Nos honoraires
Deux niveaux d’honoraires selon la complexité de votre dossier : toujours déduits de l’indemnité versée par la compagnie. Vous ne sortez rien de votre poche.
Réclamation standard : amiable
de votre indemnité forfaitaire : la commission la plus basse du marché en France.
Aucun frais si échec
Si action en justice nécessaire
supplément uniquement si la compagnie refuse de coopérer et qu’une procédure judiciaire s’impose.
Aucun frais si échec
Simulateur de gain
Sélectionnez le montant forfaitaire auquel vous avez droit. Nos honoraires sont toujours déduits de l’indemnité : vous ne sortez rien de votre poche.
Voie amiable - cas standard
Vous recevez
450 €
75 % de votre indemnité
Tarif le plus bas du marché
Voie judiciaire - si nécessaire
Vous recevez
360 €
60 % de votre indemnité
Tarif le plus bas du marché
Voie amiable - cas standard
Vous recevez
300 €
75 % de votre indemnité
Tarif le plus bas du marché
Voie judiciaire - si nécessaire
Vous recevez
240 €
60 % de votre indemnité
Tarif le plus bas du marché
Voie amiable - cas standard
Vous recevez
187,50 €
75 % de votre indemnité
Tarif le plus bas du marché
Voie judiciaire - si nécessaire
Vous recevez
150 €
60 % de votre indemnité
Tarif le plus bas du marché
Ce qui nous distingue
Parce que défendre vos droits ne devrait jamais vous coûter quoi que ce soit si ça ne fonctionne pas.
Si votre demande n’aboutit pas, pour quelque raison que ce soit, vous ne nous devez rien. Pas de frais de dossier, pas de frais cachés, pas de mauvaise surprise.
Quand une compagnie refuse de coopérer, nous portons l’affaire en justice à nos propres frais. Avocats, tribunal, huissier : tout est inclus dans nos honoraires de succès.
Le montant exact de nos honoraires vous est communiqué avant toute signature. Vous savez ce que vous recevrez et ce que nous percevons. Aucune mauvaise surprise.
Avis clients vérifiés
Des avis contrôlés par Avis Vérifiés, un tiers indépendant. Tous les avis s’affichent, nous ne sélectionnons pas les témoignages.
“Apres 2 ans j’ai ete surpris de recevoir un mail de Delayed me disant que j’avais recu mon indemnisation. Incroyable, ils sont super perceverant ! Je recommande !!”
“Excellente prise en charge de la réclamation avec informations communiquées tout au long de la procédure. L'indemnisation pécuniaire a été a été tout à fait conforme à ce qui avait été annoncé .Totale satisfaction.”
“Bonjour Je vous remercie pour le travail accompli qui m'a permis d être indemnisé suite à l annulation du vol de la Lufthansa Cordialement”
“Très satisfait de delayed.co Application très bien faite pour le dépôt des pièces et suivi très professionnel”
FAQ
Delayed.co est une société française enregistrée au R.C.S. de Nantes. Notre service fonctionne au succès : aucun frais n’est dû tant que l’indemnisation n’est pas obtenue.
Vous pouvez réclamer seul, mais les compagnies refusent fréquemment ou tardent à répondre. Delayed.co prend en charge le dossier, les relances et les recours nécessaires.
Notre commission est de 25 % à l’amiable. Si une action judiciaire devient nécessaire, un supplément de 15 % s’applique uniquement en cas de succès.
Non. Aucun frais de dossier, aucune avance, aucun abonnement. Si nous n’obtenons pas votre indemnisation, vous ne payez rien.
Delayed.co agit sur la base du règlement européen CE 261/2004, qui prévoit une indemnisation forfaitaire pour certains retards, annulations, refus d’embarquement et correspondances manquées.
Nous analysons le motif du refus. Si le dossier reste défendable, nous pouvons lancer les démarches judiciaires nécessaires, sans avance de frais de votre part.
Le délai dépend de la compagnie et de la complexité du dossier. Vous êtes informé des étapes importantes sans avoir à relancer vous-même.
Pour commencer, votre numéro de vol et votre réservation suffisent généralement. Si le dossier est éligible, nous vous demanderons les documents utiles à la réclamation.
