Aeroporto de Liubliana
Considerado a porta de entrada para a Eslovénia, o aeroporto de Liubliana é um verdadeiro ponto de conexão para os viajantes que desejam explorar o país. Com o seu novo terminal, os passageiros podem partir à descoberta de destinos em todo o mundo. O aeroporto é facilmente acessível de carro, transportes públicos e táxi. As lojas dentro do aeroporto permitem que faça todas as suas compras de souvenirs antes da partida.
Quais são os voos abrangidos pelo Regulamento (CE) n.º 261/2004?
A União Europeia implementou o Regulamento (CE) n.º 261/2004 para compensar os passageiros cujo voo foi cancelado, teve um atraso ou foi com overbooking.
O regulamento aplica-se automaticamente nos seguintes casos:
- Os passageiros cujo aeroporto de partida está localizado na União Europeia podem solicitar uma compensação, independentemente da nacionalidade da companhia aérea ou do destino.
- Os passageiros cujo destino final e transportadora aérea estão localizados na União Europeia.
Qual será o valor da minha compensação?
O valor da compensação previsto pelo Regulamento (CE) n.º 261/2004 depende da distância e da duração do atraso.
Veja abaixo os valores de compensação a que pode ter direito.
- Para um voo dentro da União Europeia, a compensação varia entre 125 e 400 euros.
- Para um voo fora da União Europeia, a compensação varia entre 200 e 600 euros.
É possível obter uma compensação em caso de greve no aeroporto de Liubliana?
O Regulamento (CE) n.º 261/2004 estipula que as greves do pessoal da companhia aérea permitem-lhe receber uma compensação. No entanto, o Regulamento (CE) n.º 261/2004 não permite compensação em caso de greve do pessoal do aeroporto.
É possível obter uma compensação em caso de atraso no aeroporto de Liubliana?
Se o seu voo estiver atrasado e for um atraso superior a três horas num aeroporto da União Europeia, pode obter uma compensação. Atenção, o atraso deve ser devido a condições específicas, como uma falha técnica pela qual a companhia aérea é responsável.
É possível obter uma compensação em caso de cancelamento de voo no aeroporto de Liubliana?
Para obter uma compensação devido ao cancelamento do seu voo, é essencial que o cancelamento seja comunicado menos de 14 dias antes da data de partida. A compensação pode chegar até 600 euros por passageiro.
É possível obter uma compensação em caso de sobrelotação de voo no aeroporto de Liubliana?
A sobrelotação é uma prática em que a companhia aérea vende mais bilhetes do que lugares disponíveis. Se o seu voo estiver com overbooking, pode obter uma compensação. Atenção, não deve fazer parte dos voluntários que aceitam não embarcar.
O que fazer em caso de problema com o voo no aeroporto Liubliana?
Em caso de problemas (atraso, cancelamento ou sobrelotação) no seu voo, certifique-se de guardar os seguintes documentos:
- Documentos de reserva: confirmação da reserva, bilhete eletrónico, fatura de compra do bilhete.
- Cartão de embarque (e-mail, SMS ou papel).
- Recibos e bilhetes relativos às suas compras durante a espera no aeroporto.
- Solicitar um comprovativo de atraso ou cancelamento à companhia aérea.
Delayed ajuda-o em caso de problema com o voo no aeroporto Liubliana
O seu voo teve um atraso, foi cancelado ou com overbooking? A regulamentação permite-lhe obter uma compensação. Durante todo o ano, a Delayed acompanha-o, tratando das formalidades administrativas por si. Só precisa de preparar a sua próxima viagem enquanto aguarda a sua compensação.