Aeroporto di Bilbao
Con oltre 5 milioni di passeggeri nel 2018, l'aeroporto di Bilbao è un vero e proprio snodo cruciale nel nord della Spagna e nei Paesi Baschi. Riconosciuto per il terminal progettato da Santiago Calatrava, l'aeroporto offre anche numerosi negozi e ristoranti dove potrete scoprire le gioie e i piaceri della gastronomia spagnola.
Quali voli sono coperti dal regolamento (CE) n. 261/2004?
Il regolamento (CE) n. 261/2004 dell'Unione Europea consente di proteggere e indennizzare i passeggeri che hanno subito una cancellazione, un ritardo o un overbooking del loro volo. Il regolamento si applica automaticamente nei seguenti casi :
- I viaggiatori il cui aeroporto di arrivo si trova nell'Unione Europea possono richiedere un risarcimento, indipendentemente dalla nazionalità della compagnia aerea o dalla destinazione.
- I viaggiatori la cui destinazione finale e il vettore aereo si trovano nell'Unione Europea.
Qual è l'importo del risarcimento?
In caso di ritardo, cancellazione o overbooking, puoi ottenere un risarcimento dalla compagnia aerea.
Di seguito sono riportati gli importi di risarcimento a cui puoi avere diritto.
- Per un volo all'interno dell'Unione Europea, il risarcimento varia tra 250 e 400 euro
- Per un volo al di fuori dell'Unione Europea, il risarcimento varia tra 400 e 600 euro.
Il risarcimento varia in base alla lunghezza del tragitto e alla durata stimata del ritardo.
Cosa succede in caso di scioperi all'aeroporto di Bilbao?
Il regolamento (CE) n. 261/2004 stabilisce che solo gli scioperi del personale della compagnia aerea danno diritto a un risarcimento. Uno sciopero del personale aeroportuale non consente di ottenere risarcimento.
Risarcimento per un ritardo del volo all'aeroporto di Bilbao
Se hai un ritardo di oltre tre ore in un aeroporto dell'Unione Europea, puoi richiedere un risarcimento. Inoltre, il ritardo deve essere causato da condizioni particolari come un guasto tecnico di cui è responsabile la compagnia aerea.
Richiedere un risarcimento per un volo cancellato all'aeroporto di Bilbao
È fondamentale che la cancellazione del volo sia stata comunicata meno di 14 giorni prima della data di partenza per ottenere un risarcimento. L'importo del risarcimento può arrivare fino a 600 € per passeggero.
Overbooking aereo all'aeroporto di Bilbao
In caso di overbooking , puoi richiedere un risarcimento. Attenzione, non devi far parte dei volontari che accettano di non imbarcarsi.
Cosa fare in caso diproblemi di volo all'aeroporto di Bilbao?
Ricorda di conservare i seguenti documenti per presentare la tua reclamo.
- Documenti di prenotazione: conferma del biglietto, biglietto elettronico, ricevuta d'acquisto del biglietto
- Carta d'imbarco (e-mail, SMS o cartacea)
- Ricevute e scontrini relativi agli acquisti effettuati durante l'attesa in aeroporto
- Richiedere un'attestazione di ritardo o cancellazione dalla compagnia aerea
Delayed ti aiuta in caso di disagi di volo all'aeroporto di Bilbao
Hai subito un ritardo, una cancellazione o un overbooking del tuo volo? Delayed si occupa di gestire la pratica di richiesta per ottenere la tua risarcimento. Non devi fare altro che inviarci tutta la documentazione necessaria e prepararvi per il tuo prossimo viaggio.