakelijk is.  

Compensatie aanvragen voor een geannuleerde vlucht met de luchtvaartmaatschappij Air Malta

De EU-verordening 261 bepaalt dat de annulering van uw vlucht minder dan 14 dagen voor vertrek moet plaatsvinden. 

Als uw vlucht wordt geannuleerd, moet de luchtvaartmaatschappij u een alternatieve vlucht aanbieden of u  een volledige terugbetaling van uw vliegticket geven. Als u aan boord gaat van de alternatieve vlucht, wordt uw forfaitaire compensatie berekend op basis van de afgelegde vliegafstand en de verwachte vertraging bij aankomst. Het compensatiebedrag kan oplopen tot 600 €.

Overboeking van een vlucht met de luchtvaartmaatschappij Air Malta

In geval van overboeking van een vlucht, weet dat u aanspraak kunt maken op compensatie. 

Let op, om aanspraak te maken op compensatie is het noodzakelijk dat u niet tot de vrijwilligers behoort die instemmen met niet instappen.

Het bedrag van de compensatie hangt af van de lengte van de vlucht. 

Onze tips bij problemen tijdens een vlucht met de luchtvaartmaatschappij Air Malta?

Om een volledige claim in te dienen, bewaar de volgende documenten: 

Delayed helpt u bij verstoringen met de luchtvaartmaatschappij Air Malta

 Een vliegreis kan verstoringen met zich meebrengen die de kwaliteit van uw reis beïnvloeden. Dit kan een vertraging, annulering of overboeking van uw vlucht zijn. Mocht dit u overkomen, weet dan dat u recht heeft op een compensatie die door de luchtvaartmaatschappij wordt uitgekeerd. Om u te helpen bij uw administratieve procedures, neemt Delayed alle stappen voor u uit handen om uw toekomstige compensatie te verkrijgen. U hoeft ons alleen maar alle documenten te sturen en uw volgende reis voor te bereiden.