Lotnisko w Lizbonie

Lotnisko w Lizbonie

Położone 7 km od historycznego centrum, lotnisko w Lizbonie posiada dwa terminale, przez które rocznie przewija się ponad 30 milionów pasażerów podróżujących do ponad 103 międzynarodowych miejsc docelowych.

Lotnisko w Lizbonie: największe lotnisko w kraju 

To największe lotnisko w Portugalii, gdzie podczas oczekiwania na lot można skorzystać z wielu usług dostępnych dla pasażerów. Niezależnie od tego, czy chodzi o sklepy, czy restauracje, znajdziesz wszystko, co potrzebne do spędzenia czasu i odkrycia kulturowych bogactw Portugalii, jednocześnie delektując się typowymi potrawami. Lotnisko oferuje swoim podróżnym bezpłatny dostęp do Wi-Fi, co pozwala na słuchanie lub oglądanie ulubionego filmu przed odlotem. Lotnisko jest dostępne zarówno komunikacją miejską, jak i samochodem. Bezpieczne parkingi umożliwiają pozostawienie pojazdu na czas całego pobytu.

Twoje prawa na lotnisku w Lizbonie

Podróż samolotem to dla wielu podróżnych okazja do odkrywania świata. Jednakże, mogą wystąpić pewne zakłócenia podczas lotu. Może to być  opóźnienie,  odwołanie lub  przepełnienie.  Rozporządzenie CE 261 Unia Europejska pozwala  chronić i odszkodować pasażerów dotkniętych zakłóceniami lotu. Aby otrzymać odszkodowanie, muszą być spełnione określone warunki.

 Kwoty odszkodowań

Jeśli podczas lotu napotkałeś  zakłócenia prowadzące do  opóźnienia lub  odwołania, możesz ubiegać się o  odszkodowanie od linii lotniczej. Wysokość odszkodowania zależy zarówno od  czasu trwania lotu, jak i jego  długości. 

Poniżej znajdziesz kwoty odszkodowań, do których możesz mieć prawo.

Jakie loty obejmuje rozporządzenie CE 261?

Dzięki  rozporządzeniu CE 261, Unia Europejska  chroni i  odszkodowuje pasażerów dotkniętych  opóźnieniem,  odwołaniem lub  przepełnieniem lotu. Istnieją dwa przypadki, w których rozporządzenie stosuje się automatycznie.

Strajk na lotnisku w Lizbonie

 Rozporządzenie CE 261 stanowi, że  strajki personelu linii lotniczej prowadzące do odwołania lub opóźnienia mogą dawać prawo do odszkodowania. Jeśli jesteś w takiej sytuacji, możesz złożyć reklamację do przewoźnika lotniczego. Uwaga, strajki personelu lotniska nie są objęte rozporządzeniem CE 261 i nie uprawniają do odszkodowania.

  Odszkodowanie za opóźnienie lotu na lotnisku w Lizbonie

Jeśli Twój lot na lotnisku w Lizbonie został opóźniony, możesz ubiegać się o odszkodowanie zgodnie z  rozporządzeniem CE 261. Aby otrzymać to odszkodowanie, rozporządzenie wskazuje, że musi wystąpić  opóźnienie powyżej dwóch godzin na  lotnisku w Unii Europejskiej.

Uwaga, rozporządzenie CE 261 obejmuje tylko loty, których opóźnienie wynika z  szczególnych warunków (usterka techniczna lub problem operacyjny), za które odpowiedzialna jest linia lotnicza. Nadzwyczajne okoliczności nie uprawniają do odszkodowania.  

Złożenie wniosku o odszkodowanie za odwołany lot na lotnisku w Lizbonie

Odwołanie lotu pozwala uzyskać  odszkodowanie finansowe od linii lotniczej, zgodnie z rozporządzeniem CE 261. Jeśli chcesz uzyskać odszkodowanie w wyniku odwołania, konieczne jest, aby odwołanie nastąpiło  mniej niż 14 dni przed odlotem. Prawo uznaje, że pasażerowie nie mieli wystarczająco dużo czasu na znalezienie alternatywnego rozwiązania.

Jeśli Twój lot zostanie odwołany, linia lotnicza może zaproponować lot alternatywny lub pełny zwrot kosztów biletu lotniczego. W przypadku, gdy zdecydujesz się na lot alternatywny, Twoje  ryczałtowe odszkodowanie zostanie obliczone na podstawie pokonanej odległości lotu i przewidywanego opóźnienia w przylocie. Kwota odszkodowania może wynieść do  600 € na pasażera.

Przepełnienie samolotu na lotnisku w Lizbonie

Jeśli jesteś ofiarą  przepełnienia, rozporządzenie CE 261 pozwala uzyskać  odszkodowanie finansowe. Ta praktyka, znana również jako  surréservation , oznacza, że linia lotnicza sprzedała więcej biletów niż dostępnych miejsc.

Uwaga, nie możesz być jednym z ochotników, którzy zgadzają się nie wsiadać na pokład, aby ubiegać się o odszkodowanie.

Co zrobić w przypadku problemu podczas lotu na lotnisku w Lizbonie?

 Opóźnienie,  odwołanie lub  przepełnienie pozwala uzyskać  odszkodowanie finansowe zgodnie z rozporządzeniem CE 261. Przy tworzeniu wniosku o odszkodowanie, zaleca się zachowanie następujących dokumentów.

 Delayed pomaga w przypadku zakłóceń lotu na lotnisku w Lizbonie

 Rozporządzenie CE 261 chroni podróżnych, którzy doświadczyli  opóźnienia,  odwołania lub  przepełnienia lotu. Aby pomóc Ci w uzyskaniu odszkodowania, Delayed zajmuje się wszystkimi formalnościami administracyjnymi od początku do końca. Wystarczy, że prześlesz nam niezbędne dokumenty, a my zajmiemy się Twoim wnioskiem o odszkodowanie. Pozostaje Ci tylko przygotować się do nowej podróży z Lizbony, czekając na swoje odszkodowanie.