Aeroporto di Bristol
L'aeroporto di Bristol si trova a 13 km dalla città. Costruito su una vecchia base della Royal Air Force, ha aperto le sue porte come aeroporto di Bristol-Lulsgate. Nel 2019, era l'ottavo aeroporto del Regno Unito, con quasi 9 milioni di viaggiatori.
Attualmente, offre 117 destinazioni in 33 paesi diversi. La maggior parte delle compagnie aeree che partono da Bristol sono basate nel Regno Unito o nello spazio europeo. Tuttavia, ci sono anche collegamenti verso paesi terzi.
Da Bristol, troverai anche voli verso le Isole del Canale (Jersey e Guernsey), verso la Turchia e Capo Verde. Con il Brexit, non è quindi sempre facile sapere quali voli sono regolati dal diritto europeo o meno.
Questo articolo ti aiuta a fare chiarezza.
Il regolamento (CE) n. 261/2004
Nello spazio europeo, esiste una normativa comune dal 2004, il regolamento (CE) n. 261/2004.
Il suo campo di applicazione riguarda:
- i voli in partenza dallo spazio europeo (inclusi Svizzera, Norvegia e Islanda)
- i voli diretti verso lo stesso spazio comunitario, operati da una compagnia che vi ha sede.
Nonostante il Brexit, esistono ancora numerosi collegamenti aerei tra lo spazio comunitario e il Regno Unito. Se vi trovate all'aeroporto di Bristol, è quindi probabile che il tuo volo sia interessato.
La normativa nel Regno Unito dopo il Brexit
Se il tuo aereo parte da Bristol per lo spazio comunitario, è interessato solo se la compagnia che opera ha sede nell'Unione Europea.
Dopo il Brexit, il Regno Unito non è più soggetto al regolamento (CE) n. 261/2004. Tuttavia, esiste una trascrizione di questo regolamento nella legge britannica, il regolamento UK261.
Pertanto, se il tuo volo parte da Bristol, indipendentemente dalla destinazione, questo regolamento è applicabile. Si applica anche ai voli in partenza da Jersey e Guernsey.
Quali diritti garantiscono i regolamenti (CE) n. 261/2004 e UK261?
In linea di principio, le normative europea e britannica stabiliscono gli stessi diritti per i viaggiatori aerei.
Questi diritti sono accompagnati dalle stesse obbligazioni per le compagnie aeree.
Il diritto di essere condotti a destinazione
Con un biglietto, vi impegnate ad avere documenti in regola e a presentarvi puntuali all'imbarco. Se rispettate queste condizioni, la compagnia aerea deve condurvi a destinazione.
In caso di disservizio, rimane vincolata a questa obbligazione. Se il tuo volo è cancellato o in overbooking, deve offrirti un volo alternativo.
Se nessuna soluzione di riprotezione vi soddisfa, puoi annullare il tuo volo e ottenere un rimborso. È possibile anche se il tuo volo ha un ritardo di oltre cinque ore.
Spese coperte in caso di disservizio del volo
Se il tuo volo subisce un ritardo significativo, ciò può comportare spese aggiuntive (ristorazione, alloggio).
La compagnia deve coprirle.
Un risarcimento sotto condizioni
Infine, se il tuo volo è in ritardo, cancellato o in overbooking, puoi, sotto condizioni, richiedere un risarcimento.
I diritti europeo e britannico prevedono una griglia di risarcimento forfettario in caso di disservizio del volo. A seconda dell'entità del ritardo, della distanza percorsa durante il tuo volo e del tipo di disservizio, l'importo varia tra 125 e 600 €.
Rimane soggetta a condizioni e devi farne richiesta.
Il tuo volo ha subito un disservizio? Delayed ti aiuta con la tua reclamo
Hai subito un disservizio di volo all'aeroporto di Bristol? Se provenivate dallo spazio europeo, Delayed può aiutarti a fare le tue pratiche.
In caso di ritardo, cancellazione del volo o overbooking, puoi avere diritto.
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