Aeroporto di Lisbona

Aeroporto di Lisbona

Situato a 7 km dal centro storico, l'aeroporto di Lisbona dispone di due terminal dove transitano oltre 30 milioni di passeggeri ogni anno verso più di 103 destinazioni internazionali.

L'aeroporto di Lisbona: il più grande aeroporto del paese 

È l'aeroporto più grande del Portogallo e, durante l'attesa per l'imbarco, puoi scoprire i numerosi servizi a disposizione dei passeggeri. Che si tratti di negozi o ristoranti, troverai tutto il necessario per passare il tempo e scoprire le ricchezze culturali del Portogallo gustando piatti tipici. L'aeroporto offre ai suoi viaggiatori un servizio Wi-Fi gratuito che vi permette di ascoltare o guardare il tuo film preferito prima di decollare verso la tua destinazione. L'aeroporto è accessibile con i mezzi pubblici, ma anche in auto. I parcheggi sicuri vi permettono di lasciare il tuo veicolo per tutta la durata del soggiorno.

I tuoi diritti all'aeroporto di Lisbona

Un viaggio in aereo è l'occasione per molti viaggiatori di scoprire il mondo. Tuttavia, possono verificarsi alcune interruzioni durante il volo. Si può trattare di un ritardo, di una cancellazione o di un overbooking. Il regolamento (CE) n. 261/2004 dell'Unione Europea consente di proteggere e di indennizzare i passeggeri vittime di un'interruzione del loro volo. Per ricevere questo risarcimento, devono essere soddisfatte alcune condizioni.

 Importo del risarcimento

Se durante il tuo volo avete incontrato delle interruzioni che hanno causato un ritardo o una cancellazione, puoi richiedere un risarcimento da parte della compagnia aerea. L'importo della tua risarcimento dipende sia dalla durata del viaggio, sia dalla sua lunghezza. 

Di seguito troverai gli importi degli risarcimenti a cui puoi avere diritto.

Quali voli copre il regolamento (CE) n. 261/2004?

Con il regolamento (CE) n. 261/2004, l'Unione Europea protegge e indennizza i passeggeri vittime di un ritardo, di una cancellazione o di un overbooking del loro volo. Esistono due casi in cui il regolamento si applica automaticamente.

Sciopero all'aeroporto di Lisbona

Il regolamento (CE) n. 261/2004 stabilisce che gli scioperi del personale della compagnia aerea che causano una cancellazione o un ritardo possono dare diritto a un risarcimento. Se vi trovate in questa situazione, puoi presentare una richiesta presso il vettore aereo. Attenzione, gli scioperi del personale dell'aeroporto non sono coperti dal regolamento (CE) n. 261/2004 e non permettono di ottenere un risarcimento.

  Risarcimento per un ritardo di volo all'aeroporto di Lisbona

Se il tuo volo all'aeroporto di Lisbona ha subito un ritardo, puoi richiedere un risarcimento come previsto dal regolamento (CE) n. 261/2004. Per ottenere questo risarcimento, il regolamento indica che deve esserci un ritardo di oltre due ore in un aeroporto dell'Unione Europea.

Attenzione, il regolamento (CE) n. 261/2004 copre solo i voli il cui ritardo è dovuto a condizioni particolari (un difetto tecnico o un problema operativo) di cui la compagnia aerea è responsabile. Le circostanze straordinarie non permettono di ottenere risarcimento di compensazione.  

Richiedere un risarcimento per un volo cancellato all'aeroporto di Lisbona

Lacancellazione di un volo vi permette di ottenere un risarcimento finanziaria da parte della compagnia aerea, come previsto dal regolamento (CE) n. 261/2004. Se desiderate ottenere un risarcimento a seguito di una cancellazione, è imperativo che questa sia avvenuta meno di 14 giorni prima della partenza. Infatti, la legislazione considera che i passeggeri non hanno avuto il tempo necessario per trovare una soluzione alternativa.

Se il tuo volo è cancellato, la compagnia aerea può offrirti un volo alternativo o il rimborso completo del tuo biglietto. Nel caso in cui desideriate imbarcarvi sul volo alternativo, la tua risarcimento forfettario sarà calcolata in base alla distanza del volo percorso e al ritardo stimato all'arrivo. L'importo del risarcimento può arrivare fino a 600 € per viaggiatore.

Overbooking dell'aereo all'aeroporto di Lisbona

Se siete vittime di un overbooking, il regolamento (CE) n. 261/2004 ti consente di ottenere un risarcimento finanziaria. Questa pratica, chiamata anche sovraprenotazione , significa che la compagnia aerea ha venduto più biglietti di quanti posti disponibili.

Attenzione, non devi far parte dei volontari che accettano di non imbarcarsi per avere diritto alil risarcimento.

Cosa fare in caso di problema durante un volo all'aeroporto di Lisbona?

Un ritardo, una cancellazione o un overbooking ti consente di ottenere un risarcimento finanziaria come previsto dal regolamento (CE) n. 261/2004. Per la creazione del tuo dossier di richiesta, è consigliabile conservare i seguenti documenti.

 Delayed ti aiuta in caso di interruzione del volo all'aeroporto di Lisbona

Il regolamento (CE) n. 261/2004 permette di proteggere i viaggiatori che hanno subito un ritardo, una cancellazione o un overbooking del loro volo. Per aiutarti a ricevere la tua risarcimento, Delayed si occupa di svolgere tutte le pratiche amministrative dall'inizio alla fine. Devi solo inviarci i documenti giustificativi e noi ci occuperemo di preparare il tuo dossier di richiesta. Non ti resta che preparare il tuo nuovo viaggio in partenza da Lisbona in attesa di ricevere il tuo risarcimento.