Flughafen Lissabon

Flughafen Lissabon

Der Flughafen Lissabon liegt 7 km vom historischen Zentrum entfernt und verfügt über zwei Terminals, durch die jährlich mehr als 30 Millionen Passagiere zu über 103 internationalen Zielen reisen.

Der Flughafen Lissabon: der größte Flughafen des Landes 

Es handelt sich um den größten Flughafen Portugals. Während Sie auf Ihren Abflug warten, können Sie die zahlreichen Dienstleistungen nutzen, die den Passagieren zur Verfügung stehen. Ob Geschäfte oder Restaurants, Sie finden alles, was Sie brauchen, um die Wartezeit zu überbrücken und die kulturellen Schätze Portugals zu entdecken, während Sie typische Gerichte genießen. Der Flughafen bietet seinen Reisenden einen kostenlosen WLAN-Service, mit dem Sie Ihren Lieblingsfilm hören oder ansehen können, bevor Sie zu Ihrem Ziel abheben. Der Flughafen ist sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem Auto erreichbar. Die gesicherten Parkplätze ermöglichen es Ihnen, Ihr Fahrzeug während der gesamten Dauer Ihres Aufenthalts abzustellen.

Ihre Rechte am Flughafen Lissabon

Eine Flugreise bietet vielen Reisenden die Gelegenheit, die Welt zu entdecken. Allerdings können während Ihres Fluges Störungen auftreten. Dies kann ein  Verspätung, eine  Annullierung oder eine  Überbuchung sein. Die  Verordnung (EG) Nr. 261/2004 der Europäischen Union schützt und entschädigt Passagiere, die von einer Störung ihres Fluges betroffen sind.  Um diese Entschädigung zu erhalten, müssen bestimmte Bedingungen erfüllt sein.

 Höhe der Entschädigungen

Wenn Sie während Ihres Fluges  Störungen erlebt haben, die zu einer  Verspätung oder einer  Annullierung führten, können Sie von der Fluggesellschaft eine  Entschädigung erhalten. Die Höhe Ihrer Entschädigung hängt sowohl von der  Dauer des Fluges als auch von seiner  Strecke ab. 

Nachfolgend finden Sie die Entschädigungsbeträge, auf die Sie Anspruch haben können.

Welche Flüge deckt die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 ab?

Mit der  Verordnung (EG) Nr. 261/2004 schützt und entschädigt die Europäische Union Passagiere, die von einer  Verspätung, einer  Annullierung oder einer  Überbuchung ihres Fluges betroffen sind. Es gibt zwei Fälle, in denen die Verordnung automatisch gilt.

Streik am Flughafen Lissabon

Die  Verordnung (EG) Nr. 261/2004 sieht vor, dass  Streiks des Flugpersonals, die zu einer Annullierung oder Verspätung führen, ein Recht auf Entschädigung begründen können. Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, können Sie eine Beschwerde bei der Fluggesellschaft einreichen.  Achtung, Streiks des Flughafenpersonals sind nicht durch die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 abgedeckt und berechtigen nicht zu einer Entschädigung.

  Entschädigung bei einer Verspätung am Flughafen Lissabon

Wenn Ihr Flug am Flughafen Lissabon verspätet war, können Sie gemäß der  Verordnung (EG) Nr. 261/2004 eine Entschädigung verlangen. Um diese Entschädigung zu erhalten, muss laut Verordnung eine  Verspätung von mehr als zwei Stunden an einem  Flughafen der Europäischen Union vorliegen.

Achtung, die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 deckt nur Flüge ab, deren Verspätung auf  besondere Umstände (ein technischer Defekt oder ein operatives Problem) zurückzuführen ist, für die die Fluggesellschaft verantwortlich ist.  Außergewöhnliche Umstände berechtigen nicht zu Entschädigungszahlungen.  

Eine Entschädigung bei einem annullierten Flug am Flughafen Lissabon beantragen

Die Annullierung eines Fluges ermöglicht es Ihnen, von der Fluggesellschaft eine  finanzielle Entschädigung zu erhalten, wie es die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 vorsieht. Wenn Sie nach einer Annullierung eine Entschädigung erhalten möchten, muss diese weniger als  14 Tage vor dem Abflugdatum erfolgt sein.  Die Gesetzgebung geht davon aus, dass die Passagiere nicht genügend Zeit hatten, um eine alternative Lösung zu finden.

Wenn Ihr Flug annulliert wird, kann Ihnen die Fluggesellschaft einen alternativen Flug oder die vollständige Rückerstattung Ihres Flugtickets anbieten. Wenn Sie den alternativen Flug antreten möchten, wird Ihre  Pauschalentschädigung basierend auf der zurückgelegten Flugstrecke und der geschätzten Verspätung bei der Ankunft berechnet. Der Entschädigungsbetrag kann bis zu  600€ pro Reisendem betragen.

Überbuchung von Flügen am Flughafen Lissabon

Wenn Sie von einer  Überbuchung betroffen sind, ermöglicht Ihnen die Verordnung (EG) Nr. 261/2004, eine  finanzielle Entschädigung zu erhalten. Diese Praxis, die auch als  Überreservierung bekannt ist, bedeutet, dass die Fluggesellschaft mehr Tickets verkauft hat, als Plätze verfügbar sind.

Achtung, Sie dürfen nicht zu den Freiwilligen gehören, die sich bereit erklären, nicht zu fliegen, um Anspruch auf Entschädigung zu haben.

Was tun bei einem Problem während eines Fluges am Flughafen Lissabon?

Eine  Verspätung, eine  Annullierung oder eine  Überbuchung ermöglicht es Ihnen, eine  finanzielle Entschädigung zu erhalten, wie es die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 vorsieht. Für die Erstellung Ihres Beschwerdedossiers  empfiehlt es sich, die folgenden Dokumente aufzubewahren.

 Delayed unterstützt Sie bei Flugbeeinträchtigungen am Flughafen Lissabon

Die  Verordnung (EG) Nr. 261/2004 schützt Reisende, die eine  Verspätung, eine  Annullierung oder eine  Überbuchung ihres Fluges erlebt haben. Um Ihnen bei der Durchsetzung Ihrer Entschädigung zu helfen, übernimmt Delayed alle administrativen Schritte von Anfang bis Ende. Sie müssen uns nur die erforderlichen Unterlagen zusenden, und wir kümmern uns um Ihr Beschwerdedossier. Jetzt bleibt Ihnen nur noch, Ihre nächste Reise ab Lissabon zu planen, während Sie auf Ihre Entschädigung warten.