Aeropuerto de Milán Malpensa

Aeropuerto de Milán Malpensa

 Situado a 40 km al noroeste de Milán, el Aeropuerto de Milán-Malpensa cuenta con dos terminales que le permitirán realizar viajes tanto nacionales como internacionales. El aeropuerto es accesible en autobús, tren y también en coche.

Los numerosos servicios disponibles en el aeropuerto de Milán 

Los aparcamientos seguros disponibles en el aeropuerto de Milán te ofrecen la posibilidad de estacionar su vehículo durante toda su estancia y disfrutar de sus vacaciones con total tranquilidad. Durante el tiempo de espera antes del embarque, puede hacer tus compras en las numerosas tiendas presentes en el aeropuerto. Los viajeros más gourmets disfrutarán descubriendo las especialidades italianas y milanesas en uno de los muchos restaurantes del aeropuerto. El acceso gratuito al Wi-Fi también le permitirá pasar el tiempo viendo su serie favorita o escuchando música antes de tu embarque. Con más de 118 destinos servidos por diferentes compañías aéreas, el aeropuerto de Milán te permite descubrir las joyas de Italia y del mundo entero. 

Sus derechos en el aeropuerto de Milán

Un viaje en avión puede experimentar incidencias que pueden afectar tu trayecto. Puede tratarse de un retraso, una cancelación o un overbooking. La Reglamento (CE) n.º 261/2004 establecida por la Unión Europea ofrece a los pasajeros afectados por una incidencia la posibilidad de obtener una compensación económica. 

 Importe de las compensaciones

Si has sufrido un retraso, una cancelación o un overbooking en tu vuelo, tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la compañía aérea para obtener una compensación compensatoria. El importe de esta última depende de la longitud del trayecto así como de su duración.

Para ayudarle a entender mejor, a continuación encontrará los importes de compensación a los que puedes tener derecho.

¿Qué vuelos están cubiertos por el Reglamento (CE) n.º 261/2004? 

El Reglamento (CE) n.º 261/2004 implementada por la Unión Europea permite regular las condiciones bajo las cuales los pasajeros pueden recibir una compensación. Este reglamento es aplicable siempre que su avión despegue del aeropuerto de Milán y/o sea operado por una compañía aérea italiana. 

En caso de incidencia (retraso, cancelación o overbooking), puedes presentar un expediente de reclamación para obtener tu compensación.

Existen dos casos en los que la regulación se aplica automáticamente.

Huelga en el aeropuerto de Milán

Las huelgas del personal de la compañía aérea son situaciones que te permiten obtener una compensación. Si no puede embarcar o tiene un retraso debido a una huelga del transportista aéreo, puedes presentar una reclamación para recibir una compensación económica. Atención, el Reglamento (CE) n.º 261/2004 no cubre las huelgas del personal del aeropuerto. En caso de huelga del personal del aeropuerto de Milán, no podrá reclamar una compensación. 

 Compensación por un retraso de vuelo en el aeropuerto de Milán

Si tu vuelo sufre un retraso en tu trayecto, puedes presentar una solicitud para obtener una compensación. El Reglamento (CE) n.º 261/2004 establece que siempre que haya un retraso de más de 2 horas en un aeropuerto de la Unión Europea, los pasajeros del vuelo retrasado pueden presentar una reclamación. 

Atención, el Reglamento (CE) n.º 261/2004 indica que la compensación puede percibirse si el retraso se debe a condiciones particulares. Es decir, si se trata de un problema técnico u operativo del que la compañía aérea es responsable, entonces, puede recibir una compensación. Si se trata de circunstancias extraordinarias, no puedes reclamar una compensación.   Solicitar una compensación por un vuelo cancelado en el aeropuerto de Milán

En caso de vuelo cancelado en el aeropuerto de Milán, puedes presentar una solicitud de compensación para compensar las molestias ocasionadas. Sin embargo, la cancelación debe haber ocurrido menos de 14 días antes de la fecha de salida anunciada. La regulación considera que los viajeros no han tenido tiempo suficiente para encontrar una solución alternativa tras la incidencia.

En caso de cancelación de un vuelo por parte de la compañía aérea, esta debe, a su elección, ofrecerle un vuelo alternativo o el reembolso completo de tu billete. Si decide embarcar en el vuelo alternativo, entonces, su compensación fija se calculará en función de la distancia del vuelo recorrido y del retraso estimado a la llegada. El importe de la compensación puede llegar hasta 600 € por viajero. 

Overbooking de avión en el aeropuerto de Milán

Durante un viaje en avión desde el aeropuerto de Milán, puede enfrentarse a un overbooking también conocido como overbooking. Esto significa que la compañía aérea ha vendido más billetes que plazas disponibles en el avión. Si se encuentra en esta situación, la Reglamento (CE) n.º 261/2004 te permite obtener una compensación.

Para tener derecho a esta compensación, no debe formar parte de los voluntarios que aceptan no embarcar.

¿Qué hacer en caso de problema durante un vuelo en el aeropuerto de Milán?

En caso de incidencia en tu vuelo desde Milán, ya sea un retraso, una cancelación o un overbooking, puedes presentar una solicitud de compensación.

Para que esta sea completa, recuerde conservar los documentos indicados a continuación: 

 Delayed le ayuda en caso de incidencia en el vuelo en el aeropuerto de Milán

Un viaje en avión te permite llegar a su destino de vacaciones y recorrer el mundo entero. Si sufre una incidencia como un retraso, una cancelación o un overbooking, esto afectará la calidad de tu trayecto. El Reglamento (CE) n.º 261/2004 te permite entonces presentar una reclamación. Delayed y sus equipos le ayudan en su proceso de compensación. Nos encargamos de todos los trámites administrativos para que no tenga que preocuparse por nada. Una vez que tu solicitud sea aprobada, puede preparar tu próximo viaje desde Milán mientras espera recibir tu compensación.