Linia lotnicza Air Tahiti Nui
Francuska linia lotnicza Air Tahiti Nui działa od 1996 roku, umożliwiając pasażerom odkrywanie różnych zakątków świata. Niezależnie od tego, czy podróżujesz do Ameryki Północnej, Azji, Europy czy Oceanii, linia dysponuje 4 samolotami, które zabiorą Cię do wymarzonego celu. Dzięki wielu usługom dostępnym podczas podróży, linia obiecuje niezapomniane wrażenia.
Jak uzyskać zwrot kosztów za lot od Air Tahiti Nui?
Musisz anulować lub zmienić swoją rezerwację z powodów osobistych? Niektóre linie lotnicze umożliwiają uzyskanie zwrotu kosztów biletu w przypadku anulowania. W swoich ogólnych warunkach linia lotnicza zaznacza, że w pewnych przypadkach siły wyższej możliwe jest uzyskanie zwrotu kosztów biletu lotniczego, choć mogą być naliczone opłaty za anulowanie. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z przewoźnikiem lotniczym.
Jakie są moje prawa w przypadku zakłóceń na lotach Air Tahiti Nui?
W przypadku opóźnienia, anulowania lub przepełnienia, masz prawo dochodzić swoich praw zgodnie z rozporządzeniem CE 261. W rzeczywistości, w określonych warunkach, pasażerowie lotów, które uległy zakłóceniom, mają prawo do odszkodowania za niedogodności. W zależności od sytuacji, kwota odszkodowania może się różnić.
Jaka jest wysokość odszkodowań przewidziana przez prawo?
Kwota Twojego odszkodowania zależy od długości trasy oraz czasu opóźnienia.
Poniżej znajdziesz kwoty odszkodowań, do których możesz mieć prawo.
- Dla lotu o długości 1 500 km lub mniej: możesz ubiegać się o odszkodowanie w wysokości 125 € za opóźnienie poniżej 2 godzin lub 250 € za opóźnienie 2 godziny i więcej.
- Dla lotu wewnątrz Unii Europejskiej o długości ponad 1 500 km: możesz ubiegać się o 200 € odszkodowania za opóźnienie poniżej 2 godzin lub 400 € za opóźnienie 3 godziny i więcej.
- Dla lotu poza Unią Europejską o długości od 1 500 do 3 500 km: możesz ubiegać się o 200 € odszkodowania za opóźnienie poniżej 2 godzin lub 400 € za opóźnienie 3 godziny i więcej.
- Dla lotu poza Unią Europejską o długości ponad 3 500 km: możesz ubiegać się o 300 € odszkodowania za opóźnienie poniżej 2 godzin lub 600 € za opóźnienie ponad 4 godziny.
Jakie loty są objęte rozporządzeniem CE 261?
Rozporządzenie CE 261 ma na celu odszkodowanie pasażerów, którzy doświadczyli opóźnienia, anulowania lub przepełnienia lotu.
Istnieją dwie sytuacje, w których rozporządzenie CE 261 stosuje się automatycznie i które umożliwiają uzyskanie odszkodowania.
- Podróżni, których lotnisko docelowe znajduje się w Unii Europejskiej, mogą ubiegać się o odszkodowanie w przypadku opóźnienia lub anulowania lotu, niezależnie od narodowości linii lotniczej czy miejsca docelowego.
- Podróżni z kraju spoza Unii Europejskiej, ale których miejsce docelowe i przewoźnik lotniczy znajdują się w Unii Europejskiej.
Co się dzieje w przypadku strajku na lotnisku?
Jeśli nie mogłeś wejść na pokład z powodu strajku personelu linii lotniczej, możesz ubiegać się o odszkodowanie. Rozporządzenie CE 261 nie przewiduje odszkodowania za strajki personelu lotniska.
Czy można uzyskać odszkodowanie w przypadku opóźnienia lotu Air Tahiti Nui?
W przypadku opóźnienia, rozporządzenie CE 261 pozwala na złożenie reklamacji do linii lotniczej i uzyskanie odszkodowania. Uwaga, opóźnienie musi wynosić ponad 2 godziny na lotnisku w Unii Europejskiej, aby uzyskać odszkodowanie.
Należy zauważyć, że rozporządzenie CE 261 ma zastosowanie tylko do lotów, których opóźnienie wynika z określonych warunków, za które odpowiedzialna jest linia lotnicza.
Czy można uzyskać odszkodowanie w przypadku anulowania lotu Air Tahiti Nui?
Jeśli Twój lot został anulowany, możesz ubiegać się o odszkodowanie finansowe. W tym celu anulowanie musi nastąpić mniej niż 14 dni przed wylotem. Prawo uznaje, że pasażerowie nie mieli wystarczająco dużo czasu na znalezienie alternatywnego rozwiązania po anulowaniu lotu.
Jeśli Twój lot został anulowany, linia lotnicza musi zaproponować Ci lot alternatywny lub zwrócić pełną kwotę za bilet. Jeśli zdecydujesz się na lot alternatywny, Twoje odszkodowanie jest obliczane na podstawie pokonanej odległości i przewidywanego opóźnienia przy przylocie. Kwota odszkodowania może wynosić do 600 € na pasażera.
Czy można uzyskać odszkodowanie w przypadku przepełnienia lotu Air Tahiti Nui?
Przepełnienie to sytuacja, w której linia lotnicza sprzedała więcej biletów niż dostępnych miejsc. W takiej sytuacji można ubiegać się o odszkodowanie.
Uwaga, aby ubiegać się o odszkodowanie, nie można być wśród ochotników, którzy zgodzili się nie wsiadać na pokład.
Kwota odszkodowania zależy od długości trasy.
- Dla lotu do 1500 km, możesz ubiegać się o maksymalnie 250 €.
- Dla lotu o długości od 1500 do 3500 km, możesz ubiegać się o odszkodowanie do 400 €.
- Dla lotu w UE o długości ponad 3500 km, maksymalna kwota odszkodowania wynosi 400 €, a dla trasy między UE a państwem spoza UE 600 €.
Nasze porady w przypadku problemów podczas lotu z linią lotniczą Air Tahiti Nui
Byłeś ofiarą zakłócenia ( opóźnienia, anulowania lub przepełnienia)? Aby złożyć kompletną reklamację, zachowaj następujące dokumenty:
- Dokumenty rezerwacyjne: rezerwacja biletu, bilet elektroniczny, faktura zakupu biletu lotniczego.
- Karta pokładowa (e-mail, SMS lub papierowa).
- Paragony i bilety związane z zakupami podczas oczekiwania na lotnisku.
- Poproś o zaświadczenie o opóźnieniu lub anulowaniu od linii lotniczej.
Delayed pomoże Ci w przypadku zakłóceń z linią lotniczą Air Tahiti Nui
Doświadczyłeś opóźnienia, anulowania lub przepełnienia? Złóż reklamację do linii lotniczej, aby uzyskać odszkodowanie. Delayed zajmie się wszystkimi formalnościami w Twoim imieniu, aby uzyskać Twoje odszkodowanie. Możesz spokojnie planować kolejny lot, czekając na swoje odszkodowanie.