Flughafen Madrid Adolfo-Suárez

Flughafen Madrid Adolfo-Suárez

Mit über 70 Millionen Passagieren jährlich bedient der Flughafen Adolfo-Suárez Ziele weltweit über seine Terminals.

Der Flughafen Adolfo-Suárez in Madrid, ein internationaler Verkehrsknotenpunkt 

Der Flughafen Adolfo-Suárez in Madrid liegt 12 km vom Stadtzentrum Madrids entfernt und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln, Taxi und Auto erreichbar. Der Flughafen ist insbesondere an das U-Bahn-Netz sowie an eine Bahnlinie angeschlossen. Seit den 1930er Jahren in Betrieb, beherbergt dieser Flughafen auch die logistische Basis der Fluggesellschaft Iberia. 

Die gesicherten Parkplätze vor Ort ermöglichen es Ihnen, Ihr Fahrzeug während Ihres gesamten Aufenthalts abzustellen. Während Sie im Terminal warten, können Sie die zahlreichen Dienstleistungen nutzen, die den Reisenden zur Verfügung stehen, wie z.B. WLAN-Zugang, Souvenirläden oder die vielen Restaurants, in denen Sie die spanische Gastronomie entdecken können. Als echter Drehkreuz für viele Reisende ermöglicht Ihnen der Flughafen Madrid zusammen mit den verschiedenen Fluggesellschaften, die Schätze Spaniens zu entdecken.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Adolfo-Suárez in Madrid? 

Während Ihrer Flugreise können verschiedene Störungen auftreten. Dazu gehören  Verspätungen,  Stornierungen  oder  Überbuchungen. Diese können die Qualität Ihres Fluges beeinträchtigen und Ihnen das Recht auf eine  Entschädigung  durch die Fluggesellschaft geben. Die  Verordnung (EG) Nr. 261/2004  schützt und entschädigt Reisende, die von einer Störung ihres Fluges betroffen sind.

Welche Entschädigungskriterien gelten bei Störungen? 

Wenn Sie eine  Störung auf Ihrem Flug erlebt haben, sei es eine  Verspätung, eine  Stornierung  oder eine  Überbuchung, können Sie Anspruch auf eine  Entschädigung erheben. Die Höhe dieser Entschädigung kann je nach  Streckenlänge  und  Dauer  Ihrer Flugreise variieren.

Nachfolgend finden Sie die Entschädigungsbeträge, auf die Sie Anspruch haben können.

Welche Flüge ab dem Flughafen Adolfo-Suárez in Madrid sind durch die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 abgedeckt? 

Die Europäische Union hat die  Verordnung (EG) Nr. 261/2004  eingeführt, um Passagiere zu schützen und zu entschädigen, die von einer Störung (Verspätung,  Stornierung  oder  Überbuchung) ihres Fluges betroffen sind.  Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 gilt automatisch und ermöglicht es Ihnen, in den folgenden beiden Fällen eine Entschädigung zu erhalten : 

Fälle von Streiks am Flughafen Adolfo-Suárez in Madrid

Wenn Ihr Flug aufgrund eines Streiks des Fluggesellschaftspersonals verspätet oder storniert wurde, ermöglicht Ihnen die Verordnung (EG) Nr. 261/2004, eine Entschädigung zu erhalten.

 Achtung, die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 deckt keine Streiks des Flughafenpersonals ab und ermöglicht keine Entschädigung.

Ihr Flug ab dem Flughafen Adolfo-Suárez in Madrid hat Verspätung, was tun? 

Wenn Sie eine  Verspätung erlebt haben, die Ihre Abflug- oder Ankunftszeit beeinträchtigt hat, können Sie gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 Anspruch auf eine  Entschädigung  erheben. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Gesetzgebung die Bedingungen regelt, unter denen Sie eine Entschädigung erhalten können. Es muss eine  Verspätung von mehr als 2 Stunden  an einem Flughafen in der Europäischen Union vorliegen.

Die  Verordnung (EG) Nr. 261/2004 betrifft  ausschließlich Flüge, deren Verspätung auf  besondere Umstände wie einen technischen Defekt oder ein betriebliches Problem zurückzuführen ist, für das der  Luftfahrtunternehmer verantwortlich ist. 

Außergewöhnliche Umstände ermöglichen keine Entschädigungszahlungen. 

Flug storniert am Flughafen Adolfo-Suárez in Madrid, welche Rechte haben Sie als Reisender? 

Im Falle der Stornierung Ihres Fluges können Sie bei der Fluggesellschaft eine Entschädigung beantragen. Um Ihre Entschädigung zu erhalten, muss die Stornierung  weniger als 14 Tage vor dem Abflugdatum erfolgt sein. Die Verordnung geht davon aus, dass die Passagiere nicht genügend Zeit hatten, um eine alternative Lösung nach der Flugstornierung zu finden.

Im Falle einer Stornierung muss  die Fluggesellschaft Ihnen einen alternativen Flug oder die vollständige Rückerstattung Ihres Flugtickets anbieten. Wenn Sie den alternativen Flug antreten, wird Ihre  Pauschalentschädigung  basierend auf der  zurückgelegten Flugstrecke  und der geschätzten Verspätung bei der Ankunft berechnet. Der Entschädigungsbetrag kann bis zu  600 € pro Reisendem betragen.  Bitte beachten Sie, dass die Höhe der Entschädigung je nach Dauer der Verspätung und Länge des Fluges variiert.

Flug überbucht am Flughafen Adolfo-Suárez in Madrid, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung? 

Während Ihrer Flugreise können Sie von einer Überbuchung betroffen sein. Dabei handelt es sich um eine Praxis, bei der die Fluggesellschaft mehr Tickets verkauft hat, als Plätze im Flugzeug verfügbar sind. Wenn Ihnen dies passiert, ermöglicht Ihnen die Verordnung (EG) Nr. 261/2004, eine  Entschädigung zu beantragen.

Achtung, um Anspruch auf Entschädigung zu haben, dürfen Sie nicht zu den Freiwilligen gehören, die sich bereit erklären, nicht einzusteigen.

Was tun bei Problemen während eines Fluges am Flughafen Adolfo-Suárez in Madrid?

Haben Sie gerade eine Verspätung, Stornierung oder Überbuchung Ihres Fluges erlebt? Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 ermöglicht es Ihnen, bei der verantwortlichen Fluggesellschaft eine Entschädigung zu beantragen. Um eine vollständige Reklamationsakte zu haben, denken Sie daran, die unten aufgeführten Dokumente aufzubewahren.

Delayed führt Sie und unterstützt Sie bei Flugbeeinträchtigungen am Flughafen Adolfo-Suárez in Madrid

Für viele Passagiere, die auf der Suche nach Abenteuern sind, ist das Fliegen ein Traum. Dennoch können während Ihrer Reise verschiedene Störungen wie Verspätungen, Stornierungen oder Überbuchungen auftreten. Wenn Sie sich in einer dieser Situationen befinden, sollten Sie wissen, dass die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 Ihnen eine Entschädigung als Ausgleich für die entstandenen Unannehmlichkeiten ermöglicht. Delayed unterstützt Sie bei den administrativen Schritten, damit Sie Ihre Entschädigung erhalten können. Sie müssen sich um nichts kümmern oder erledigen, sondern uns einfach alle erforderlichen Unterlagen zukommen lassen. Sobald Ihr Antrag genehmigt ist, erhalten Sie Ihre Entschädigung und können Ihren nächsten Flug ab dem Flughafen Adolfo-Suárez in Madrid planen.