Flughafen Kopenhagen

Flughafen Kopenhagen

Mit über 60 Fluggesellschaften, 121 Zielen weltweit und 3 Terminals ist der Flughafen Kopenhagen ein Muss für Reisende. Jährlich entscheiden sich über 23 Millionen Passagiere, diesen Flughafen für ihren Urlaub zu nutzen. 

Zugang und Dienstleistungen am Flughafen Kopenhagen

Der Flughafen Kopenhagen ist mit dem Bus, Zug oder der Metro erreichbar. Sie können auch mit Ihrem Auto anreisen und einen sicheren Parkplatz nutzen, um Ihr Fahrzeug während Ihres gesamten Aufenthalts abzustellen. 

Während Sie auf Ihren Abflug warten, können Sie die zahlreichen Dienstleistungen nutzen, die den Reisenden zur Verfügung stehen. In den Geschäften finden Sie Souvenirs, die Sie mit nach Hause nehmen können, und in den Restaurants können Sie die dänische Küche entdecken.  

Ihre Rechte am Flughafen Kopenhagen

Ein Flug kann Störungen aufweisen, die die Qualität Ihrer Reise beeinträchtigen können. Zu den Situationen, die auf Ihrem Flug auftreten können, gehören  Verspätungen,  Stornierungen  oder  Überbuchungen. Diese Störungen berechtigen Sie zu Entschädigungen, wie es die  Verordnung (EG) Nr. 261/2004 vorsieht. Diese Regelung soll Reisende schützen, die Unannehmlichkeiten auf ihrem Flug erlitten haben.

 Höhe der Entschädigungen

Wenn Ihr Flug eine der folgenden  Störungen  erlitten hat: eine Verspätung, eine Stornierung oder eine Überbuchung, können Sie bei der Fluggesellschaft eine  Entschädigungsforderung  einreichen. Die Höhe der Entschädigung hängt von mehreren Kriterien ab, darunter die  Streckenlänge  und die  Dauer.

Nachfolgend finden Sie die Entschädigungsbeträge, auf die Sie Anspruch haben.

Flughafen Kopenhagen: Welche Flüge sind durch die europäische Regelung abgedeckt? 

Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 schützt Reisende, die eine Störung (Verspätung, Stornierung oder Überbuchung) auf ihrem Flug erlitten haben. Es gibt derzeit zwei Fälle, in denen  die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 automatisch gilt  und die eine  Entschädigung  ermöglichen. 

Streik am Flughafen Kopenhagen

 Streiks des Personals  der  Fluggesellschaft  gehören zu den Situationen, die zu einer  Entschädigung  durch den Luftfrachtführer berechtigen können. Wenn es aufgrund eines Streiks der Mitarbeiter der Fluggesellschaft zu einer Verspätung oder Stornierung kommt, können Sie eine Entschädigung erhalten.  Achtung, die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 deckt keine Streiks des Flughafenpersonals ab und ermöglicht keine Entschädigung.

  Entschädigung bei Verspätung am Flughafen Kopenhagen

Wenn Ihr Flug eine  Verspätung  hatte, die Ihre Ankunftszeit oder Ihre Abflugzeit beeinträchtigt hat, können Sie eine  Entschädigung  beanspruchen. Die von der Europäischen Union eingeführte Verordnung (EG) Nr. 261/2004 ermöglicht es Ihnen, eine Forderung zu stellen und eine Entschädigung zu erhalten. Beachten Sie, dass die geltende Regelung die Bedingungen festlegt, unter denen eine Entschädigung möglich ist. Es muss eine Verspätung von  mehr als 2 Stunden  an einem Flughafen in der Europäischen Union vorliegen.

Es ist zu beachten, dass die  Verordnung (EG) Nr. 261/2004   nur  Flüge abdeckt, deren Verspätung auf  besondere Umstände  wie einen technischen Defekt oder ein operatives Problem zurückzuführen ist, für das die  Fluggesellschaft   verantwortlich ist.  Außergewöhnliche Umstände berechtigen nicht zu Entschädigungen.   

Entschädigung bei Stornierung am Flughafen Kopenhagen

Wenn Ihr  Flug   storniert wurde, können Sie bei Ihrer Fluggesellschaft eine Entschädigung beantragen. Um diese Entschädigung zu erhalten, muss die Stornierung  weniger als 14 Tage vor dem Abflugdatum erfolgt sein. Die Gesetzgebung geht davon aus, dass die Passagiere nicht genügend Zeit hatten, um eine alternative Lösung nach der Stornierung des Fluges zu finden.

Im Falle einer Flugstornierung muss  der Luftfrachtführer Ihnen einen alternativen Flug anbieten oder Ihnen den vollen Preis Ihres Flugtickets erstatten. Wenn Sie den alternativen Flug antreten möchten, wird Ihre  Pauschalentschädigung  basierend auf der zurückgelegten Flugstrecke und der geschätzten Verspätung bei der Ankunft berechnet. Die Entschädigung kann bis zu  600 € pro Reisendem betragen.  Beachten Sie, dass die Höhe der Entschädigung je nach Dauer der Verspätung und Länge des Fluges variiert.

Überbuchung am Flughafen Kopenhagen

Einige Fluggesellschaften praktizieren  Überbuchung , auch bekannt als  Überreservierung. Das bedeutet, dass der Luftfrachtführer mehr Flugtickets verkauft hat, als Plätze im Flugzeug verfügbar sind. Wenn Ihnen dies passiert, können Sie eine  Entschädigungsforderung stellen.

Beachten Sie, dass es zwingend erforderlich ist, nicht zu den Freiwilligen zu gehören, die sich bereit erklären, nicht zu fliegen, um eine Entschädigung zu erhalten.

Was tun bei Problemen bei einem Flug am Flughafen Kopenhagen?

Haben Sie auf Ihrem Flug eine  Störung  erlebt, die Ihre Abflug- oder Ankunftszeit verändert hat? Sie können eine  Entschädigungsforderung  stellen, wie es die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 vorsieht. Um ein vollständiges Reklamationsdossier zu haben, bewahren Sie die unten aufgeführten Dokumente auf.

Delayed unterstützt Sie bei Flugbeeinträchtigungen am Flughafen Kopenhagen

Ein Flug steht für viele Passagiere für Abwechslung und Reisen. Wenn Sie eine  Verspätung, eine  Stornierung  oder eine  Überbuchung erlebt haben, machen Sie sich keine Sorgen, Sie können eine Entschädigungsforderung stellen. Die  Verordnung (EG) Nr. 261/2004  ermöglicht es Ihnen, eine  Entschädigung  für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu erhalten. Um Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen,  unterstützt Sie Delayed, indem es alle administrativen Schritte zur Erlangung Ihrer Entschädigung für Sie übernimmt.  Sie müssen nichts weiter tun, als uns alle erforderlichen Unterlagen zu übermitteln. Sobald Ihr Dossier validiert ist, erhalten Sie Ihre Entschädigung und können Ihren nächsten Flug vom Flughafen Kopenhagen planen.