Flughafen Palermo

Flughafen Palermo

Der Flughafen Palermo ist der zweitwichtigste Luftverkehrsknotenpunkt in Italien. Er liegt 33 km vom Zentrum Palermos entfernt und ist sowohl mit dem Auto, Taxi als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Der Flughafen verfügt über ein nationales und internationales Terminal, das Reisenden ermöglicht, zahlreiche Ziele weltweit zu entdecken. Während Sie auf Ihren Abflug warten, können Sie die Annehmlichkeiten vor Ort nutzen. Die Restaurants am Flughafen bieten Ihnen die Möglichkeit, vor Ihrem Abflug ein leckeres italienisches Eis zu genießen.

Ihre Rechte am Flughafen Palermo

Eine Flugreise kann viele Störungen mit sich bringen, die die Qualität Ihrer Reise beeinträchtigen können. Dazu gehören Verspätungen, Annullierungen oder Überbuchungen. Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 der Europäischen Union sieht vor, dass Passagiere, die von einer Störung betroffen sind, entschädigt werden.

Wie hoch ist die Entschädigung gemäß dem europäischen Recht? 

Wenn Sie von einer Verspätung, einer Annullierung oder einer Überbuchung betroffen sind, können Sie bei der Fluggesellschaft eine Entschädigung beantragen. Die Höhe der Entschädigung hängt von zwei Kriterien ab : 

Nachfolgend finden Sie die Entschädigungsbeträge, auf die Sie Anspruch haben.

Welche Flüge sind durch die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 abgedeckt?

Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 ermöglicht Ihnen eine Entschädigung, wenn Sie von einer Verspätung, einer Annullierung oder einer Überbuchung betroffen sind. Es gibt derzeit zwei Fälle, in denen die Verordnung automatisch Anwendung findet.

Was tun bei einem Streik am Flughafen Palermo? 

Wenn während Ihrer Reise ein Streik der Fluggesellschaft zu einer Störung Ihres Fluges führt (Verspätung, Annullierung oder Überbuchung), können Sie gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 eine Entschädigung von der Fluggesellschaft verlangen.

 Streiks des Flughafenpersonals sind nicht durch die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 abgedeckt und berechtigen nicht zu einer Entschädigung.

Entschädigung bei Flugverspätung am Flughafen Palermo

Ihr Flug hat Verspätung ? Sie können eine Entschädigung von der Fluggesellschaft erhalten. Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 besagt, dass eine Verspätung von mehr als 2 Stunden an einem Flughafen in der Europäischen Union vorliegen muss, um Anspruch auf Entschädigung zu haben.

Bitte beachten Sie, dass die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 nur Flüge abdeckt, deren Verspätung auf besondere Umstände (technischer Defekt oder betriebliche Probleme) zurückzuführen ist, für die die Fluggesellschaft verantwortlich ist. Außergewöhnliche Umstände berechtigen nicht zu Entschädigungszahlungen. 

Entschädigung bei Flugannullierung am Flughafen Palermo

Wenn Ihr Flug annulliert wird, können Sie eine Entschädigung von der Fluggesellschaft verlangen. Allerdings muss die Annullierung weniger als 14 Tage vor dem Abflugdatum angekündigt werden.

Wenn Ihr Flug annulliert wurde, muss Ihnen die Fluggesellschaft einen alternativen Flug anbieten oder Ihnen die vollständige Rückerstattung Ihres Tickets anbieten. Wenn Sie den alternativen Flug antreten möchten, wird Ihre Pauschalentschädigung auf Basis der geflogenen Strecke und der geschätzten Verspätung bei Ankunft berechnet. Die Entschädigung kann bis zu 600 € pro Passagier betragen.

Entschädigung bei Überbuchung am Flughafen Palermo

 Überbuchung ist eine Praxis, bei der die Fluggesellschaft mehr Tickets verkauft hat, als Plätze im Flugzeug verfügbar sind. Wenn Ihr Flug überbucht ist, können Sie gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 eine Entschädigung verlangen.

Bitte beachten Sie, dass Sie keinen Anspruch auf Entschädigung haben, wenn Sie freiwillig auf das Boarding verzichten.

Was tun bei Problemen während eines Fluges am Flughafen Palermo?

Wenn Sie während Ihrer Flugreise von einer Verspätung, einer Annullierung oder einer Überbuchung betroffen sind, können Sie eine Entschädigung verlangen. Für die ordnungsgemäße Bearbeitung Ihres Antrags sollten Sie die unten aufgeführten Dokumente aufbewahren.

Delayed steht Ihnen bei Störungen am Flughafen Palermo zur Seite

Haben Sie eine Störung bei Ihrem Flug erlebt, die Ihre Reise beeinträchtigt hat? Egal ob Verspätung, Annullierung oder Überbuchung, die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 ermöglicht Ihnen eine Entschädigung.

Um Ihnen bei der Erlangung Ihrer Entschädigung zu helfen, übernimmt Delayed die Erstellung des Antrags für Sie und reicht diesen bei der Fluggesellschaft ein. Sie müssen nur Ihren nächsten Flug ab Palermo vorbereiten, während Sie auf Ihre Entschädigung warten.