Flugverspätung oder -annullierung am Flughafen Bordeaux-Mérignac
Der Flughafen Bordeaux-Mérignac liegt 12 km von Bordeaux entfernt und stammt aus den 1930er Jahren. Zu Beginn war er einer der größten Flughäfen Frankreichs und hatte den Status eines „Luftfahrt-Hafens“, vergleichbar mit Le Bourget oder Marseille.
Der Luftverkehr hat sich weiterentwickelt, und heute ist es ein Flughafen, der hauptsächlich Inlandsflüge anbietet. Es gibt jedoch auch Fluggesellschaften, die Langstreckenflüge, insbesondere in die Überseegebiete (Corsair, Aircalin), durchführen. Zudem ist er eine wichtige Luftwaffenbasis.
Als europäischer Zivilflughafen muss Bordeaux-Mérignac eine Reihe von Gesetzen einhalten. Delayed hilft Ihnen, diese zu kennen und durchzusetzen.

Ihre Rechte am Flughafen Bordeaux-Mérignac
Obwohl er sich als internationaler Flughafen präsentiert, bleibt Bordeaux-Mérignac ein französischer und europäischer Flughafen. Daher gilt grundsätzlich das europäische Recht während Ihrer Reise, unabhängig von Ihrem Reiseziel.
Bei einem Inlands- oder Gemeinschaftsflug haben Sie keinen Zugang zum Duty-Free. Dieser ist jedoch möglich, wenn Ihr Flug den europäischen EU-Raum verlässt.
Als europäischer Flughafen unterliegt Bordeaux-Mérignac der europäischen Verordnung (EG) Nr. 261/2004. Diese gewährt Ihnen insbesondere das Recht auf eine pauschale Entschädigung im Falle von Verspätungen, Flugannullierungen oder Überbuchungen.
Welche Flüge deckt die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 ab?
Die europäische Verordnung (EG) Nr. 261/2004 betrifft alle Flüge, die von einer Fluggesellschaft eines EU-Mitgliedstaates durchgeführt werden. Sie gilt auch für alle Flüge, die von, nach oder mit Zwischenlandung in einem dieser Mitgliedstaaten starten.
Wenn Sie von Bordeaux aus fliegen oder dorthin reisen, betrifft Sie diese Verordnung. Sie sieht eine pauschale Entschädigung vor, deren Höhe je nach Dauer Ihres Fluges variieren kann.
Um für diese Entschädigung in Frage zu kommen, müssen jedoch bestimmte Bedingungen erfüllt sein. Die Fluggesellschaft muss für den Vorfall verantwortlich sein, daher muss das Problem von ihr verursacht worden sein. Außerdem muss bei Verspätungen eine bestimmte Zeit überschritten werden.
Streik am Flughafen Bordeaux-Mérignac
Gibt Ihnen ein Streik am Flughafen Bordeaux-Mérignac Anspruch auf Entschädigung? Das hängt davon ab, welcher Dienst streikt.
Es kann sich um das Personal einer Fluggesellschaft, Fluglotsen, Gepäckabfertiger, Sicherheitskräfte, Zollbeamte handeln... Einige sind direkt beim Flughafen angestellt, andere bei einer Fluggesellschaft, wieder andere bei einem Subunternehmer, und einige sind Beamte.
Im Falle eines Streiks ist eine Entschädigung nur dann fällig, wenn das Personal der Fluggesellschaft streikt.
Entschädigung bei Verspätung am Flughafen Bordeaux-Mérignac
Wenn die Verantwortung der Fluggesellschaft nachgewiesen ist, haben Sie unter bestimmten Bedingungen Anspruch auf eine pauschale Entschädigung.
Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 legt Schwellenwerte fest, ab denen eine Verspätung als übermäßig gilt. Diese Zeiten hängen von der Länge Ihres Fluges ab. Auch die Höhe der Entschädigungen variiert entsprechend.
Diese betragen:
- 250 € für eine Verspätung von mehr als 2 Stunden bei einem Flug von weniger als 1500 km
- 400 € für eine Verspätung von mehr als 3 Stunden bei einem außergemeinschaftlichen Flug von 1500 bis 3500 km oder einem Gemeinschaftsflug von mehr als 1500 km
- 600 € für eine Verspätung von mehr als 4 Stunden bei einem außergemeinschaftlichen Flug von mehr als 3500 km
Diese letzte Entschädigungsstufe betrifft nur wenige Fluggesellschaften. Dazu gehört Air Transat, die Kanada bedient, oder Fluggesellschaften, die den Maghreb bedienen (Air Algérie, Royal Air Maroc und Nouvelair, die Tunesien bedienen).
Für Flüge in die französischen Überseegebiete ist die Situation etwas komplexer. Es hängt vom Status des Territoriums ab, zu dem Sie reisen. Sie können von Bordeaux-Mérignac nach Guadeloupe fliegen. Obwohl Sie den europäischen Kontinent verlassen, bleibt dies ein Gemeinschaftsflug.
Wenn Sie jedoch einen Flug nach Nouméa mit Aircalin nehmen, handelt es sich um einen außergemeinschaftlichen Flug. Denn Neukaledonien, obwohl französisch, ist ein Drittgebiet zur Europäischen Union. In diesem Fall gilt die Entschädigung von 600 €.

Entschädigung bei einem annullierten Flug am Flughafen Bordeaux-Mérignac
Wenn Ihr Flug annulliert wird, gilt das gleiche Entschädigungsregime unter den gleichen Bedingungen. Wenn die Fluggesellschaft für die Annullierung verantwortlich ist, muss sie Sie entschädigen. Außerdem muss sie Ihnen eine alternative Beförderung anbieten oder, falls keine zufriedenstellende Lösung gefunden wird, Ihr Ticket erstatten.
Im Gegensatz zur Verspätung ist die Entschädigung bei Annullierung unabhängig von der verursachten Verspätung fällig. Sie kann jedoch halbiert werden, wenn die Fluggesellschaft die Verspätung bei der Ankunft begrenzt:
- von 250 auf 125 € für einen Flug von weniger als 1500 km bei weniger als 2 Stunden Verspätung
- von 400 auf 200 € für einen außergemeinschaftlichen Flug von 1500 bis 3500 km oder einen Gemeinschaftsflug von mehr als 1500 km bei weniger als 3 Stunden Verspätung
- von 600 auf 300 € für einen außergemeinschaftlichen Flug von mehr als 3500 km bei weniger als 4 Stunden Verspätung.
Überbuchung von Flügen am Flughafen Bordeaux-Mérignac
Wenn Sie von einer Überbuchung betroffen sind, ist die Fluggesellschaft immer verantwortlich. Die Entschädigung ist daher fällig. Ihr Betrag entspricht dem bei einer Flugannullierung.
Die Fluggesellschaft muss Sie auch umleiten oder gegebenenfalls erstatten.
Was tun bei Flugbeeinträchtigungen am Flughafen Bordeaux-Mérignac?
Das Vorgehen hängt vom Problem ab. Zunächst müssen Sie feststellen, ob Ihr Flug annulliert, verspätet oder überbucht ist. Ihr erster Ansprechpartner bleibt die Fluggesellschaft. Sie kann Ihnen Auskunft über den Grund der Verspätung oder Annullierung geben.
Bei Überbuchung, wie Sie wissen, ist die Fluggesellschaft verantwortlich. Bei Verspätung oder Annullierung ist es weniger klar.
Wenn Ihr Flug aufgrund eines Streiks des Flughafenpersonals oder der Fluglotsen annulliert wird, ist die Fluggesellschaft nicht verantwortlich. Eine Entschädigung ist daher nicht fällig. Sie haben jedoch Anspruch auf Unterstützung, insbesondere für Verpflegungs- oder Übernachtungskosten.
Delayed unterstützt Sie bei Flugbeeinträchtigungen am Flughafen Bordeaux-Mérignac
Haben Sie Schwierigkeiten mit einem Flug ab Bordeaux-Mérignac? Ihr Flug ist annulliert, verspätet oder überbucht? Möglicherweise haben Sie Anspruch auf eine pauschale Entschädigung gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004. Dies hängt von der Verantwortung der Fluggesellschaft und der Entfernung Ihres Fluges ab.
Delayed, Spezialist für Fluggastrechte, hilft Ihnen, Ihre Rechte zu überprüfen und durchzusetzen.