Luchthaven Boedapest
Gelegen in Ferihegy, op 16 kilometer van het stadscentrum, is de luchthaven van Boedapest de grootste luchthaven van Hongarije. In 2016 verwelkomde de luchthaven meer dan 11 miljoen passagiers.
Het wordt ook wel luchthaven Ferenc Liszt genoemd, ter ere van de componist, een echt nationaal symbool.
Gelegen in het hart van de Europese Unie, bedient deze luchthaven vele Europese bestemmingen. Maar sommige maatschappijen vliegen ook naar andere bestemmingen: Zuid-Korea met Korean Air, Israël met Arkia, China met Air China, enz.
Boedapest ligt in het hart van Europa. Maar als het gaat om de bescherming van reizigers, is het niet altijd het Europese recht dat van toepassing is. We leggen het u in detail uit.
Luchtvaart: wat voorziet het Europese recht?
De Europese Verordening (EG) Nr. 261/2004 regelt de werking van luchtvaartmaatschappijen. Het legt hen een aantal verplichtingen op. Tegelijkertijd garandeert het rechten voor hun gebruikers.
Het recht om naar uw bestemming te worden gebracht
Dit recht wordt op Europees niveau gewaarborgd, maar ook andere landen bieden deze garantie. Als u op tijd bent voor het instappen en uw papieren in orde zijn, moet de luchtvaartmaatschappij u naar uw bestemming brengen.
Als de maatschappij uw vlucht annuleert of u de instap weigert vanwege overboeking, moet zij u een oplossing aanbieden. U moet in staat zijn om zo snel mogelijk aan te komen.
Het recht op bijstand bij langdurige vertraging
Als u ondanks de inspanningen van de maatschappij vertraging oploopt, heeft u recht op drankjes en maaltijden. Als u de nacht ter plaatse moet doorbrengen, moet de maatschappij uw verblijfskosten dekken. U heeft ook recht op bijstand voor twee telefoongesprekken.
Het recht op compensatie bij vertraging, annulering of overboeking
Als uw vlucht minstens 2 uur vertraging heeft, geannuleerd is of overboekt, heeft u onder bepaalde voorwaarden recht op een forfaitaire vergoeding.
Deze varieert tussen 125 en 600 €, afhankelijk van het type incident en de afgelegde afstand door uw vliegtuig. De vergoeding is verschuldigd mits de maatschappij verantwoordelijk is.
Hoe is de wet van toepassing op de luchthaven van Boedapest?
De luchthaven van Boedapest is een Europese luchthaven.
De verordening (EG) Nr. 261/2004 is van toepassing op:
- elke vlucht die vertrekt vanuit Boedapest of een andere luchthaven binnen de Europese Unie
- elke vlucht naar Boedapest uitgevoerd door een Europese maatschappij.
Deze verordening is dus niet van toepassing op vluchten afkomstig uit derde landen, uitgevoerd door maatschappijen uit derde landen.
Desalniettemin, aangezien de meerderheid van de vluchten naar Boedapest wordt uitgevoerd door Europese maatschappijen, is de kans groot dat uw vlucht onder de verordening valt.
Heeft uw vlucht problemen op de luchthaven van Boedapest? Delayed helpt u met uw compensatieclaim
Als uw vlucht vertraging heeft opgelopen, geannuleerd is, of als u de instap is geweigerd vanwege overboeking, heeft u mogelijk recht op een vergoeding.
Maar op een Hongaarse luchthaven is het niet altijd eenvoudig om de informatie te krijgen die u nodig heeft.
Wees gerust, uw compensatieclaim begint echt na uw reis. U heeft tot twee jaar de tijd om deze in te dienen. Delayed, specialist in de rechten van luchtvaartreizigers, begeleidt u in dit proces.
Neem contact met ons op en ontvang tot 600 € terug op uw vliegticket.