Flughafen Barcelona-El Prat

Der Flughafen El Prat liegt 12 km von der Stadt Barcelona entfernt und ist leicht mit öffentlichen Verkehrsmitteln, dem Auto oder dem Taxi erreichbar.

flughafen barcelona el prat

Zugang und Dienstleistungen am Flughafen Barcelona-El Prat

Die gesicherten Parkplätze bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Fahrzeug während Ihres Aufenthalts abzustellen. Mit seinen zwei Terminals bedient der Flughafen über 145 Ziele und ermöglicht es jährlich mehr als 30 Millionen Passagieren, ihre Reise anzutreten. Der Flughafen bietet zahlreiche Dienstleistungen, die den Reisenden Freude bereiten. Während Ihrer Wartezeit können Sie das WLAN nutzen, um Ihre Urlaubspläne zu schmieden. Die zahlreichen Geschäfte und verschiedenen Restaurants ermöglichen es Ihnen, Souvenirs zu kaufen und gleichzeitig die lokale Gastronomie zu entdecken. Die Nähe zu Barcelona ermöglicht es Ihnen, die Schönheit der Region zu erkunden und die kulturellen Schätze Spaniens zu schätzen.


Ihre Rechte am Flughafen Barcelona-El Prat

Bei einer Flugreise können verschiedene Störungen auftreten, die Ihre Erfahrung beeinträchtigen. Dazu zählen  Verspätungen,  Annullierungen oder  Überbuchungen. Die  Verordnung (EG) Nr. 261/2004 der Europäischen Union ermöglicht es Ihnen, eine  finanzielle Entschädigung zu erhalten. Diese Verordnung zielt darauf ab, Reisende zu schützen und zu entschädigen, die Unannehmlichkeiten bei ihrem Flug erlitten haben.

Wie hoch ist die Entschädigung

Wenn Ihr Flug von einer Störung wie einer  Verspätung, einer  Annullierung oder einer  Überbuchung betroffen ist, können Sie bei der Fluggesellschaft eine  Entschädigung beantragen . Die Berechnung der Entschädigungshöhe berücksichtigt die  Streckenlänge und die  Dauer der Reise.

Nachfolgend finden Sie die Entschädigungsbeträge, auf die Sie Anspruch haben.

  • Für einen Flug bis zu 1.500 km: Sie können eine Entschädigung von 125 € bei weniger als 2 Stunden Verspätung oder 250 € bei 2 Stunden Verspätung oder mehr erhalten.
  •  Für einen Flug innerhalb der Europäischen Union über 1.500 km: Sie können 200 € Entschädigung bei weniger als 2 Stunden Verspätung oder 400 € bei 3 Stunden Verspätung oder mehr erhalten.
  • Für einen Flug außerhalb der Europäischen Union von 1.500 bis 3.500 km: Sie können 200 € Entschädigung bei weniger als 2 Stunden Verspätung oder 400 € bei 3 Stunden Verspätung oder mehr erhalten.
  •  Für einen Flug außerhalb der Europäischen Union über 3.500 km: Sie können 300 € Entschädigung bei weniger als 2 Stunden Verspätung oder 600 € bei mehr als 4 Stunden Verspätung erhalten.

Welche Flüge sind durch die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 abgedeckt?

Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 schützt Passagiere, die eine Störung (Verspätung, Annullierung oder Überbuchung) auf ihrem Flug erlitten haben. Es gibt zwei Fälle, in denen  die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 automatisch gilt und die ein Recht auf  Entschädigung geben. 

  • Passagiere, deren Zielflughafen in der Europäischen Union liegt, können eine Entschädigung bei Verspätung oder Annullierung eines Fluges verlangen, unabhängig von der Nationalität der Fluggesellschaft oder des Reiseziels.
  •  Passagiere aus einem Nicht-EU-Staat, deren Endziel und Luftfahrtunternehmen sich in der Europäischen Union befinden.

Streik am Flughafen Barcelona-El Prat

Wenn während Ihrer Flugreise eine  Verspätung oder eine  Annullierung aufgrund eines  Streiks des Flugpersonals der Fluggesellschaft eintritt, können Sie bei der Fluggesellschaft eine  Entschädigung beantragen . Achtung, die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 deckt keine Streiks des Flughafenpersonals ab und ermöglicht keine Entschädigung.


Entschädigung bei einer Flugverspätung am Flughafen Barcelona-El Prat

Wenn Sie während Ihrer Flugreise eine  Verspätung erleiden und sich dadurch Ihre Ankunftszeit ändert, können Sie eine  Entschädigung beantragen. Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 wurde von der Europäischen Union eingeführt und ermöglicht es Ihnen, eine Entschädigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu erhalten. Allerdings muss es eine Verspätung von  mehr als 2 Stunden an einem Flughafen in der Europäischen Union geben.

Die  Verordnung (EG) Nr. 261/2004 gilt  ausschließlich für Flüge, deren Verspätung auf  besondere Umstände wie technische Mängel oder betriebliche Probleme zurückzuführen ist, für die die  Fluggesellschaft verantwortlich ist. 

Außergewöhnliche Umstände berechtigen nicht zu Entschädigungszahlungen


  Entschädigung bei einer Flugannullierung am Flughafen Barcelona-El Prat beantragen

Eine  Flugannullierung ermöglicht es Ihnen, bei Ihrer Fluggesellschaft eine Entschädigung zu beantragen. Beachten Sie, dass die Annullierung  weniger als 14 Tage vor Abflug erfolgt sein muss, um Anspruch auf Entschädigung zu haben. Die Verordnung geht davon aus, dass die Passagiere nicht genügend Zeit hatten, eine alternative Lösung zu finden.

Im Falle einer Flugannullierung muss die Fluggesellschaft Ihnen einen alternativen Flug anbieten oder Ihnen den vollen Ticketpreis erstatten. Wenn Sie den alternativen Flug antreten, wird Ihre  Pauschalentschädigung auf Basis der geflogenen Strecke und der voraussichtlichen Verspätung bei der Ankunft berechnet. Die Entschädigung kann bis zu  600 € pro Reisendem betragen.

familie wartet wegen eines annullierten flugs am flughafen barcelona el prat

Überbuchung von Flügen am Flughafen Barcelona-El Prat

Überbuchung oder Überreservierung ist eine Praxis, bei der die Fluggesellschaft mehr Tickets verkauft hat, als Plätze im Flugzeug verfügbar sind. Wenn Ihnen dies passiert, können Sie beim Luftfahrtunternehmen eine  Entschädigung beantragen.

Achtung, Sie dürfen nicht zu den Freiwilligen gehören, die auf das Boarding verzichten, um Anspruch auf Entschädigung zu haben.

  • Die Höhe der Entschädigung hängt von der Streckenlänge ab. Für einen Flug bis zu 1.500 km können Sie maximal 250 € erhalten.
  •  Für einen Flug mit einer Entfernung zwischen 1.500 und 3.500 km können Sie eine Entschädigung von maximal 400 € erhalten.
  •  Für einen Flug innerhalb der EU mit einer Entfernung von mehr als 3.500 km beträgt die maximale Entschädigung 400 € und 600 € für eine Strecke zwischen der Europäischen Union und einem Nicht-EU-Staat.

Was tun bei Problemen während eines Flugs am Flughafen Barcelona-El Prat?

Wenn während Ihrer Flugreise eine  Verspätung, eine  Annullierung oder eine  Überbuchung auftritt, können Sie eine  Entschädigung beantragen. Die  Verordnung (EG) Nr. 261/2004 ermöglicht es Ihnen, eine Entschädigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu beantragen. Denken Sie daran, die folgenden Dokumente für die Erstellung Ihres Reklamationsdossiers aufzubewahren.

  • Buchungsunterlagen: Ticketreservierung, elektronisches Ticket, Kaufbeleg des Flugtickets
  •  Bordkarte (E-Mail, SMS oder Papier)
  •  Quittungen und Belege für Ihre Einkäufe während der Wartezeit im Flughafengebäude
  •  Fordern Sie eine Bescheinigung über die Verspätung oder Annullierung von der Fluggesellschaft an

Delayed hilft Ihnen bei Flugbeeinträchtigungen am Flughafen Barcelona-El Prat

Wenn Sie eine  Verspätung, eine  Annullierung oder eine  Überbuchung bei Ihrem Flug erlitten haben, ermöglicht Ihnen die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 eine finanzielle Entschädigung zu erhalten. Mit Delayed können Sie einfach und schnell Ihren Entschädigungsantrag stellen. Sobald wir alle erforderlichen Unterlagen haben, übernehmen wir alle administrativen Schritte für Sie. Sie müssen sich um nichts kümmern, wir erledigen alles für Sie. Es bleibt Ihnen nur noch, Ihren nächsten Flug vorzubereiten, während Sie auf Ihre Entschädigung warten.