Aeropuerto de Newcastle
Situado en Inglaterra, el aeropuerto de Newcastle ofrece vuelos a más de 80 destinos en todo el mundo. Con más de 5 millones de pasajeros en 2018, el aeropuerto pone a disposición de los viajeros numerosos servicios. Podrás disfrutar de tiendas de souvenirs, así como de numerosos restaurantes para apreciar la gastronomía británica.
¿Qué vuelos están cubiertos por el Reglamento (CE) n.º 261/2004?
El Reglamento (CE) n.º 261/2004 compensa a los pasajeros afectados por una cancelación, un retraso o un overbooking de tu vuelo. El reglamento se aplica automáticamente en los siguientes casos:
- Los viajeros cuyo aeropuerto de llegada esté situado en la Unión Europea pueden solicitar una compensación, independientemente de la nacionalidad de la compañía aérea o del destino.
- Los viajeros cuya destino final y la compañía aérea estén situados en la Unión Europea.
¿Cuál es el importe de la compensación otorgada?
En caso de retraso, cancelación o overbooking, puedes tener derecho a una compensación económica.
A continuación, encontrarás los importes de compensación a los que puedes tener derecho.
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- Para un vuelo dentro de la Unión Europea, la compensación oscila entre 250 y 400 euros.
- Para un vuelo fuera de la Unión Europea, la compensación oscila entre 400 y 600 euros.
El importe de la compensación depende de la distancia del trayecto y de la duración del retraso.
¿Qué ocurre en caso de huelgas en el aeropuerto de Newcastle?
El reglamento CE 261 puede aplicarse únicamente para las huelgas del personal de la compañía aérea. Esto te permite obtener una compensación. Una huelga del personal del aeropuerto no permite obtener compensaciones.
¿Puede recibir compensación por un retraso de vuelo en el aeropuerto de Newcastle?
Debe haber un retraso de más de dos horas en un aeropuerto de la Unión Europea para tener derecho a una compensación económica. Además, el retraso debe ser consecuencia de condiciones específicas como un fallo técnico del que sea responsable la compañía aérea.
Solicitar una compensación por un vuelo cancelado en el aeropuerto de Newcastle
Para obtener su compensación debido a la cancelación de tu vuelo, la cancelación debe haber sido anunciada menos de 14 días antes de la fecha de salida. El importe de la compensación puede llegar hasta 600 € por pasajero.
¿Qué hacer si tu vuelo tiene overbooking al salir del aeropuerto de Newcastle?
Si tu vuelo está con overbooking, puedes tener derecho a una compensación económica. Atención, no debe formar parte de los voluntarios que aceptan no embarcar.
¿Qué hacer en caso de problema de vuelo en el aeropuerto de Newcastle?
En caso de incidencias en tu vuelo, recuerde conservar los siguientes documentos:
- Documentos de reserva: reserva del billete, billete electrónico, factura de compra del billete
- Tarjeta de embarque (correo electrónico, SMS o papel)
- Recibos y tickets relacionados con tus compras durante la espera en el aeropuerto
- Solicitar un certificado de retraso o cancelación a la compañía aérea
Delayed te acompaña en caso de incidencia en el vuelo en el aeropuerto de Newcastle
¿Tu vuelo sufrió un retraso, una cancelación o overbooking ? No te preocupes, Delayed se encarga de realizar la reclamación por ti. No tiene que hacer nada, solo le queda preparar tu próximo viaje mientras espera recibir tu compensación.