Aeropuerto de Belgrado
El aeropuerto de Belgrado, ubicado en la ciudad de Belgrado en Serbia, puede recibir a más de 6 millones de viajeros. Cuenta con dos terminales y ofrece la posibilidad de volar a más de 86 destinos. Durante tu espera en el aeropuerto, podrás disfrutar de acceso a Wi-Fi, tiendas de souvenirs y restaurantes donde podrás degustar especialidades serbias.
¿Qué vuelos están cubiertos por el Reglamento (CE) n.º 261/2004?
El Reglamento (CE) n.º 261/2004 protege y compensa a los pasajeros afectados por un retraso, una cancelación o un overbooking de tu vuelo. En los siguientes dos casos, el reglamento se aplica automáticamente :
- Los viajeros cuyo aeropuerto de llegada esté situado en la Unión Europea pueden solicitar una compensación, independientemente de la nacionalidad de la compañía aérea o del destino.
- Los viajeros cuya destino final y la compañía aérea estén situados en la Unión Europea.
¿Cuál es el importe de la compensación prevista por la ley?
El importe de la compensación que se recibe tras un retraso, una cancelación o un overbooking varía en función de la duración del retraso y de la distancia del trayecto.
A continuación, encontrarás los importes de compensación a los que puedes tener derecho.
- Para un vuelo dentro de la Unión Europea, la compensación oscila entre 250 y 400 euros.
- Para un vuelo fuera de la Unión Europea, la compensación oscila entre 400 y 600 euros.
¿Qué ocurre en caso de huelgas en el aeropuerto de Belgrado?
El Reglamento (CE) n.º 261/2004 establece que las huelgas del personal de la compañía aérea dan derecho a una compensación. Atención, el reglamento no se aplica a las huelgas del personal del aeropuerto.
Compensación por un retraso de vuelo en el aeropuerto de Belgrado
Si tu vuelo tiene un retraso de más de dos horas en un aeropuerto de la Unión Europea y la compañía aérea es responsable, entonces podrías tener derecho a una compensación.
Compensación por un vuelo cancelado en el aeropuerto de Belgrado
Si tu vuelo es cancelado con menos de 14 días de antelación a la fecha de salida prevista, puedes tener derecho a una compensación de hasta 600 euros.
Overbooking de avión en el aeropuerto de Belgrado: ¿qué hacer?
Si tu vuelo está con overbooking y no puedes embarcar, puedes tener derecho a una compensación. Atención, no debes ser uno de los voluntarios que aceptan no embarcar.
¿Qué hacer en caso de problema de vuelo en el aeropuerto de Belgrado?
Si eres víctima de una cancelación, un retraso o un overbooking, recuerda conservar los siguientes documentos.
- Documentos de reserva: reserva del billete, billete electrónico, factura de compra del billete
- Tarjeta de embarque (correo electrónico, SMS o papel)
- Recibos y tickets relacionados con tus compras durante la espera en el aeropuerto
- Solicitar un certificado de retraso o cancelación a la compañía aérea
Delayed te acompaña en caso de problema de vuelo en el aeropuerto de Belgrado
Delayed se encarga de realizar todos los trámites para obtener tu compensación. Ya sea un retraso, una cancelación o un overbooking de tu vuelo, contáctanos rápidamente para obtener tu compensación.