Compañía aérea Air Tahiti Nui
Compañía aérea de origen francés, Air Tahiti Nui existe desde 1996 y permite a sus pasajeros descubrir destinos de todo el mundo. Ya sea en América del Norte, Asia, Europa u Oceanía, la compañía dispone de 4 aviones para llevarte a tu destino soñado. Con numerosos servicios disponibles durante tu estancia, la compañía te promete un viaje inolvidable.
¿Cómo obtener un reembolso de un vuelo con Air Tahiti Nui?
¿Por razones personales necesitas cancelar o modificar tu reserva? Debes saber que algunas compañías aéreas permiten obtener un reembolso de tu billete en caso de cancelación. En sus condiciones generales, la compañía aérea estipula que bajo ciertas condiciones de fuerza mayor, es posible obtener un reembolso de tu billete con costos de cancelación. Para obtener más información, asegúrate de contactar al transportista aéreo.
¿Cuáles son mis derechos en caso de incidencias en un vuelo de Air Tahiti Nui?
En caso de retraso, cancelación o overbooking, tienes la posibilidad de hacer valer tus derechos como lo estipula el Reglamento (CE) n.º 261/2004. De hecho, bajo ciertas condiciones, los pasajeros de un vuelo que haya sufrido una incidencia tienen derecho a reclamar compensaciones para compensar las molestias ocasionadas. Dependiendo de las situaciones, el importe recibido puede variar.
¿Cuál es el importe de las compensaciones autorizado por la ley?
El importe de tu compensación depende de la longitud del trayecto, así como de la duración del retraso.
A continuación, encontrarás los importes de compensación a los que puedes tener derecho.
- Para un vuelo de 1.500 km o menos: podrías tener derecho a una compensación de 125 € por menos de 2 horas de retraso o de 250 € por 2 horas de retraso o más.
- Para un vuelo intra Unión Europea de más de 1.500 km: puedes tener derecho a 200 € de compensación por menos de 2 horas de retraso o 400 € por 3 horas de retraso o más.
- Para un vuelo fuera de la Unión Europea de 1.500 a 3.500 km: puedes tener derecho a 200 € de compensación por menos de 2 horas de retraso o 400 € por 3 horas de retraso o más.
- Para un vuelo fuera de la Unión Europea de más de 3.500 km: puedes tener derecho a 300 € de compensación por menos de 2 horas de retraso o 600 € por más de 4 horas de retraso.
¿Cuáles son los vuelos cubiertos por el Reglamento (CE) n.º 261/2004?
La Reglamento (CE) n.º 261/2004 tiene como objetivoindemnizar a los pasajeros víctimas de un retraso, una cancelación o un overbooking de tu vuelo.
Existen dos situaciones donde el Reglamento (CE) n.º 261/2004 se aplica automáticamente y que permiten obtener una compensación.
- Los viajeros cuyo aeropuerto de llegada está situado en la Unión Europea pueden solicitar una compensación en caso de retraso o cancelación de un vuelo, independientemente de la nacionalidad de la compañía aérea o del destino.
- Los viajeros provenientes de un Estado no miembro de la Unión Europea, pero cuya destino final y transportista aéreo están situados en la Unión Europea.
¿Qué sucede en caso de huelga en el aeropuerto?
Si no pudiste embarcar debido a una huelga del personal de la compañía aérea, puedes tener derecho a una compensación. El Reglamento (CE) n.º 261/2004 no prevé compensación para las huelgas del personal del aeropuerto.
¿Se puede recibir compensación en caso de retraso de vuelo de Air Tahiti Nui?
En caso de retraso, la Reglamento (CE) n.º 261/2004 te permite presentar una reclamación ante la compañía aérea y recibir una compensación. Atención, debe haber un retraso de más de 2 horas en un aeropuerto de la Unión Europea para obtener una compensación.
Es importante señalar que el Reglamento (CE) n.º 261/2004 se aplica únicamente para los vuelos cuyo retraso se debe a condiciones particulares de las que la compañía aérea es responsable.
¿Se puede recibir compensación en caso de cancelación de vuelo de Air Tahiti Nui?
Si tu vuelo es cancelado, puedes tener derecho a una compensación financiera. Para ello, es imprescindible que la cancelación sea de menos de 14 días antes de la salida. La legislación considera entonces que los pasajeros no han tenido el tiempo necesario para encontrar una solución alternativa tras la cancelación del vuelo.
Si tu vuelo es cancelado, la compañía aérea debe ofrecerte un vuelo alternativo o reembolsarte el importe total de tu billete. Si embarcas en el vuelo alternativo, tu compensación se calcula en función de la distancia de vuelo recorrida y del retraso estimado a la llegada. El importe de la compensación puede llegar hasta 600 € por viajero.
¿Se puede recibir compensación en caso de overbooking de vuelo de Air Tahiti Nui?
La overbooking es una práctica donde la compañía aérea ha vendido más billetes de avión que asientos disponibles. Esta situación permite obtener una compensación.
Atención, es imprescindible para tener derecho a la compensación no formar parte de los voluntarios que aceptan no embarcar.
El importe de la compensación depende de la longitud del trayecto.
- Para un vuelo de hasta 1500 km, puedes tener derecho a un máximo de 250 €.
- Para un vuelo cuya distancia esté entre 1500 y 3500 km, podrías tener derecho a una compensación de hasta 400 €.
- Para un vuelo en la UE cuya distancia sea superior a 3500 km, el importe máximo de la compensación es de 400 € y de 600 € para un trayecto entre la Unión Europea y un estado fuera de la UE.
Nuestros consejos en caso de problema durante un vuelo con la compañía aérea Air Tahiti Nui
¿Has sido víctima de una incidencia ( retraso, cancelación o overbooking)? Para constituir un expediente de reclamación completo, asegúrate de conservar los siguientes documentos:
- Documentos de reserva: reserva del billete, billete electrónico, factura de compra del billete.
- Tarjeta de embarque (correo electrónico, SMS o papel).
- Recibos y billetes relacionados con tus compras durante la espera en el recinto del aeropuerto.
- Solicitar un certificado de retraso o cancelación de la compañía aérea.
Delayed te ayuda en caso de incidencia con la compañía aérea Air Tahiti Nui
¿Has sufrido un retraso, una cancelación o un overbooking? Presenta tu reclamación ante la compañía aérea para obtener tu compensación. Delayed se encarga de realizar por ti todos los trámites administrativos para obtener tu compensación. Solo tienes que preparar tu próximo vuelo mientras esperas recibir tu compensación.