Luchthaven Boekarest Henri Coandă
De luchthaven van Boekarest-Henri Coandă is de grootste luchthaven van Roemenië en een van de twee luchthavens van de hoofdstad, Boekarest.
In gebruik genomen in 1965, werd het in 2004 hernoemd naar Henri Coandă ter ere van de uitvinder van de straalmotor in 1911, die zelf een Roemeen was.
De luchthaven ligt 17 kilometer ten noorden van de stad. Het biedt directe vluchten naar 111 bestemmingen in 35 verschillende landen. De meeste daarvan zijn in Europa, maar er zijn ook vluchten naar het Midden-Oosten (Israël, Turkije, Dubai).
Uw rechten kunnen dus variëren afhankelijk van de vlucht. Wij helpen u om duidelijkheid te krijgen.
Roemenië en de Europese regelgeving
Sinds 2007 maakt Roemenië deel uit van de Europese Unie. De luchthaven Boekarest-Henri Coandă valt dus onder het Europese gemeenschapsrecht.
In 2004 stelde de verordening (EG) nr. 261/2004 een gemeenschappelijk kader vast voor de burgerluchtvaart.
Hierin worden rechten voor reizigers vastgelegd, samen met verplichtingen voor luchtvaartmaatschappijen.
De verordening (EG) 261/2004: welke vluchten zijn betrokken ?
De Europese regelgeving is van toepassing op:
- elke vlucht die vertrekt vanuit de Europese Unie (inclusief Zwitserland, Noorwegen en IJsland)
- vluchten naar dezelfde gemeenschap, uitgevoerd door een luchtvaartmaatschappij die daar is gevestigd.
Als u bijvoorbeeld een vlucht met FlyDubai naar Boekarest neemt vanuit Dubai, valt u niet onder de regelgeving.
Als u echter een vlucht vanuit Amman (in Jordanië) met Ryanair neemt, vliegt u met een Ierse (dus Europese) maatschappij en is de verordening (EG) nr. 261/2004 van toepassing.
Wat zijn uw rechten op de luchthaven Boekarest-Henri Coandă?
Als u onder de Europese of Britse regelgeving valt (bij British Airways), heeft u dezelfde rechten. Hoewel er verschillen kunnen zijn in de toepassing, blijven de algemene principes hetzelfde.
Naar uw bestemming gebracht worden
Bij het kopen van een vliegticket gaat u twee verplichtingen aan met de luchtvaartmaatschappij die u vervoert: dat u geldige reisdocumenten heeft en op tijd bij de gate bent.
Als u aan deze voorwaarden voldoet, moet de luchtvaartmaatschappij u naar uw bestemming brengen. Deze verplichting geldt ook bij verstoringen.
Bij annulering of overboeking moet de maatschappij u een vervangende vlucht aanbieden. En als er geen bevredigende oplossing is, moet ze uw ticket terugbetalen.
Verzorging bij verstoringen
Als uw vlucht aanzienlijke vertraging heeft, kunt u extra kosten maken (maaltijden, hotelovernachting, enz.). De luchtvaartmaatschappij moet deze kosten dekken. Ook als u telefoongesprekken moet voeren, moet de luchtvaartmaatschappij er twee vergoeden.
Een vergoeding, onder voorwaarden
U heeft tenslotte, onder voorwaarden, recht op een forfaitaire vergoeding. Deze wordt berekend volgens een specifieke methode.
Een vluchtvertraging kan worden vergoed tot:
- 250 € voor een vlucht van minder dan 1500 km bij een vertraging van 2 uur of meer
- 400 € voor een niet-gemeenschapsvlucht van 1500 tot 3500 km of een gemeenschapsvlucht van meer dan 1500 km bij een vertraging van 3 uur of meer
- 600 € voor een niet-gemeenschapsvlucht bij een vertraging van 4 uur of meer.
Bij annulering of overboeking heeft u recht op dezelfde vergoeding, zelfs bij een kortere vertraging. Echter, deze vertraging kan leiden tot een korting.
Heeft uw vlucht een verstoring ondervonden? U heeft mogelijk recht op een vergoeding
Heeft u een verstoorde vlucht ervaren op de luchthaven Boekarest-Henri Coandă? U komt mogelijk in aanmerking voor een vergoeding.
Wilt u hiervan profiteren? Delayed helpt u bij het indienen van uw claim.
Neem contact met ons op en ontvang tot 600 € terug op uw vliegticket.