Aeroporto di Bucarest Henri Coandă
L'aeroporto di Bucarest-Henri Coandă è il principale aeroporto della Romania e uno dei due aeroporti della sua capitale, Bucarest.
Entrato in servizio nel 1965, è stato rinominato Henri Coandă nel 2004, in onore dell'inventore del turbogetto nel 1911, anch'egli rumeno.
L'aeroporto si trova a 17 chilometri a nord della città. Con voli diretti, copre 111 destinazioni in 35 paesi diversi. La maggior parte di esse si trova in Europa, ma alcuni voli sono anche diretti verso il Medio Oriente (Israele, Turchia, Dubai).
I tuoi diritti possono quindi variare a seconda dei voli. Ti aiutiamo a fare chiarezza.
La Romania e il regolamento europea
Dal 2007, la Romania fa parte dell' Unione Europea. L'aeroporto di Bucarest-Henri Coandă è quindi soggetto al diritto comunitario europeo.
Nel 2004, il regolamento (CE) n. 261/2004 ha stabilito un quadro comunitario per l'aviazione civile.
Include diritti per i viaggiatori, accompagnati da obblighi per le compagnie aeree.
Il regolamento (CE) 261/2004: quali voli sono interessati ?
Il regolamento europea si applica a:
- ogni volo in partenza dallo spazio europeo (inclusi Svizzera, Norvegia e Islanda)
- i voli diretti verso lo stesso spazio comunitario, operati da una compagnia con sede in esso.
Se prendi un volo FlyDubai per Bucarest in partenza da Dubai, ad esempio, non sei interessato.
Invece, se prendi un volo in partenza da Amman (in Giordania) con Ryanair, voli con una compagnia irlandese (quindi europea), il regolamento (CE) n. 261/2004 si applica.
Quali sono i tuoi diritti all'aeroporto di Bucarest-Henri Coandă?
Se sei interessato dal regolamento europea o britannica (con British Airways), hai diritto agli stessi diritti. Anche se ci sono differenze nella loro applicazione, i principi generali rimangono gli stessi.
Essere condotto a destinazione
Pagando un biglietto, assumi due impegni con la compagnia aerea che ti trasporterà: avere documenti in regola e presentarti puntuale all'imbarco.
Se rispetti queste condizioni, la compagnia aerea deve portarti a destinazione. Questa obbligazione vale sempre in caso di disservizio.
In caso di cancellazione o overbooking, dovrà quindi offrirti un volo sostitutivo. E in assenza di una soluzione soddisfacente, dovrà rimborsarti il biglietto.
Assistenza in caso di disservizio
Se il tuo volo subisce un grande ritardo, potresti avere spese aggiuntive (pasti, pernottamento in hotel,…). La compagnia aerea dovrà coprire i tuoi costi. Allo stesso modo, se devi effettuare chiamate telefoniche, la compagnia aerea dovrà coprirne due.
Un'risarcimento, a determinate condizioni
Infine, hai diritto, a determinate condizioni, a un risarcimento forfettario. Questo è stabilito secondo un preciso metodo di calcolo.
Un ritardo aereo può essere indennizzato fino a:
- 250 € per un volo inferiore a 1500 km a partire da 2 ore di ritardo
- 400 € per un volo extra-comunitario da 1500 a 3500 km o un volo comunitario superiore a 1500 km a partire da 3 ore di ritardo
- 600 € per un volo extra-comunitario a partire da 4 ore di ritardo.
In caso di cancellazione o overbooking, hai diritto alil risarcimento secondo la stessa griglia, anche con un ritardo minore. Tuttavia, questo comporta una riduzione.
Il tuo volo ha subito un disservizio ? Potresti avere diritto a un risarcimento
Hai incontrato un disservizio del volo all'aeroporto di Bucarest-Henri Coandă? Potresti essere idoneo a un risarcimento.
Vuoi beneficiarne? Delayed ti aiuta a presentare il tuo reclamo.
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