Lotnisko w Stuttgarcie

Lotnisko w Stuttgarcie

Lotnisko w Stuttgarcie zostało zbudowane w 1939 roku, zastępując dawne lotnisko w Böblingen.

Po wojnie stało się francuską bazą wojskową, a w 1948 roku zostało przekazane miastu Stuttgart. Podobnie jak region Stuttgartu, metropolia licząca blisko trzy miliony mieszkańców, jest to 6. lotnisko w Niemczech, obsługujące ponad 10 milionów pasażerów rocznie.

Położone w sercu Unii Europejskiej, to lotnisko podlega oczywiście prawu europejskiemu, w szczególności rozporządzeniu (CE) nr 261/2004.

Wyjaśniamy, co to oznacza.

Które loty są objęte rozporządzeniem (CE) nr 261/2004?

Choć Stuttgart jest niemieckim lotniskiem, większość linii lotniczych obsługiwanych przez nie pochodzi z innych krajów.

Oczywiście, znajdziemy tu kilka linii pod niemiecką flagą (Lufthansa, TUI Fly Deutschland, Eurowings). Jednak lotnisko obsługuje także kilka linii z Afryki Północnej i Bliskiego Wschodu.

Przypominamy, że loty objęte rozporządzeniem (CE) nr 261/2004 to:

Loty z Unii Europejskiej są objęte ochroną. Jednak loty z krajów trzecich, obsługiwane przez linie takie jak Turkish Airlines czy Nouvelair (tunezyjska linia), nie są objęte.

Przed złożeniem jakiejkolwiek reklamacji, upewnij się, że twój lot jest objęty regulacjami europejskimi.

Jakie prawa przewiduje rozporządzenie (CE) nr 261/2004?

Jeśli napotkasz trudności na lotnisku w Stuttgarcie, linia lotnicza, która cię obsługuje, ma określone obowiązki. Dla ciebie oznacza to prawa.

Doprowadzenie do celu w najkrótszym możliwym czasie

Kupiłeś bilet od linii lotniczej. Jeśli stawiłeś się na czas i twoje dokumenty są w porządku, linia musi cię doprowadzić do celu.

Jeśli twój lot jest opóźniony, odwołany, lub jeśli linia odmówi ci wejścia na pokład z powodu przepełnienia, musi zaproponować ci rozwiązanie.

Opieka materialna

Jeśli twoje opóźnienie jest długotrwałe, może to spowodować dodatkowe koszty. Rozporządzenie (CE) nr 261/2004 zobowiązuje linię lotniczą do ich pokrycia. Musi ona zapewnić ci posiłki i napoje, lub w razie potrzeby, pokryć ich koszty.

Musi także pokryć koszty zakwaterowania, jeśli musisz spędzić noc na miejscu. Masz również prawo do dwóch opłaconych rozmów telefonicznych.

Zwrot kosztów, pod pewnymi warunkami

W przypadku odwołania lotu, przepełnienia lub opóźnienia ponad 5 godzin, możesz zażądać zwrotu kosztów od swojej linii lotniczej.

Zwrot kosztów oznacza rezygnację z podróży i wszelkiej opieki ze strony linii lotniczej. Unieważnia również wszelkie późniejsze odszkodowania.

Ryczałtowe odszkodowanie

Regulacje europejskie przewidują również ryczałtowe odszkodowanie, którego wysokość waha się od 125 do 600 €, w zależności od rodzaju zakłócenia, długości lotu i zaistniałego opóźnienia.

Napotkałeś trudności na lotnisku w Stuttgarcie? Delayed pomoże ci w twoich działaniach

Podczas podróży samolotem często zdarzają się nieprzewidziane sytuacje.

Twój lot został opóźniony, odwołany albo objęty overbookingiem? Jeśli byłeś w Stuttgarcie lub na innym lotnisku w europejskiej wspólnocie, możesz mieć prawo do odszkodowania.

Chcesz je uzyskać, ale proces wydaje ci się trudny? Delayed ci pomoże.

Skontaktuj się z nami i odzyskaj do 600 € za swój bilet.