Lotnisko Walencja
Walencja to trzecie co do wielkości miasto Hiszpanii, po Madrycie i Barcelonie. Znajduje się na wybrzeżu Morza Śródziemnego. Jej lotnisko, międzynarodowy port lotniczy Walencja, położone jest około 8 km na zachód od miasta.
Z nieco ponad 4,5 miliona pasażerów rocznie, jest to dziesiąte lotnisko w Hiszpanii. Choć obsługuje głównie loty wewnątrzwspólnotowe, istnieją również połączenia z krajami trzecimi.
Wśród nich znajdują się Maroko, Turcja oraz kraje sąsiadujące z Unią Europejską, takie jak Mołdawia, Serbia czy Turcja.
Na lotnisku w Walencji Twoje prawa zależą od tego, czy jesteś na wylocie czy przylocie, a przede wszystkim, kto obsługuje Twój lot.
Lotnisko w Walencji a rozporządzenie (WE) nr 261/2004
Hiszpania jest państwem członkowskim Unii Europejskiej. Lotnisko w Walencji podlega więc prawu wspólnotowemu.
W 2004 roku weszło w życie rozporządzenie (WE) nr 261/2004 . Reguluje ono lotnictwo komercyjne i określa prawa pasażerów lotniczych oraz obowiązki, jakie nakłada na linie lotnicze.
Rozporządzenie to dotyczy:
- wszystkich lotów z lotniska na obszarze wspólnoty europejskiej (w tym Szwajcarii, Norwegii i Islandii)
- lotów do tego samego obszaru wspólnotowego, obsługiwanych przez linie lotnicze mające siedzibę w tym obszarze.
Na lotnisku w Walencji nie wszystkie loty są więc objęte tymi przepisami.
Jeśli Twój lot do Walencji jest obsługiwany przez europejską linię lotniczą, podlegasz temu rozporządzeniu. Większość tych lotów pochodzi zresztą z obszaru wspólnotowego.
Natomiast, jeśli leciałeś Turkish Airlines z Istambułu, nie jesteś objęty tymi przepisami.
Zwróć więc uwagę, z jaką linią lotniczą masz lot.
Twoje prawa zgodnie z regulacjami europejskimi
Jeśli podlegasz regulacjom europejskim, Twoje prawa są następujące.
Prawo do dotarcia do miejsca docelowego
Zapłaciłeś za swój lot, masz ważne dokumenty i jesteś punktualnie na odprawie. Linia lotnicza musi Cię dowieźć do miejsca docelowego.
Jeśli odwoła lot lub odmówi Ci wejścia na pokład z powodu przepełnienia, musi zaproponować Ci alternatywne połączenie w najkrótszym możliwym czasie.
Jeśli żadne alternatywne połączenie Ci nie odpowiada, musi Ci zwrócić pieniądze. Zwrot oznacza rezygnację z tego lotu. Ale zwalnia również linię lotniczą z jej obowiązków.
Prawo, pod pewnymi warunkami, do pokrycia kosztów
Jeśli Twój lot ma znaczne opóźnienie, linia lotnicza musi zapewnić Ci napoje i posiłki lub pokryć ich koszty u sprzedawców na lotnisku.
Jeśli opóźnienie zmusi Cię do noclegu na miejscu, linia lotnicza musi opłacić Ci nocleg w hotelu. Ponadto, musi pokryć koszt do dwóch rozmów telefonicznych.
Prawo, pod pewnymi warunkami, do odszkodowania w przypadku opóźnienia, odwołania lub przepełnienia
Prawo europejskie przewiduje również ryczałtowe odszkodowanie. Nie jest ono automatyczne; musisz o nie wystąpić.
W przypadku opóźnienia, odwołania lub przepełnienia możesz, pod pewnymi warunkami, ubiegać się o odszkodowanie.
Jego wysokość zależy od zaistniałego opóźnienia, pokonanej odległości i statusu lotu. Waha się od 125 do 600 €.
Doświadczyłeś opóźnienia, odwołania lotu lub przepełnienia na lotnisku w Walencji? Delayed jest tu, aby Ci pomóc
Twój lot miał znaczne opóźnienie, został odwołany albo objęty overbookingiem? Możesz być uprawniony do ryczałtowego odszkodowania, zgodnie z rozporządzeniem europejskim (WE) nr 261/2004.
Chcesz złożyć wniosek? Delayed, specjalista w dziedzinie praw pasażerów lotniczych, pomoże Ci w tym procesie.
Skontaktuj się z nami i odzyskaj do 600 € za swój bilet.