Flughafen Stockholm

Flughafen Stockholm

Jährlich begrüßt der Flughafen Stockholm über 27 Millionen Passagiere, die zu mehr als 152 Zielen in 45 Ländern reisen. Der Flughafen liegt 40 km von der Stadt Stockholm entfernt und verfügt über 4 Terminals, die Ihnen ermöglichen, Ziele weltweit zu entdecken.

Zugang und Dienstleistungen am Flughafen Stockholm 

Der Flughafen ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie mit dem Auto erreichbar. Sie können einen sicheren Parkplatz nutzen, um Ihr Fahrzeug während Ihres gesamten Aufenthalts abzustellen. Während Sie auf Ihren Abflug warten, können Sie die zahlreichen Dienstleistungen nutzen, wie z.B. Geschäfte, um Ihre Urlaubssouvenirs zu kaufen, oder Restaurants für die hungrigsten Reisenden. Der Flughafen bietet Ihnen auch die Möglichkeit, sich vor Ihrem Abflug in den Flitterwochen trauen zu lassen. Der WLAN-Service ist 3 Stunden lang kostenlos, sodass Sie auf Ihren Lieblingsseiten surfen können, während Sie auf Ihren Flug warten.

Ihre Rechte am Flughafen Stockholm

Ein Flug ist für viele Reisende die Gelegenheit, sich auf ein Abenteuer zu begeben. Allerdings können auf Ihrem Flug Störungen auftreten, die die Qualität Ihrer Reise beeinträchtigen. Dies kann ein  Verspätung, eine  Annullierung oder eine  Überbuchung sein. Sollten Sie sich in einer dieser Situationen befinden, wissen Sie, dass die  Verordnung (EG) Nr. 261/2004 es Ihnen unter bestimmten Bedingungen ermöglicht, eine  finanzielle Entschädigung zu erhalten. 

 Die Höhe der Entschädigungen bei Verspätung, Annullierung oder Überbuchung am Flughafen Stockholm 

Sollten Sie eine  Verspätung, eine  Annullierung oder eine  Überbuchung erleben, können Sie bei der Fluggesellschaft eine Beschwerde einreichen und eine  Entschädigung erhalten. Die Höhe dieser Entschädigung hängt von den folgenden zwei Kriterien ab : 

Nachfolgend finden Sie die Entschädigungsbeträge, auf die Sie Anspruch haben können.

Welche Flüge sind durch die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 abgedeckt? 

Die Europäische Union hat die  Verordnung (EG) Nr. 261/2004 eingeführt, um Reisende zu schützen, die eine  Verspätung, eine  Annullierung oder eine  Überbuchung ihres Fluges erlitten haben, und um eine Entschädigung zu erhalten. Derzeit gibt es zwei Szenarien, in denen die Verordnung automatisch gilt.

Streik am Flughafen Stockholm

Die  Verordnung (EG) Nr. 261/2004 deckt Verspätungen und Annullierungen ab, die durch einen Streik des Personals der Fluggesellschaft verursacht werden. Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, können Sie einen  Entschädigungsantrag stellen. Achtung, die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 gilt nur für Streiks des Personals der Fluggesellschaft. 

 Streiks des Flughafenpersonals sind nicht durch die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 abgedeckt und berechtigen nicht zu einer Entschädigung.

  Entschädigung bei Flugverspätung am Flughafen Stockholm

Eine  Flugverspätung gehört zu den Störungen, die eine  Entschädigung von der Fluggesellschaft ermöglichen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Verordnung die Bedingungen, unter denen die Entschädigung gezahlt werden kann, streng regelt. Es muss eine Verspätung von  mehr als 2 Stunden an einem Flughafen der Europäischen Union vorliegen.

Achtung, die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 deckt nur Flüge ab, deren Verspätung auf  besondere Umstände (ein technischer Defekt oder ein operatives Problem) zurückzuführen ist, für die die Fluggesellschaft verantwortlich ist. Außergewöhnliche Umstände berechtigen nicht zu Entschädigungszahlungen. 

  Entschädigung bei annulliertem Flug am Flughafen Stockholm

Die Annullierung eines Fluges kann für Passagiere belastend sein. Daher sieht die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 eine  Entschädigung vor, wenn Ihr Flug annulliert wurde. Die Gesetzgebung regelt jedoch streng die Bedingungen, die einen Anspruch auf Entschädigung begründen. Die Annullierung muss  weniger als 14 Tage vor dem Abflugdatum erfolgen.

Wenn Ihr Flug annulliert wurde, muss Ihnen die Fluggesellschaft einen alternativen Flug oder die vollständige Rückerstattung Ihres Flugtickets anbieten. Wenn Sie den alternativen Flug antreten möchten, wird Ihre  Pauschalentschädigung auf Grundlage der geflogenen Distanz und der geschätzten Verspätung bei Ankunft berechnet. Die Entschädigung kann bis zu  600 € pro Reisendem betragen. Zur Erinnerung: Die Höhe der Entschädigung variiert je nach Verspätungsdauer und Flugstrecke.

Überbuchung von Flügen am Flughafen Stockholm

Sollten Sie beim Boarding eine  Überbuchung oder  Überreservierung erlebt haben, wissen Sie, dass Sie bei der Fluggesellschaft eine  Entschädigung beantragen können. Überbuchung ist eine Praxis, bei der die Fluggesellschaft mehr Tickets verkauft hat, als Plätze im Flugzeug verfügbar sind.

Achtung, um Anspruch auf Entschädigung zu haben, dürfen Sie nicht zu den Freiwilligen gehören, die auf das Boarding verzichten.

Was tun bei Problemen während eines Fluges am Flughafen Stockholm?

Bei einer  Störung auf einem Flug, sei es eine  Verspätung, eine  Annullierung oder eine  Überbuchung, haben Sie die Möglichkeit, bei der Fluggesellschaft eine  Entschädigung zu beantragen. Für die Erstellung Ihres Antrags sollten Sie die unten aufgeführten Dokumente aufbewahren.

Delayed unterstützt Sie bei Flugbeeinträchtigungen am Flughafen Stockholm

Haben Sie eine  Störung auf Ihrem Flug erlebt, die Ihre Abflug- oder Ankunftszeit verändert hat? Ob es sich um eine  Verspätung, eine  Annullierung oder eine  Überbuchung handelt, die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 ermöglicht Ihnen, eine  finanzielle Entschädigung zu erhalten. Um Ihnen bei der Erlangung Ihrer Entschädigung zu helfen,  übernimmt Delayed die Erstellung des Antrags für Sie und stellt die Forderung bei der Fluggesellschaft. Sie müssen nur Ihren nächsten Flug ab Stockholm planen, während Sie auf Ihre Entschädigung warten.