Aeroporto di Torino
Situato a nord di Torino, l'aeroporto Sandro-Pertini di Torino-Caselle è facilmente raggiungibile in auto, taxi o con i mezzi pubblici. Con il suo unico terminal su tre piani, serve numerose destinazioni internazionali. All'interno dell'aeroporto, numerosi negozi e ristoranti vi permetteranno di passare il tempo in attesa del tuo volo.
Quali voli sono coperti dal regolamento (CE) n. 261/2004 dell'Unione Europea?
Il regolamento (CE) n. 261/2004 ha lo scopo di proteggere e risarcire i passeggeri che hanno subito un ritardo, una cancellazione o un overbooking del loro volo. La legislazione si applica automaticamente nei seguenti casi:
- I viaggiatori il cui aeroporto di partenza si trova nell'Unione Europea possono richiedere un risarcimento, indipendentemente dalla nazionalità della compagnia aerea o dalla destinazione.
- I viaggiatori la cui destinazione finale e il vettore aereo si trovano nell'Unione Europea.
Qual è l'importo del risarcimento previsto dal regolamento (CE) n. 261/2004?
In caso di ritardo, cancellazione o overbooking, puoi presentare un reclamo alla tua compagnia aerea.
Di seguito trovate gli importi di risarcimento a cui hai diritto.
- Per un volo all'interno dell'Unione Europea, il risarcimento varia tra 125 e 400 euro.
- Per un volo fuori dall'Unione Europea, il risarcimento varia tra 200 e 600 euro.
L'importo del risarcimento varia in base alla lunghezza del tragitto e alla durata del ritardo.
Cosa succede in caso di sciopero?
Gli scioperi del personale della compagnia aerea danno diritto a un risarcimento. Tuttavia, il regolamento (CE) n. 261/2004 non prevede risarcimenti in caso di sciopero del personale aeroportuale.
Cosa succede in caso di ritardo del volo all'aeroporto di Torino?
Il tuo volo è in ritardo? Se si tratta di un ritardo superiore a tre ore in un aeroporto dell'Unione Europea, puoi richiedere un risarcimento. Il ritardo deve essere causato da condizioni particolari come un guasto tecnico di cui la compagnia aerea è responsabile.
Cosa succede in caso di cancellazione del tuo volo?
Per ottenere un risarcimento a seguito della cancellazione di un volo, questa deve essere avvenuta meno di 14 giorni prima della partenza. L'importo del risarcimento può arrivare fino a 600 € per passeggero.
Cosa succede in caso di overbooking del tuo volo?
Se la compagnia aerea ha venduto più biglietti dei posti disponibili e il tuo volo è in overbooking, puoi presentare una richiesta e ricevere un risarcimento. Attenzione, assicurati di non essere tra i volontari che accettano di non imbarcarsi.
Cosa fare in caso di problemi con il volo all'aeroporto di Torino?
In caso di disagi sul tuo volo, conservate i seguenti documenti:
- Documenti di prenotazione: conferma del biglietto, biglietto elettronico, ricevuta d'acquisto del biglietto.
- Carta d'imbarco (e-mail, SMS o cartacea).
- Ricevute e scontrini relativi agli acquisti effettuati durante l'attesa in aeroporto.
- Richiedere una dichiarazione di ritardo o cancellazione dalla compagnia aerea.
Delayed ti aiuta in caso di disagi con il volo all'aeroporto di Torino
Delayed ti supporta tutto l'anno per aiutarti a ottenere il tuo risarcimento in caso di ritardo, cancellazione o overbooking del tuo volo. Dalla A alla Z ci occupiamo di tutto noi per te.