Aeroporto di Riga
Con oltre 76 destinazioni servite in tutto il mondo, l'aeroporto di Riga consente ai viaggiatori di partire verso nuove avventure. Situato in Lettonia, l'aeroporto è facilmente raggiungibile in auto, taxi e mezzi pubblici. I negozi di souvenir e i ristoranti presenti all'interno dell'aeroporto vi permetteranno di sfruttare il tempo di attesa prima dell'imbarco per scoprire le ricchezze della Lettonia.
Quali voli sono coperti dal regolamento (CE) n. 261/2004?
Il regolamento (CE) n. 261/2004 consente ai viaggiatori il cui volo ha subito un disservizio (un ritardo, una cancellazione o un overbooking) di essere indennizzati. Il regolamento si applica automaticamente nei seguenti casi:
- I viaggiatori il cui aeroporto di arrivo si trova nell'Unione Europea possono richiedere un risarcimento, indipendentemente dalla nazionalità della compagnia aerea o dalla destinazione.
- I viaggiatori la cui destinazione finale e il vettore aereo si trovano nell'Unione Europea.
Qual è l'importo del risarcimento previsto dalla normativa europea?
Se il tuo volo ha subito un ritardo, una cancellazione o un overbooking, puoi richiedere un risarcimento per compensare il disagio subito. L'importo del risarcimento dipende dalla lunghezza del tragitto e dalla durata del ritardo.
Di seguito sono riportati gli importi di risarcimento a cui puoi avere diritto.
- Per un volo all'interno dell'Unione Europea, il risarcimento varia tra 250 e 400 euro.
- Per un volo al di fuori dell'Unione Europea, il risarcimento varia tra 400 e 600 euro.
Cosa succede in caso di scioperi all'aeroporto di Riga?
Se uno sciopero del personale della compagnia aerea influisce sul tuo volo, puoi richiedere un risarcimento. Attenzione, uno sciopero del personale aeroportuale non dà diritto a risarcimenti.
Richiedere un risarcimento per un ritardo del volo all'aeroporto di Riga
Per ottenere un risarcimento a seguito di un ritardo del volo, è necessario che ci sia un ritardo di oltre due ore in un aeroporto dell'Unione Europea. Inoltre, il ritardo deve essere causato da condizioni particolari (ad esempio un guasto tecnico) di cui la compagnia aerea è responsabile.
Richiedere un risarcimento per un volo cancellato all'aeroporto di Riga
Per richiedere un risarcimento a seguito di una cancellazione del volo, è necessario che la cancellazione sia stata comunicata meno di 14 giorni prima della data di partenza. L'importo del risarcimento può arrivare fino a 600 €.
Caso di overbooking in partenza dall'aeroporto di Riga
Se il tuo volo è overbooking e non puoi imbarcarvi, puoi richiedere un risarcimento. Attenzione, non devi far parte dei volontari che accettano di non imbarcarsi.
Cosa fare se incontrate un problema all'aeroporto di Riga?
In caso di perturbazioni sul tuo volo, ricorda di conservare i seguenti documenti per la preparazione del tuo dossier:
- Documenti di prenotazione: prenotazione del biglietto, biglietto elettronico, fattura d'acquisto del biglietto
- Carta d'imbarco (e-mail, SMS o cartacea)
- Ricevute e biglietti relativi ai tuoi acquisti durante l'attesa all'interno dell'aeroporto
- Richiedere un'attestazione di ritardo o cancellazione dalla compagnia aerea
Delayed ti aiuta in caso di disservizio del volo all'aeroporto di Riga
In caso di ritardo, cancellazione o overbooking del tuo volo, il regolamento (CE) n. 261/2004 ti consente di ottenere un risarcimento. Delayed e il suo team vi assistono nel reclamo. Ci occupiamo di tutte le pratiche affinché non dobbiate fare nulla.