Luchthaven München

Luchthaven München

Gelegen op 28 km ten noordoosten van München, verwelkomt de internationale luchthaven van München jaarlijks meer dan 148 miljoen passagiers op zoek naar avontuur en ontdekkingen.

De toegankelijke diensten voor reizigers op de luchthaven van München 

De luchthaven heeft twee terminals die reizen naar meer dan 200 bestemmingen wereldwijd mogelijk maken. Als een echt knooppunt voor reisliefhebbers biedt de luchthaven een breed scala aan diensten om uw wachttijd voor het instappen te veraangenamen. Of het nu gaat om winkels, restaurants of gewoon gratis Wi-Fi, u vindt er alles wat u nodig heeft terwijl u wacht op uw vlucht. De luchthaven is gemakkelijk bereikbaar, zowel met het openbaar vervoer als met de auto. De beveiligde parkeerplaatsen die beschikbaar zijn voor passagiers bieden u de mogelijkheid om uw voertuig gedurende uw hele verblijf te parkeren. Bovendien beschikt de luchthaven over tal van faciliteiten waar u kunt ontspannen en tot rust kunt komen vlak voordat u naar uw bestemming vertrekt. 

Uw rechten wanneer u vertrekt vanaf de luchthaven van München

Tijdens een vliegreis kunt u te maken krijgen met  verstoring die de kwaliteit van uw vlucht kan beïnvloeden. Dit kan een  vertraging, een  annulering of een  overboeking zijn. De Europese Unie heeft de  verordening CE 261 ingevoerd om passagiers die het slachtoffer zijn van een verstoring te beschermen en te compenseren. In geval van vertraging, annulering of overboeking kunt u dus aanspraak maken op een  financiële compensatie. 

Op welk bedrag aan compensatie kunt u aanspraak maken? 

De  verordening CE 261 stelt u in staat om een compensatie te ontvangen als uw vlucht een  vertraging, een  annulering of een  overboeking heeft ondergaan. Het bedrag van de compensatie die door de luchtvaartmaatschappij wordt betaald, hangt af van de  afstand van de vlucht en de  duur ervan.

Hieronder vindt u de compensatiebedragen waarop u aanspraak kunt maken:

Welke soorten vluchten vallen onder de Europese regelgeving? 

De  verordening CE 261 is door de Europese Unie ingevoerd om passagiers die het slachtoffer zijn van een verstoring op hun vlucht (vertraging,  annulering of  overboeking) te compenseren. Er zijn momenteel twee situaties waarin de verordening automatisch van toepassing is.

Wat te doen in geval van staking? 

Als een  staking van het personeel van de luchtvaartmaatschappij uw vlucht beïnvloedt en leidt tot een vertraging of annulering, kunt u een  compensatieaanvraag indienen. De verordening CE 261 stelt u namelijk in staat om een compensatie te ontvangen in geval van een staking van de luchtvaartmaatschappij. 

 Stakingen van het luchthavenpersoneel vallen niet onder de verordening CE 261 en geven geen recht op compensatie.

Wat te doen als de vlucht vertraging heeft? 

Als uw  vlucht vertraging heeft gehad, stelt de verordening CE 261 u in staat om een  compensatie te ontvangen om het ongemak te compenseren. De verordening regelt op wettelijke wijze de voorwaarden voor toegang tot de compensatie. Om de compensatie te ontvangen, moet er sprake zijn van een  vertraging van meer dan 2 uur op een luchthaven in de Europese Unie.

Let op, de verordening CE 261 is alleen van toepassing op vluchten waarvan de vertraging het gevolg is van  bijzondere omstandigheden (een technisch defect of een operationeel probleem) waarvoor de luchtvaartmaatschappij verantwoordelijk is. Bij buitengewone omstandigheden is compensatie niet mogelijk. 

Wat te doen als uw vlucht vanuit München geannuleerd is? 

Een  vluchtannulering die u verhindert om in te stappen, is een van de situaties die recht geven op een  compensatie onder de  verordening CE 261. Om uw compensatie te ontvangen, moet de annulering minder dan  14 dagen voor vertrek hebben plaatsgevonden.

In geval van annulering moet de luchtvaartmaatschappij u een alternatieve vlucht aanbieden of u de volledige terugbetaling van uw vliegticket aanbieden. Als u aan boord gaat van de alternatieve vlucht, wordt uw  forfaitaire compensatie berekend op basis van de  afstand van de afgelegde vlucht en de  geschatte vertraging bij aankomst. Het compensatiebedrag kan oplopen tot  600 € per passagier.

Overboekte vlucht vanaf de luchthaven van München 

 Overboeking of  overreservering betekent dat de luchtvaartmaatschappij meer vliegtickets heeft verkocht dan er beschikbare plaatsen zijn op de vlucht. Als u het slachtoffer bent van een overboeking, kunt u aanspraak maken op een  compensatie van de  luchtvaartmaatschappij.

Let op, om aanspraak te maken op compensatie is het essentieel dat u niet tot de vrijwilligers behoort die akkoord gaan om niet in te stappen.

Hoe te handelen bij een probleem vanaf de luchthaven van München? 

Als uw  vlucht verstoord is door een  vertraging, een  annulering of een  overboeking, kunt u aanspraak maken op een  compensatie zoals voorzien in de verordening CE 261. Zorg ervoor dat u de onderstaande  documenten bewaart voor een goede samenstelling van uw dossier.

Delayed helpt u bij verstoringen van uw vlucht op de luchthaven van München

Er kunnen  verstoringen optreden op uw vlucht die de kwaliteit van uw reis beïnvloeden. De verordening CE 261 beschermt en compenseert passagiers die het slachtoffer zijn van een  vertraging, een  annulering of een  overboeking. Het hele jaar door ondersteunt Delayed reizigers die een  compensatieaanvraag willen indienen bij een luchtvaartmaatschappij. Wij nemen alle administratieve stappen voor u uit handen, zodat u zich nergens zorgen over hoeft te maken. Zodra uw aanvraag is goedgekeurd, kunt u uw volgende vlucht voorbereiden terwijl u wacht op uw compensatie.