Aeroporto de Bari
Bari é a principal cidade da Apúlia, no sul da Itália. O seu aeroporto, Bari-Karol Wojtyla, foi nomeado em homenagem ao nome civil do Papa João Paulo II.
Com pouco mais de 6 milhões de passageiros em 2022, é um aeroporto de tamanho médio. É utilizado por 24 companhias aéreas e serve 86 destinos em 27 países diferentes.
A maioria das companhias presentes são baseadas na União Europeia, mas algumas são de países terceiros.
Aqui estão os seus direitos ao passar pelo aeroporto de Bari.
O aeroporto de Bari e o direito europeu
A Itália é um Estado membro da União Europeia e do espaço Schengen. O direito comunitário aplica-se plenamente.
Como aeroporto italiano, Bari-Karol Wojtyla está sujeito ao direito comunitário. Neste contexto, é o Regulamento (CE) n.º 261/2004 que regula o funcionamento da aviação civil.
Os voos abrangidos pelo Regulamento (CE) n.º 261/2004
No aeroporto de Bari, a maioria das ligações aéreas são com outros aeroportos do espaço europeu. No entanto, existem companhias que servem países terceiros. Alguns estão na Europa (Suíça, Sérvia, Reino Unido) e outros, não (Egito).
O Regulamento (CE) n.º 261/2004 aplica-se:
- a todos os voos com partida do espaço europeu (incluindo voos com partida da Suíça, Noruega e Islândia);
- aos voos com destino a esse espaço europeu operados por companhias aí baseadas.
Portanto, nem todos os voos são abrangidos.
Por exemplo, um voo da Air Cairo proveniente de Sharm el-Sheikh não está sujeito ao Regulamento (CE) n.º 261/2004. No entanto, um voo da Wizz Air (companhia húngara, portanto europeia) proveniente do Dubai está sujeito ao direito europeu.
Os seus direitos no aeroporto de Bari
O Regulamento (CE) n.º 261/2004 reforça direitos já presentes nas convenções internacionais.
Se se apresentar a tempo para o embarque com um cartão de embarque e documentos em ordem, a companhia aérea deve assistir-lhe até à sua chegada.
Em caso de cancelamento, de recusa de embarque devido a overbooking ou de grande atraso, a companhia deverá cobrir as despesas ocasionadas (refeições, estadia em hotel…). Também tem direito a duas chamadas telefónicas.
Se o seu voo foi cancelado ou com overbooking, ou se tiver mais de 5 horas de atraso, tem direito a um reembolso. Se o aceitar, renuncia à sua viagem, bem como a qualquer assistência.
Em caso de problema, pode, sob certas condições, solicitar uma compensação. Esta é fixa. O seu valor depende da extensão do atraso, do tipo de problema e da duração do seu voo.
Se tiver direito a uma compensação, o seu valor poderá variar entre 125 e 600 €.
Sofreu um problema no aeroporto de Bari? A Delayed ajuda-o a solicitar a sua compensação
Se o seu voo sofreu um atraso, cancelamento ou overbooking no aeroporto de Bari, é provável que tenha direito a uma compensação fixa.
Está hesitante em fazer o pedido? A Delayed pode fazê-lo por si.
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