Flughafen Zagreb

Mit über 3 Millionen Reisenden pro Jahr ist der Flughafen Zagreb der größte in Kroatien. Er ist sowohl mit dem Auto als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Taxi leicht erreichbar. Im Flughafen finden Sie Souvenirläden, in denen Sie kleine Schätze für Ihren Koffer entdecken können. Die Restaurants und Imbissstände bieten reisefreudigen Gourmets die Möglichkeit, die kulinarischen Genüsse Kroatiens zu entdecken.

Ankunft am Flughafen Zagreb

Welche Flüge fallen unter die Verordnung (EG) Nr. 261/2004

Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 dient dem Schutz und der Entschädigung von Reisenden, deren Flug eine Verspätung, eine Annullierung oder eine Überbuchung erfahren hat. Die Verordnung gilt automatisch in folgenden Fällen:

  • Reisende, deren Zielflughafen in der Europäischen Union liegt, können eine Entschädigung verlangen, unabhängig von der Nationalität der Fluggesellschaft oder des Reiseziels.
  • Reisende, deren Endziel und Luftfahrtunternehmen sich in der Europäischen Union befinden.

Wie hoch ist die Entschädigung, die Ihnen bei einem Problem zusteht?

Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugstrecke und der geschätzten Verspätungsdauer ab. 

Nachfolgend finden Sie die Entschädigungsbeträge, die Ihnen zustehen können.

  • Für einen Flug innerhalb der Europäischen Union liegt die Entschädigung zwischen 250 und 400 Euro.
  • Für einen Flug außerhalb der Europäischen Union liegt die Entschädigung zwischen 400 und 600 Euro.

Was passiert bei Streiks am Flughafen Zagreb?

Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 gilt nur für Streiks des Flugpersonals. Streiks des Flughafenpersonals berechtigen nicht zu einer Entschädigung.


Entschädigung bei Flugverspätung am Flughafen Zagreb

Wenn Ihr Flug eine Verspätung von mehr als zwei Stunden an einem Flughafen der Europäischen Union hat, können Sie eine Entschädigung verlangen. Die Verspätung muss auf besondere Umstände zurückzuführen sein, für die die Fluggesellschaft verantwortlich ist.

Innenbereich des Flughafens Zagreb

Entschädigung bei Flugannullierung am Flughafen Zagreb beantragen

Wenn die Annullierung Ihres Fluges weniger als 14 Tage vor dem Abflugdatum angekündigt wird, können Sie eine Entschädigung erhalten. Der Entschädigungsbetrag kann bis zu 600 € pro Passagier betragen.


Was tun bei Überbuchung eines Fluges am Flughafen Zagreb?

Wenn Ihr Flug überbucht ist und Sie nicht einsteigen können, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung von der Fluggesellschaft. Achtung, Sie dürfen nicht zu den Freiwilligen gehören, die auf das Einsteigen verzichten.


Was tun bei Flugbeeinträchtigungen am Flughafen Zagreb?

Um Ihren Entschädigungsantrag korrekt zu bearbeiten, bewahren Sie bitte die unten aufgeführten Dokumente auf.

  • Buchungsunterlagen: Ticketbuchung, elektronisches Ticket, Kaufbeleg des Flugtickets
  • Bordkarte (E-Mail, SMS oder Papier)
  • Quittungen und Belege für Ihre Einkäufe während der Wartezeit im Flughafengebäude
  • Fordern Sie eine Bescheinigung über die Verspätung oder Annullierung von der Fluggesellschaft an

Delayed hilft Ihnen bei Flugbeeinträchtigungen am Flughafen Zagreb 

Hatten Sie eine Störung bei Ihrem Flug? Ob Verspätung, Annullierung oder Überbuchung, Sie können eine Entschädigung verlangen. Delayed übernimmt die Erstellung des Entschädigungsantrags, um Ihre Entschädigung zu erhalten. Sie müssen nichts tun und sich um nichts kümmern.