Aeroporto de Tallinn
O aeroporto de Tallinn está localizado na costa do golfo da Finlândia. Todos os anos, mais de 10 milhões de viajantes utilizam este aeroporto para se dirigirem a destinos em todo o mundo. O aeroporto possui um terminal único que é facilmente acessível. Dentro do terminal, encontrará várias lojas e restaurantes para o entreter enquanto aguarda o seu embarque.
Quais são os voos abrangidos pelo Regulamento (CE) n.º 261/2004?
O Regulamento (CE) n.º 261/2004 permite compensar os viajantes cujo voo tenha sofrido um atraso, um cancelamento ou um overbooking. Aplica-se automaticamente nos seguintes casos:
- Os passageiros cujo aeroporto de partida está localizado na União Europeia podem solicitar uma compensação, independentemente da nacionalidade da companhia aérea ou do destino.
- Os passageiros cujo destino final e transportadora aérea estão localizados na União Europeia.
Que compensação posso receber?
O valor da compensação varia consoante a distância do trajeto, bem como a duração estimada do atraso.
Encontra abaixo os montantes de compensação a que pode ter direito.
- Para um voo dentro da União Europeia, a compensação varia entre 125 e 400 euros.
- Para um voo fora da União Europeia, a compensação varia entre 200 e 600 euros.
O que fazer em caso de greve no aeroporto de Tallinn?
O Regulamento (CE) n.º 261/2004 aplica-se apenas às greves do pessoal da companhia aérea. As greves do pessoal do aeroporto não dão direito a compensação.
Posso receber uma compensação em caso de atraso de voo?
Se o seu voo sofrer um atraso superior a duas horas num aeroporto da União Europeia, pode obter uma compensação. O atraso deve-se a condições específicas pelas quais a companhia aérea é responsável.
Solicitar uma compensação por um voo cancelado no aeroporto de Tallinn
Se o cancelamento do seu voo for anunciado menos de 14 dias antes da data de partida, pode ter direito a uma compensação. O valor da compensação pode chegar até 600 € por passageiro.
O que acontece em caso de overbooking do seu voo?
Se o seu voo estiver overbooked e não puder embarcar, pode ter direito a uma compensação por parte da companhia aérea. Atenção, não deve fazer parte dos voluntários que aceitam não embarcar.
Todos os nossos conselhos em caso de problema no aeroporto de Tallinn
Para a correta constituição do seu processo de compensação, certifique-se de guardar os documentos listados abaixo.
- Documentos de reserva: reserva do bilhete, bilhete eletrónico, fatura de compra do bilhete.
- Cartão de embarque (e-mail, SMS ou papel).
- Recibos e bilhetes relativos às suas compras durante a espera no recinto do aeroporto.
- Solicitar uma declaração de atraso ou cancelamento à companhia aérea.
Delayed ajuda-o em caso de problema do seu voo no aeroporto de Tallinn
Teve um problema no seu voo? Seja um atraso, um cancelamento ou um overbooking, pode obter uma compensação. A Delayed e as suas equipas encarregam-se de realizar o processo de reclamação para obter a sua compensação. Só tem de reservar o seu próximo voo para Tallinn.