Finnair, Entschädigung und Erstattung

Fluggesellschaft Finnair

Die Fluggesellschaft Finnair stammt aus Finnland und bedient über 80 Ziele weltweit. Dank ihrer Partnerschaften mit internationalen Fluggesellschaften ermöglicht sie ihren Reisenden, neue Destinationen zu entdecken. Mit mehr als 130 Flugzeugen in ihrer Flotte legt die Fluggesellschaft großen Wert darauf, ihren Passagieren ein magisches Erlebnis zu bieten. Sie bietet zahlreiche Bordservices an, die es Ihnen ermöglichen, Ihren Flug in vollen Zügen zu genießen, während Sie auf die Ankunft an Ihrem Urlaubsort warten.

Wie kann man sich einen Flug bei Finnair erstatten lassen?

Aus persönlichen oder beruflichen Gründen kann es notwendig sein, Ihren Flug zu ändern oder zu stornieren. Fluggesellschaften sind nicht verpflichtet, Ihr Ticket zu erstatten.

Sie müssen die Tarifbedingungen des Beförderers prüfen, um zu erfahren, ob Ihr Ticket änderbar oder erstattungsfähig ist. Die Fluggesellschaft Finnair bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Ticket zu ändern und möglicherweise eine Erstattung im Falle einer Stornierung Ihrerseits zu erhalten. Für Tickets der Klasse Economy Flex, Premium Economy Flex oder Business Flex können Sie Änderungen vornehmen und eine Erstattung erhalten. Die Änderungen können direkt über die Website der Fluggesellschaft vorgenommen werden.

Ihre Rechte bei Flugbeeinträchtigungen mit der Fluggesellschaft Finnair

Als Passagier eines Fluges können Sie mit besonderen Situationen konfrontiert werden. Bei Verspätung, Stornierung oder Überbuchung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Rechte geltend zu machen. Unter bestimmten Bedingungen haben Passagiere eines gestörten Fluges Anspruch auf Entschädigung, um die entstandenen Unannehmlichkeiten auszugleichen. Je nach Situation kann der erhaltene Betrag variieren. 

Wie hoch ist die Entschädigung bei Störungen? 

Bei Verspätung, Stornierung oder Überbuchung  Ihres Fluges können Sie eine Entschädigung von der Fluggesellschaft erhalten. Die Höhe Ihrer Entschädigung hängt von der Flugstrecke und der Verspätungsdauer ab.

Nachfolgend finden Sie die Entschädigungsbeträge, auf die Sie Anspruch haben.

Welche Flugarten sind durch das europäische Recht abgedeckt? 

Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 zielt darauf ab, Passagiere zu schützen und zuentschädigen , die von einer Verspätung, einer Stornierung oder einer Überbuchung ihres Fluges betroffen sind. 

Es gibt derzeit zwei Situationen, in denen die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 automatisch gilt und eine Entschädigung ermöglicht: 

Streiks bei der Fluggesellschaft Finnair: Welche Rechte haben Sie? 

Wenn Sie aufgrund eines Streiks des Fluggesellschaftspersonals nicht einsteigen konnten, können Sie eine Entschädigung vom Beförderer verlangen. Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 sieht keine Entschädigung für Streiks des Flughafenpersonals vor. 

Entschädigung bei Flugverspätung mit der Fluggesellschaft Finnair

Wenn Ihr Flug bei der Ankunft oder beim Abflug verspätet ist, ermöglicht Ihnen die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 , eine Reklamation bei der Fluggesellschaft Finnair einzureichen und eine Entschädigung zu erhalten. Beachten Sie, dass die Regelung besagt, dass eine Verspätung von mehr als 3 Stunden an einem Flughafen der Europäischen Union vorliegen muss, um eine Entschädigung zu erhalten.

Es ist zu beachten, dass die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 nur für Flüge gilt , deren Verspätung auf besondere Umstände zurückzuführen ist, für die die Fluggesellschaft verantwortlich ist.

Entschädigung bei einem annullierten Flug mit der Fluggesellschaft Finnair beantragen

Wenn Ihr Flug annulliert wird, können Sie eine finanzielle Entschädigung verlangen. Dafür ist es notwendig, dass die Annullierung weniger als 14 Tage vor dem Abflugdatum erfolgt. Die Gesetzgebung geht davon aus, dass die Passagiere nicht genügend Zeit hatten, um eine alternative Lösung nach der Annullierung des Fluges zu finden.

Wenn Ihr Flug annulliert wird, muss Ihnen die Fluggesellschaft einen alternativen Flug anbieten oder Ihnen den vollen Preis Ihres Flugtickets erstatten. Wenn Sie den alternativen Flug antreten, wird Ihre Entschädigung auf Grundlage der zurückgelegten Flugstrecke und der geschätzten Verspätung bei der Ankunft berechnet. Der Entschädigungsbetrag kann bis zu 600 € pro Reisendem betragen.

Überbuchung bei der Fluggesellschaft Finnair

 Überbuchung oder Überreservierung ist eine Praxis, bei der die Fluggesellschaft mehr Flugtickets verkauft hat, als Plätze im Flugzeug verfügbar sind. Diese Situation ermöglicht es Ihnen, eine Entschädigung zu erhalten.

Achtung, um Anspruch auf Entschädigung zu haben, dürfen Sie nicht zu den Freiwilligen gehören, die bereit sind, nicht einzusteigen.

Was tun bei Problemen während eines Fluges mit der Fluggesellschaft Finnair?

Waren Sie von einer Störung (Verspätung, Annullierung oder Überbuchung) betroffen?

Um eine vollständige Reklamationsakte zu haben, bewahren Sie bitte die folgenden Dokumente auf:  

Delayed unterstützt Sie bei Störungen mit der Fluggesellschaft Finnair

Ihr Flug hatte eine Verspätung, wurde annulliert oder überbucht? Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 ermöglicht es Ihnen, eine finanzielle Entschädigung zu erhalten. Bei Delayed übernehmen wir alle administrativen Schritte für Sie, damit Sie Ihre Entschädigung erhalten. Sie müssen nur noch Ihren nächsten Flug buchen, während Sie auf Ihre Entschädigung warten.