Delayed.co · Avis clients

Ce que nos clients disent de nous

+50 000 voyageurs aidés depuis 2023. Voici leurs retours, associés à de vrais dossiers d'indemnisation.

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En moins d'un mois, et sans aucune démarche longue ou compliquée (quelques clics suffisent depuis le téléphone) nous avons été remboursé de notre 1er dossier (vol retour Air France). Nous attendons le traitement d'un autre dossier (vol aller) mais sommes déjà ravis de l'efficacité de la plateforme et des équipes derrière. Je recommande vivement de passer par eux !

Sandrine D

Orlando (US)

Montant récupéré
1 200 €
Compagnie aérienne
Air France
Problème rencontré
Vol retardé

Site intuitif et facile à utiliser

anonymous anonymous

Agadir (Temsia) (MA)

Montant récupéré
400 €
Compagnie aérienne
Volotea
Problème rencontré
Surbooking

pour faire la demande , dossier facile à remplir , si besoin de renseignements réponse claire et rapide , suite au dossier complet , après accord de la compagnie , l indemnisation est rapide

alain b

Plaine Magnien (MU)

Montant récupéré
1 200 €
Compagnie aérienne
Air France
Problème rencontré
Vol retardé

Très satisfaits de Delayed ! Nous avons obtenu facilement 600€ d’indemnisation pour le surbooking dont nous avons été victimes. La commission de 25% a été respectée et est l’une des moins élevées du marché. Le service client a été très réactif lorsque nous avons eu des questions. Je recommande à 100%.

Caroline B

Lisbon (PT)

Montant récupéré
800 €
Compagnie aérienne
TAP Portugal
Problème rencontré
Surbooking

Nous avons réservé un séjour pour 4 personnes auprès de l' agence de voyage Ltur. A l' aéroport le vol a été annulé et reprogrammé 48h plus tard. Une réclamation a été déposée auprès de Ltur pour l annulation du vol par Fly Dubaï. En réponse nous avons obtenu de Ltur un soit disant refus de Fly Dubaï pour un quelconque remboursement ou dédommagement. Le dossier a été transmis à Delayed.co et un remboursement de 600€ par personne est arrivé 3 mois plus tard . Très pro, et réactif à toute demande Bravo 👍 et merci ... Je recommande

anonymous anonymous

Bâle/Mulhouse (FR)

Montant récupéré
2 400 €
Compagnie aérienne
FlyDubai
Problème rencontré
Vol annulé

Franchement je recommande a 100% ils m'ont permis d'avoir 300e sur un vol retardé de 3h et que j'avais payé 60e

Aicha C

Marrakech (MA)

Montant récupéré
400 €
Compagnie aérienne
Ryanair
Problème rencontré
Vol retardé

Rapide efficace

William Richard Arnaud P

Nice (FR)

Montant récupéré
500 €
Compagnie aérienne
EasyJet
Problème rencontré
Vol retardé

Après avoir essayé avec une agence qui n a pas réussi à obtenir le remboursement, j ai fait appel à Delayed et j ai bien fait. Ils ont réussi à obtenir l indemnisation. Très professionnel, très bon suivi!

Astrid B

Paris (FR)

Montant récupéré
2 400 €
Compagnie aérienne
Air France
Problème rencontré
Surbooking