Voyager au Japon : 5 sites incontournables à découvrir
Le Japon est l’archipel incontournable en Asie de l’Est, qui allie harmonieusement tradition...
Le blog des voyageurs aériens
Remboursement des taxes d’aéroport : vos droits et démarches
Le prix d’un billet d’avion englobe de nombreuses taxes, dont certaines servent à entretenir...
Litiges avec une agence de voyages : quelles solutions ?
Vous aviez réservé un voyage tout compris dans une agence et celle-ci vient de l’annuler ?...
Dans quels pays les Français ont-ils besoin d’un visa ?
Un visa est un document officiel délivré par les autorités compétentes, qui vous permet...
Retard d’indemnisation après annulation : quelles démarches possibles ?
Les vols annulés peuvent être fréquents en fonction de la conjecture et de certains moments...
Quels documents sont nécessaires pour l’embarquement d’un vol ?
Qui dit voyage en avion dit documents à ne pas perdre ! Nous avons tous connu ce moment...
Où se trouve mon numéro de réservation (PNR) ?
Le numéro de réservation, ou code PNR, est un élément incontournable pour tout passager...
Préparer ses vacances : 5 conseils pour les papiers, la santé et la banque
Préparer ses documents de voyage garantit de partir en vacances l’esprit léger. Avant...
Ce que vous devez faire pour être indemnisé selon la loi 261/2004
Vous avez rencontré un incident sur votre vol et vous pouvez bénéficier d’une indemnisation ?...
Comment contacter British Airways en France ?
British Airways est la compagnie porte-drapeau du Royaume-Uni. Étant implantée au Royaume-Uni,...
Quand demander un dédommagement ?
Outre le simple retard de vol, il y a deux autres cas dans lesquels vous pouvez demander...
Comment trouver les meilleures offres de vol ?
Vous rêvez de découvrir de nouvelles destinations sans vider votre portefeuille ? Dénicher...
Ce que les compagnies aériennes ne vous disent pas sur les indemnisations de vol retardé
Les vols retardés font partie des problèmes de vol les plus fréquents. Selon les circonstances...
Vacances de Noël : 3 conseils avant de prendre l’avion
Lors des fêtes de fin d’année, les gares et les aéroports sont souvent bondés. Qui...
Vol annulé : les erreurs à éviter pour obtenir une compensation
Savez-vous que vous pouvez obtenir une indemnisation en cas d’annulation sur votre vol ?...
Quelles sont les raisons pouvant entraîner un refus d’embarquement ?
Votre séjour est bouclé et vos valises sont prêtes, vous arrivez à l’aéroport en...
Quelles sont les principales causes d’annulation de vols par les compagnies aériennes ?
Chaque année, des milliers de vols sont suspendus par les compagnies aériennes. Les raisons...
Combien de temps avant le départ dois-je arriver à l’aéroport ?
Lorsque l’on prend l’avion, plusieurs formalités doivent impérativement être accomplies...
Retard de vol : comment obtenir une compensation même sans assurance
Lorsque vous prenez un billet d’avion auprès d’une compagnie aérienne, cette dernière...
Comment transformer un retard de vol en une opportunité financière ?
Subir un retard de vol est un fâcheux désagrément, qui malheureusement se produit souvent....
Grève des compagnies aériennes : vos droits en tant que passager
Les grèves des compagnies aériennes peuvent concerner tout le personnel : vous pouvez...
Est-il possible de modifier le nom sur un billet d’avion ?
Le billet d’avion est un document personnel nominatif : c’est lui qui permet d’identifier...
Loi 261/2004 : ce que les compagnies aériennes ne veulent pas que vous sachiez
Prendre un vol n’est pas toujours un long fleuve tranquille. En effet, beaucoup de voyageurs...
Les passagers sont-ils toujours indemnisés après une annulation de vol ?
Le Règlement CE 261/2004 a été voté par le Conseil européen pour protéger les passagers...
Comment contacter le service client de la compagnie Air corsica ?
Air Corsica, c’est une compagnie aérienne régionale. Comme son nom l’indique, elle...
Comment contacter le service client de la compagnie Turkish airlines ?
Avec plus de 90 ans d’existence, Turkish Airlines est une compagnie aérienne mythique....
Indemnisation pour un vol retardé : Quelles sont les obligations du transporteur aérien ?
C’est l’été et le temps des voyages : il n’est pas rare d’avoir quelques...
Comment contacter le service client de la compagnie Vueling ?
Vous avez réservé un vol auprès de la compagnie aérienne Vueling et vous rencontrez...
Combien de valises en soute sont autorisées par personne ?
Avec la généralisation des vols low cost, on en oublierait presque qu’il peut y avoir...
Comment contacter le service client de la compagnie Wizz ?
Vous rencontrez des problèmes avec la compagnie aérienne Wizz Air et vous avez besoin...