Luchthaven Girona
Luchthaven Girona-Costa Brava, kortweg luchthaven Girona, ligt op 12 km van de gelijknamige stad en op 74 km van Barcelona. Het is een van de belangrijkste luchthavens van Catalonië samen met die van Barcelona.
Hoewel het in 1965 werd opgericht, bleef het lange tijd een kleine luchthaven. In de jaren 1990, met de opkomst van low-cost vluchten, nam de activiteit toe. In 2008 verwelkomde het tot 5,5 miljoen reizigers , waarna het in 2018 stabiliseerde rond de 2 miljoen.
Het ontvangt verschillende luchtvaartmaatschappijen, zowel Europese als Britse, en verzorgt voornamelijk binnenlandse vluchten.
Dit betekent dat de meeste vluchten van en naar Girona onder de Europese of Britse wetgeving vallen.
Wat is de status van uw vlucht op luchthaven Girona?
Als Spaanse luchthaven valt Girona-Costa Brava onder de Europese wetgeving. Deze wetgeving bepaalt uw rechten en de verplichtingen van luchtvaartmaatschappijen.
De werking van de Europese burgerluchtvaart wordt geregeld door de verordening (EG) nr. 261/2004. Deze is van toepassing op:
- alle vluchten die vertrekken vanuit de Europese Unie (inclusief Zwitserland, Noorwegen en IJsland);
- vluchten naar dit gebied, uitgevoerd door maatschappijen die daar gevestigd zijn.
Van de acht maatschappijen op luchthaven Girona zijn er zes gevestigd in de Europese Unie. De overige twee zijn Brits, Jet2.com en TUI Airways. Zij verzorgen verbindingen met het Verenigd Koninkrijk.
Sinds de Brexit valt het Verenigd Koninkrijk niet meer onder de verordening (EG) nr. 261/2004. Deze is vervangen door een nationale Britse wet, de verordening UK261. Deze wet neemt grotendeels de Europese regelgeving over en garandeert u, op enkele details na, dezelfde rechten.
Uw rechten op luchthaven Girona
Op luchthaven Girona valt u onder de Europese wetgeving, de Britse wetgeving, of beide. Beide wetgevingen voorzien dezelfde rechten voor reizigers. Deze rechten gaan gepaard met dezelfde verplichtingen voor luchtvaartmaatschappijen.
Als u op tijd bent voor het instappen, met een instapkaart en geldige documenten, moet de luchtvaartmaatschappij voor u zorgen tot uw aankomst.
Deze verplichting blijft bestaan in geval van vertraging, annulering of instapweigering door overboeking. Bij een verstoorde vlucht moet de maatschappij ook de gemaakte kosten dekken. Dit omvat maaltijden, drankjes en indien nodig een hotelovernachting. U heeft ook recht op twee telefoongesprekken.
Als uw vlucht geannuleerd, overboekt is of meer dan vijf uur vertraging heeft, heeft u recht op een kosteloze terugbetaling. Maar deze terugbetaling betekent dat u afziet van uw reis. U ziet ook af van verdere verzorging en claims.
Ten slotte, in geval van een verstoring, kunt u onder bepaalde voorwaarden ook een forfaitaire vergoeding ontvangen, met bedragen variërend van 125 tot 600 €.
Dit laatste bedrag geldt vooral voor langeafstandsvluchten buiten de Europese Unie. Op luchthaven Girona kunt u eerder rekenen op vergoedingen tot 400 €.
Wilt u een vergoeding aanvragen? Delayed helpt u daarbij
Als u een verstoorde vlucht heeft ervaren op luchthaven Girona, heeft u waarschijnlijk recht op een vergoeding.
Weet u niet hoe u een aanvraag moet indienen, of wilt u zich er niet mee bezighouden? Wij doen het voor u.
Controleer uw geschiktheid en ontvang de vergoedingen waar u recht op heeft.