Flughafen Düsseldorf

Flughafen Düsseldorf

Der internationale Flughafen Düsseldorf liegt 8 km von Düsseldorf in Deutschland entfernt und bedient über 180 Ziele mit 70 Fluggesellschaften. Mit seinen drei Terminals empfängt der Flughafen jährlich über 24 Millionen Passagiere, sei es bei Abflug, Ankunft oder als Zwischenstopp.

Die angebotenen Dienstleistungen am Flughafen Düsseldorf 

Die zahlreichen Dienstleistungen auf der Plattform ermöglichen es Ihnen, Ihre Wartezeit entspannt und stressfrei zu verbringen. Sie haben die Möglichkeit, gegen eine Gebühr ein hochwertiges WLAN zu nutzen, mit dem Sie alle Ihre Videos ansehen und Ihre Musik in Ruhe hören können. Die Geschäfte und Restaurants im deutschen Flughafen bieten Ihnen die Möglichkeit, die kulturellen und gastronomischen Schätze des Landes zu entdecken. Der Flughafen ist leicht erreichbar, Sie können öffentliche Verkehrsmittel oder ein Taxi nutzen, um dorthin zu gelangen. Wer mit dem Auto anreisen möchte, kann einen sicheren Parkplatz nutzen, um sorgenfrei zu reisen. Nutzen Sie Ihren Aufenthalt am Flughafen Düsseldorf, um die deutsche Schönheit zu entdecken und ein typisches Getränk zu genießen, bevor Sie Ihren Flug antreten.

 Ihre Rechte als Reisender am Flughafen Düsseldorf

Bei einer Flugreise können viele Störungen auftreten. Dazu gehören ein Verspätung, eine Annullierung oder ein Überbuchung. Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 wurde von der Europäischen Union eingeführt, um Reisende zu schützen. Diese Verordnung sieht eine Entschädigung vor, wenn es zu einer Störung Ihres Fluges kommt. Unter bestimmten Bedingungen haben Sie die Möglichkeit, eine Entschädigung zu erhalten.

 Höhe der Entschädigungen

Wenn Sie von einer Verspätung, Annullierung oder Überbuchung betroffen sind, können Sie bei Ihrer Fluggesellschaft eine Entschädigung beantragen. Die Höhe der Entschädigung hängt von mehreren Kriterien ab: 

Nachfolgend finden Sie die Entschädigungsbeträge, auf die Sie Anspruch haben können.

Welche Flüge deckt die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 ab?

Es gibt zwei Fälle, in denen die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 automatisch gilt und die eine Entschädigung bei Verspätung, Annullierung oder Überbuchung ermöglichen. 

Streik am Flughafen Düsseldorf

Mehrere Situationen können zu einer Störung Ihres Fluges führen.  Streiks des Personals der Fluggesellschaft, die zu einer Verspätung oder Annullierung Ihres Fluges führen, ermöglichen es Ihnen, eine Entschädigung zu verlangen. Beachten Sie, dass die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 nur im Falle eines Streiks des Fluggesellschaftspersonals gilt.  Streiks des Flughafenpersonals sind nicht durch die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 abgedeckt und berechtigen nicht zu einer Entschädigung. 

Entschädigung bei Flugverspätung am Flughafen Düsseldorf

Wenn Ihr Flug durch eine Verspätung beeinträchtigt wurde, die Sie daran hinderte, zur angegebenen Zeit auf Ihrem Ticket zu boarden, können Sie eine Entschädigung beantragen.

Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 besagt, dass Passagiere, die von einer Verspätung betroffen sind, eine Beschwerde einreichen können. Beachten Sie, dass die Verordnung die Bedingungen, unter denen eine Entschädigung möglich ist, streng regelt. Es muss eine Verspätung von mehr als 2 Stunden an einem Flughafen in der Europäischen Union vorliegen.

Beachten Sie, dass die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 auch nur Flüge abdeckt, deren Verspätung auf besondere Umstände (ein technischer Defekt oder ein operatives Problem) zurückzuführen ist, für die die Fluggesellschaft verantwortlich ist. Außergewöhnliche Umstände berechtigen nicht zu Entschädigungen.  Diese können beispielsweise mit dem Wetter oder einer politischen Instabilität in Verbindung stehen. 

Entschädigung bei annulliertem Flug am Flughafen Düsseldorf beantragen

Ein annullierter Flug berechtigt Sie zu einer finanziellen Entschädigung , wie es die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 der Europäischen Union vorsieht.

Um jedoch Anspruch auf eine Entschädigung zu haben, muss die Annullierung weniger als 14 Tage vor dem Abflugdatum erfolgt sein. Die Gesetzgebung geht davon aus, dass die Passagiere nicht genügend Zeit hatten, um eine alternative Lösung zu finden, nachdem ihr Flug annulliert wurde.

Im Falle einer Flugannullierung muss die Fluggesellschaft Ihnen einen alternativen Flug anbieten oder Ihnen die vollständige Rückerstattung Ihres Flugtickets anbieten. Wenn Sie den alternativen Flug antreten möchten, wird Ihre Pauschalentschädigung auf Grundlage der zurückgelegten Flugstrecke und der geschätzten Verspätung bei der Ankunft berechnet. Die Entschädigung kann bis zu 600 € pro Reisendem betragen. Beachten Sie, dass die Höhe der Entschädigung je nach Dauer der Verspätung und Länge des Fluges variiert.

Überbuchung von Flügen am Flughafen Düsseldorf

 Überbuchung, auch als Überreservierung bekannt, ist eine Praxis, bei der die Fluggesellschaft mehr Tickets verkauft hat, als Plätze im Flugzeug verfügbar sind. Diese Situation berechtigt Sie zu einer finanziellen Entschädigung .

Beachten Sie, dass Sie keinen Anspruch auf Entschädigung haben, wenn Sie freiwillig auf das Boarding verzichten.

Was tun bei Problemen während eines Fluges am Flughafen Düsseldorf?

Haben Sie gerade eine Störung auf Ihrem Flug erlebt? Bei einer Verspätung, Annullierung oder Überbuchung haben Sie die Möglichkeit, eine Entschädigung zu beantragen. Für die Erstellung Ihres Antrags sollten Sie die unten aufgeführten Dokumente aufbewahren.

 Delayed unterstützt Sie bei Flugbeeinträchtigungen am Flughafen Düsseldorf

Das ganze Jahr über unterstützen Sie die Teams von Delayed bei der Beantragung Ihrer Entschädigungen. Egal ob Verspätung, Annullierung oder Überbuchung, wir übernehmen alle administrativen Schritte für Sie. Sie müssen sich um nichts kümmern. Sobald Ihr Antrag genehmigt ist, können Sie Ihr Flugticket buchen und den Flughafen Düsseldorf erkunden.