Lotnisko Teneryfa Południe

Lotnisko Teneryfa Południe, znane również jako Reina Sofía, jest najczęściej uczęszczanym nowoczesnym lotniskiem międzynarodowym w całej Hiszpanii. Każdego roku obsługuje ponad 9 milionów pasażerów, którzy korzystają z usług 150 linii lotniczych. Jest łatwo dostępne zarówno komunikacją miejską, jak i samochodem, a na miejscu dostępnych jest wiele usług. Czas oczekiwania przed wejściem na pokład można spędzić, delektując się hiszpańskimi specjałami w licznych restauracjach na lotnisku.

zewnętrze lotniska teneryfa 

Loty objęte rozporządzeniem CE 261

 Rozporządzenie CE 261 chroni i zapewnia odszkodowanie pasażerom dotkniętym opóźnieniem, odwołaniem lub przepełnieniem. Rozporządzenie CE 261 ma zastosowanie automatycznie w następujących przypadkach:

  • Pasażerowie, których lotnisko wylotu znajduje się w Unii Europejskiej, mogą ubiegać się o odszkodowanie, niezależnie od narodowości linii lotniczej czy miejsca docelowego.
  •  Pasażerowie, których miejsce docelowe i przewoźnik lotniczy znajdują się w Unii Europejskiej.

Jaka jest wysokość odszkodowania przewidziana przez rozporządzenie CE 261?

 Rozporządzenie CE 261 pozwala uzyskać odszkodowanie (w przypadku opóźnienia, odwołania lub przepełnienia). Kwota może się różnić w zależności od długości trasy i czasu opóźnienia.

  • Dla lotu w obrębie Unii Europejskiej odszkodowanie wynosi od 125 do 400 euro.
  •  Dla lotu poza Unię Europejską odszkodowanie wynosi od 200 do 600 euro.

Odszkodowanie w przypadku strajku na lotnisku Teneryfa Południe

Rozporządzenie CE 261 nie przewiduje odszkodowania, jeśli zakłócenie nastąpiło w wyniku strajku personelu lotniska. Tylko strajki personelu linii lotniczej pozwalają na uzyskanie odszkodowania.

Odszkodowanie w przypadku opóźnienia na lotnisku Teneryfa Południe

Jeśli Twój lot jest opóźniony o ponad 3 godziny, możesz ubiegać się o odszkodowanie. Opóźnienie musi wynikać z okoliczności, za które odpowiada linia lotnicza.

Odszkodowanie w przypadku odwołania na lotnisku Teneryfa Południe

Aby uzyskać odszkodowanie w wyniku odwołania lotu, odwołanie musi nastąpić mniej niż 14 dni przed datą wylotu.

Odszkodowanie w przypadku przepełnienia na lotnisku Teneryfa Południe

Jeśli Twój lot jest objęty overbookingiem, możesz ubiegać się o odszkodowanie zgodnie z rozporządzeniem CE 261. Uwaga, nie możesz być jednym z ochotników, którzy zgadzają się nie wsiadać na pokład.

wnętrze lotniska teneryfa

Co zrobić w przypadku zakłócenia lotu na lotnisku Teneryfa Południe?

W przypadku zakłóceń (opóźnienie, odwołanie lub przepełnienie) na Twoim locie, pamiętaj, aby zachować następujące dokumenty: 

  • Dokumenty rezerwacyjne: rezerwacja biletu, bilet elektroniczny, faktura zakupu biletu lotniczego.
  •  Karta pokładowa (e-mail, SMS lub papierowa).
  •  Paragony i bilety związane z zakupami podczas oczekiwania na lotnisku. 
  •  Poproś o zaświadczenie o opóźnieniu lub odwołaniu od linii lotniczej.

Delayed pomoże Ci w przypadku zakłóceń lotu na lotnisku Teneryfa Południe 

Jeśli doświadczyłeś opóźnienia, odwołania lub przepełnienia, nie panikuj. Delayed pomoże Ci w złożeniu reklamacji do linii lotniczej. Zajmiemy się wszystkimi formalnościami za Ciebie. Ty tylko zaplanuj swój kolejny lot, czekając na odszkodowanie.