Aeroporto di Lanzarote
L'aeroporto di Lanzarote, noto anche come aeroporto di Arrecife, si trova sull'isola di Lanzarote, una delle principali isole dell' arcipelago delle Canarie.
Al pari di Tenerife, Fuerteventura o Gran Canaria, è una regione turistica molto ambita. L'aeroporto di Lanzarote è servito da 35 compagnie aeree, che coprono 77 destinazioni diverse. Tutte le destinazioni da Lanzarote si trovano in Europa o nel Regno Unito, così come le compagnie che operano i voli.
Ecco cosa implica per i tuoi diritti.
Le isole Canarie, un territorio europeo a tutti gli effetti
Dipendenti dalla Spagna, le isole Canarie hanno lo status di comunità autonoma. Nonostante questo status, sono considerate parte integrante dell' Unione Europea.
In altre parole, ai sensi del diritto comunitario, l'aeroporto di Lanzarote è a tutti gli effetti un aeroporto europeo. È quindi soggetto al regolamento (CE) n. 261/2004.
Quali voli sono soggetti al regolamento (CE) n. 261/2004?
Entrato in vigore nel 2004, il regolamento (CE) n. 261/2004 si applica a tutti gli Stati membri dell'Unione Europea. All'epoca, il Regno Unito ne faceva parte. Era quindi soggetto anch'esso. Dal Brexit, non rientra più in questa legge.
Inoltre, sebbene non facciano parte dell'Unione Europea, la Svizzera, la Norvegia e l'Islanda sono anch'esse soggette a un certo numero di leggi europee, tra cui questa.
Ma non tutti i voli rientrano in questo regolamento. Si applica a:
- tutti i voli in partenza dallo spazio europeo (inclusi Svizzera, Norvegia e Islanda), indipendentemente dall'origine della compagnia aerea.
- i voli diretti verso lo stesso spazio europeo, se la compagnia ha sede in esso.
Anche le compagnie con bandiera svizzera (EasyJet Switzerland, Edelweiss Air) o norvegese (Norwegian Air Shuttle) sono incluse.
E per quanto riguarda le compagnie britanniche?
Dal Brexit, il regolamento (CE) n. 261/2004 non si applica più direttamente al Regno Unito. Tuttavia, la legislazione nazionale britannica prevede un testo di legge equivalente, il regolamento UK261.
Questo testo riprende le principali misure previste dal regolamento (CE) n. 261/2004. Se voli con British Airways o EasyJet, avrete quindi gli stessi diritti.
Quali sono i tuoi diritti all'aeroporto di Lanzarote ?
Se ti presenti puntuali al check-in, con una carta d'imbarco e documenti in regola, la compagnia aerea deve prendersi cura di voi fino all'arrivo.
Se non può portarvi all'orario previsto, deve offrirti un volo alternativo. Dovrà anche coprire eventuali spese (ristorazione, alloggio…).
In caso di cancellazione, di overbooking o di ritardo superiore a 5 ore, puoi richiedere un rimborso. Attenzione però: se lo accettate, rinunci a qualsiasi assistenza e a qualsiasi richiesta successivo.
Infine, in caso di ritardo, cancellazione o overbooking, avete anche diritto a un risarcimento forfettario. A seconda delle situazioni, l'importo varia da 125 a 600 €. Questo risarcimento è soggetta a condizioni e devi farne richiesta.
Il tuo volo è stato disturbato all'aeroporto di Lanzarote? Scoprite se hai diritto a un risarcimento
Se hai subito un disservizio del volo all'aeroporto di Lanzarote, sei soggetto al diritto comunitario europeo.
Se hai subito un ritardo, una cancellazione o vi è stato negato l'imbarco a causa di un overbooking, potresti avere diritto a un risarcimento.
Delayed, azienda specializzata nelil risarcimento dei viaggiatori, ti aiuta a presentare il tuo reclamo.
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