Aeropuerto de Gerona

El aeropuerto de Gerona-Costa Brava, conocido simplemente como aeropuerto de Gerona, está situado a 12 km de la ciudad del mismo nombre y a 74 km de Barcelona. Es uno de los principales aeropuertos de Cataluña junto con el de Barcelona.

Aunque fue fundado en 1965, durante mucho tiempo permaneció como un aeropuerto pequeño. Fue en los años 90, con el desarrollo de los vuelos de bajo coste, cuando experimentó un aumento en su actividad. Llegó a recibir hasta 5,5 millones de viajeros en 2008, antes de estabilizarse alrededor de 2 millones en 2018.

Aloja a varias compañías aéreas, europeas y británicas, y principalmente ofrece vuelos domésticos.

Esto significa que la mayoría de los vuelos que salen y llegan a Gerona están sujetos a la legislación europea o británica.

exterior del aeropuerto de gerona

¿Cuál es el estado de tu vuelo en el aeropuerto de Gerona?

Como aeropuerto español, Gerona-Costa Brava está sujeto al derecho europeo. Este define tus derechos así como las obligaciones que implican para las compañías aéreas.

El funcionamiento de la aviación civil europea está regulado por el Reglamento (CE) n.º 261/2004. Este se aplica a:

  • todos los vuelos que salen del espacio europeo (incluyendo Suiza, Noruega e Islandia);
  •  los vuelos con destino a este espacio, operados por compañías que tienen su sede allí.

De las ocho compañías presentes en el aeropuerto de Gerona, seis tienen su sede en la Unión Europea. Las dos últimas son británicas, Jet2.com y TUI Airways. Ofrecen conexiones con el Reino Unido.

Desde el Brexit, este ya no está sujeto al Reglamento (CE) n.º 261/2004. Este ha sido reemplazado por un texto inscrito en el derecho nacional británico, el reglamento UK261. Este texto recoge lo esencial de la normativa europea y le garantiza, con algunas diferencias, los mismos derechos.

mujer en su teléfono sentada en la sala de embarque del aeropuerto de gerona

Tus derechos en el aeropuerto de Gerona

En el aeropuerto de Gerona, usted está sujeto al derecho europeo, al derecho británico, o a ambos. Ambas legislaciones prevén los mismos derechos para los viajeros. Estos derechos conllevan las mismas obligaciones para las compañías aéreas.

Si se presenta a tiempo en el embarque, con una tarjeta de embarque y documentos en regla, la compañía aérea debe hacerse cargo de usted hasta su llegada.

Esta obligación se mantiene en caso de retraso, cancelación o denegación de embarque debido a un overbooking. Si sufre una incidencia en el vuelo, la compañía también debe cubrir los gastos ocasionados. Esto incluye comidas, bebidas, una noche de hotel, si es necesario. También tienes derecho a dos llamadas telefónicas.

Si tu vuelo es cancelado, con overbooking o tiene más de cinco horas de retraso, tienes derecho a un reembolso sin coste. Pero este reembolso implica renunciar a tu viaje. También renuncia a cualquier asistencia y a cualquier reclamación.

Finalmente, en caso de incidencia, también puede, bajo ciertas condiciones, obtener una compensación fija, por importes que varían entre 125 y 600 €.

Este último importe se refiere principalmente a los vuelos de larga distancia fuera de la Unión Europea. En el aeropuerto de Gerona, es más probable que reciba compensaciones de hasta 400 €.


¿Quiere solicitar una compensación? Delayed te acompaña

Si ha experimentado una incidencia en el vuelo en el aeropuerto de Gerona, probablemente tenga derecho a una compensación.

¿No sabe cómo solicitarla, o no quiere encargarse de ello? Nosotros lo hacemos por ti.

Compruebe su elegibilidad y recupere las compensaciones a las que tiene derecho.