Aeroporto di Reykjavik-Keflavik
Principale aeroporto dell'Islanda, l'aeroporto di Reykjavik-Keflavik si trova a 50 km dalla città di Reykjavik. Ogni anno, oltre 10 milioni di passeggeri transitano da questo aeroporto per scoprire destinazioni in tutto il mondo. L'aeroporto dispone di un terminal organizzato su 2 livelli, aperto ininterrottamente durante il giorno e la sera. Durante l'attesa prima dell'imbarco, puoi approfittare di numerosi negozi per acquistare souvenir.
Voli regolati dalla normativa CE 261
La normativa CE 261 è stata istituita dall'Unione Europea con l'obiettivo di proteggere e indennizzare i passeggeri il cui volo ha subito un ritardo, una cancellazione o un overbooking.
Il regolamento si applica automaticamente nei seguenti casi:
- I passeggeri il cui aeroporto di partenza si trova nell'Unione Europea possono richiedere un risarcimento, indipendentemente dalla nazionalità della compagnia aerea o dalla destinazione.
- I passeggeri la cui destinazione finale e il vettore aereo si trovano nell'Unione Europea.
Qual è l'ammontare del risarcimento in caso di disservizio?
In caso di ritardo, cancellazione o overbooking, il tuo risarcimento dipende dalla lunghezza del viaggio e dal ritardo stimato.
Di seguito troverai gli importi di risarcimento a cui hai diritto.
- Per un volo all'interno dell'Unione Europea, il risarcimento varia tra 125 e 400 euro.
- Per un volo al di fuori dell'Unione Europea, il risarcimento varia tra 200 e 600 euro.
Essere indennizzati in caso di scioperi all'aeroporto di Reykjavik-Keflavik
Solo gli scioperi del personale della compagnia aerea danno diritto a un risarcimento. Gli scioperi del personale aeroportuale non consentono di ottenere risarcimento.
Essere indennizzati in caso di ritardo del volo all'aeroporto di Reykjavik-Keflavik
Se un volo è in ritardo di più di tre ore in un aeroporto dell'Unione Europea, puoi richiedere un risarcimento. Il ritardo deve essere causato da condizioni particolari (un guasto tecnico) di cui la compagnia aerea è responsabile.
Essere indennizzati in caso di cancellazione del volo all'aeroporto di Reykjavik-Keflavik
Il tuo volo è cancellato ? Se la cancellazione avviene meno di 14 giorni prima della data di partenza, l'importo del risarcimento può arrivare fino a 600 € per passeggero.
Essere indennizzati in caso di overbooking del volo all'aeroporto di Reykjavik-Keflavik
In caso di overbooking, puoi richiedere un risarcimento. Attenzione, non devi far parte dei volontari che accettano di non imbarcarsi.
Cosa fare in caso di problemi con il volo all'aeroporto di Reykjavik-Keflavik?
In caso di ritardo, cancellazione o overbooking del tuo volo, ricorda di conservare i seguenti documenti per la preparazione del tuo dossier.
- Documenti di prenotazione: prenotazione del biglietto, biglietto elettronico, ricevuta d'acquisto del biglietto.
- Carta d'imbarco (e-mail, SMS o cartacea).
- Ricevute e scontrini relativi ai tuoi acquisti durante l'attesa in aeroporto.
- Richiedere un'attestazione di ritardo o cancellazione dalla compagnia aerea.
Delayed ti aiuta in caso di disservizio del volo all'aeroporto Reykjavik-Keflavik
Il tuo volo è in ritardo, cancellato o in overbooking? Il regolamento (CE) n. 261/2004 ti consente di ricevere un risarcimento. Delayed si occupa di effettuare, per tuo conto, la reclamo presso la compagnia aerea. Non devi fare altro che preparare le tue prossime vacanze.