Luchthaven Graz
Gelegen in Oostenrijk in de gemeente Feldkirchen bei Graz, kan de luchthaven tot 750.000 passagiers ontvangen die de wereld willen verkennen. De luchthaven is gemakkelijk bereikbaar met de auto, taxi of het openbaar vervoer. De beveiligde parkeerplaats biedt u de mogelijkheid om uw voertuig veilig te parkeren gedurende uw hele verblijf. Ter plaatse vindt u tal van souvenirwinkels en restaurants waar u de Oostenrijkse specialiteiten kunt ontdekken.
Welke vluchten vallen onder verordening CE 261?
De verordening CE 261 biedt reizigers die te maken hebben gehad met een verstoring (een vertraging, een annulering of een overboeking) de mogelijkheid om compensatie te ontvangen. De verordening is automatisch van toepassing in de volgende gevallen:
- Passagiers wiens vertrek luchthaven zich in de Europese Unie bevindt, kunnen compensatie aanvragen, ongeacht de nationaliteit van de luchtvaartmaatschappij of de bestemming.
- Passagiers wiens eindbestemming en luchtvaartmaatschappij zich in de Europese Unie bevinden.
Welke compensatie kan ik verwachten?
Als uw vlucht een vertraging, een annulering of een overboeking heeft ondervonden, kunt u compensatie aanvragen om het ongemak te vergoeden. Het bedrag hangt af van de afstand van de vlucht en de duur van de vertraging.
Hieronder vindt u de compensatiebedragen waarop u recht kunt hebben.
- Voor een vlucht binnen de Europese Unie ligt de compensatie tussen 125 en 400 euro.
- Voor een vlucht buiten de Europese Unie ligt de compensatie tussen 200 en 600 euro.
Welke compensatie kan ik verwachten bij stakingen op de luchthaven van Graz?
Als een staking van het luchtvaartpersoneel uw reis beïnvloedt, kunt u compensatie ontvangen. Echter, eenstaking van het luchthavenpersoneel geeft geen recht op compensatie.
Welke compensatie kan ik verwachten bij vertraging op de luchthaven van Graz?
Als uw vlucht meer dan drie uur vertraging heeft opgelopen op een luchthaven in de Europese Unie, kunt u aanspraak maken op compensatie. De vertraging moet het gevolg zijn van specifieke omstandigheden waarvoor de luchtvaartmaatschappij verantwoordelijk is.
Welke compensatie kan ik verwachten bij een annulering op de luchthaven van Graz?
Als de annulering van uw vlucht minder dan 14 dagen voor de vertrekdatum is aangekondigd, kunt u een compensatie tot 600 € ontvangen.
Welke compensatie kan ik verwachten bij overboeking op de luchthaven van Graz?
Als uw vlucht is overboekt en u niet kunt instappen, kunt u een aanvraag voorcompensatie indienen. Let op, om in aanmerking te komen voor compensatie, mag u niet tot de vrijwilligers behoren die akkoord gaan om niet in te stappen.
Al onze tips bij problemen in Graz
Bij verstoringen van uw vlucht, bewaar de volgende documenten voor een goede afhandeling van uw claim:
- Reserveringsdocumenten: ticketreservering, elektronisch ticket, aankoopfactuur van het vliegticket.
- Instapkaart (e-mail, SMS of papier).
- Bonnen en tickets van uw aankopen tijdens het wachten op de luchthaven.
- Vraag een vertraging- of annuleringsverklaring aan bij de luchtvaartmaatschappij.
Delayed helpt u bij verstoringen van een vlucht op luchthaven Graz
Bij vertraging, annulering of overboeking van uw vlucht, biedt de verordening CE 261 u de mogelijkheid om compensatie te ontvangen. Delayed helpt u bij het indienen van uw compensatieclaim. Onze teams nemen alle stappen voor hun rekening zodat u niets hoeft te doen.