Lotnisko Mediolan Malpensa

Lotnisko Mediolan Malpensa

 Położone  40 km na północny zachód od Mediolanu, Lotnisko Mediolan-Malpensa posiada dwa terminale, które umożliwiają podróże krajowe i międzynarodowe. Do lotniska można dojechać autobusem, pociągiem, a także samochodem.

Liczne usługi dostępne na lotnisku w Mediolanie 

Dostępne na lotnisku w Mediolanie  bezpieczne parkingi pozwalają na pozostawienie pojazdu na czas całego pobytu, co umożliwia spokojne korzystanie z wakacji. W czasie oczekiwania na wejście na pokład można zrobić zakupy w licznych sklepach znajdujących się na terenie lotniska. Najbardziej wymagający smakosze będą mieli okazję spróbować włoskich i mediolańskich specjałów w jednym z wielu restauracji na lotnisku. Darmowy dostęp do Wi-Fi pozwala również na oglądanie ulubionego serialu lub słuchanie muzyki przed wejściem na pokład. Dzięki ponad 118 destynacjom obsługiwanym przez różne linie lotnicze, lotnisko w Mediolanie umożliwia odkrywanie skarbów Włoch i całego świata. 

Twoje prawa na lotnisku w Mediolanie

Podróż samolotem może napotkać  zakłócenia , które mogą wpłynąć na twoją trasę. Może to być  opóźnienie,  odwołanie lub  overbooking.  Rozporządzenie CE 261 ustanowione przez Unię Europejską daje pasażerom, którzy doświadczyli zakłóceń, możliwość uzyskania  odszkodowania finansowego. 

 Kwota odszkodowań

Jeśli doświadczyłeś  opóźnienia,  odwołania lub  overbookingu na swoim locie, możesz złożyć  reklamację do linii lotniczej w celu uzyskania odszkodowania. Wysokość odszkodowania zależy od  długości trasy oraz  czasu trwania opóźnienia.

Aby pomóc ci lepiej zrozumieć, poniżej znajdziesz kwoty odszkodowań, do których możesz mieć prawo.

Jakie loty są objęte rozporządzeniem CE 261/2004? 

Rozporządzenie CE 261 wprowadzone przez Unię Europejską określa warunki, na jakich pasażerowie mogą otrzymać  odszkodowanie. Rozporządzenie to ma zastosowanie, gdy twój samolot startuje z lotniska w Mediolanie lub/i jest obsługiwany przez włoską linię lotniczą. 

W przypadku zakłóceń (opóźnienie, odwołanie lub overbooking), możesz złożyć wniosek o odszkodowanie.

Istnieją dwa przypadki, w których rozporządzenie ma automatyczne zastosowanie.

Strajk na lotnisku w Mediolanie

 Strajki personelu linii lotniczych należą do sytuacji, które umożliwiają uzyskanie  odszkodowania. Jeśli nie możesz wejść na pokład lub masz opóźnienie z powodu strajku przewoźnika lotniczego, możesz złożyć reklamację, aby uzyskać odszkodowanie finansową. Uwaga, rozporządzenie CE 261 nie obejmuje strajków personelu lotniska. W przypadku strajku personelu lotniska w Mediolanie, nie będziesz mógł ubiegać się o odszkodowanie. 

 Odszkodowanie za opóźnienie lotu na lotnisku w Mediolanie

Jeśli twój lot jest opóźniony, możesz złożyć wniosek o  odszkodowanie. Rozporządzenie CE 261 stanowi, że jeśli  opóźnienie wynosi ponad 2 godziny na lotnisku w Unii Europejskiej, pasażerowie opóźnionego lotu mogą złożyć  reklamację. 

Uwaga,  rozporządzenie CE 261 określa, że odszkodowanie może być przyznane, jeśli opóźnienie wynika z  szczególnych okoliczności. Innymi słowy, jeśli jest to problem techniczny lub operacyjny, za który  linia lotnicza jest odpowiedzialna, możesz otrzymać odszkodowanie. Jeśli są to okoliczności nadzwyczajne, nie możesz ubiegać się o odszkodowanie.   Złożenie wniosku o odszkodowanie za odwołany lot na lotnisku w Mediolanie

W przypadku  odwołania lotu na lotnisku w Mediolanie, możesz złożyć wniosek o odszkodowanie w celu zrekompensowania niedogodności. Jednakże, odwołanie musi nastąpić  mniej niż 14 dni przed planowaną datą wylotu. Rozporządzenie uznaje, że podróżni nie mieli wtedy wystarczająco dużo czasu na znalezienie alternatywnego rozwiązania w związku z zakłóceniem.

W przypadku odwołania lotu przez linię lotniczą, musi ona zaoferować alternatywny lot lub pełny zwrot kosztów biletu lotniczego. Jeśli zdecydujesz się na alternatywny lot,  ryczałtowe odszkodowanie zostanie obliczone na podstawie  dystansu lotu i  szacowanego opóźnienia na miejscu. Kwota odszkodowania może wynieść do  600 € na pasażera. 

Overbooking na lotnisku w Mediolanie

Podczas podróży samolotem z lotniska w Mediolanie możesz napotkać  overbooking , znany również jako  przebookowanie. Oznacza to, że przewoźnik lotniczy sprzedał więcej biletów niż dostępnych miejsc w samolocie. Jeśli znajdziesz się w takiej sytuacji,  rozporządzenie CE 261 pozwala na uzyskanie odszkodowania.

Aby ubiegać się o to odszkodowanie, nie możesz być jednym z ochotników, którzy zgadzają się nie wsiadać na pokład.

Co zrobić w przypadku problemu podczas lotu z lotniska w Mediolanie?

W przypadku  zakłóceń na twoim locie z Mediolanu, czy to  opóźnienia,  odwołania czy  overbookingu, możesz złożyć wniosek o odszkodowanie.

Aby wniosek był kompletny, pamiętaj o zachowaniu poniższych dokumentów: 

 Delayed pomaga w przypadku zakłóceń lotu na lotnisku w Mediolanie

Podróż samolotem pozwala dotrzeć do celu wakacyjnego i zwiedzać cały świat. Jeśli doświadczysz zakłócenia, takiego jak opóźnienie, odwołanie czy overbooking, wpłynie to na jakość twojej podróży. Rozporządzenie CE 261 pozwala wtedy na złożenie wniosku o odszkodowanie. Delayed i jego zespół pomagają w procesie uzyskania odszkodowania. Zajmujemy się wszystkimi formalnościami, abyś nie musiał się o nic martwić. Po zatwierdzeniu wniosku możesz przygotować się do kolejnej podróży z Mediolanu, czekając na swoje odszkodowanie.